www.CameraYooSee.com thực hiện hệ thống BẢO HÀNH ĐIỆN TỬ. Khách hàng được cấp tài khoản truy cập hệ thống bảo hành điện tử để kiểm tra thông tin sản phẩm, kiểm tra mã ID của sản phẩm, thời gian mua hàng, thời gian còn bảo hành và các chính sách hỗ trợ sản phẩm sau bán hàng. Truy cập hệ thống Bảo hành Điện tử TẠI ĐÂY

Sản phẩm Camera không dây YooSee được bảo hành theo tiêu chuẩn nhà sản xuất như sau:

  • Thời gian bảo hành sản phẩm: 12 tháng.
  • Phạm vi bảo hành sản phẩm: Bảo hành thân máy (thiết bị), Adapter (nguồn cấp điện).
  • Địa chỉ bảo hành sản phẩm: Số 32 Mai Hắc Đế, Hai Bà Trưng, Hà Nội. Điện thoại: 04 6673 7007.

Các trường hợp sau không được áp dụng bảo hành:

  • Tem bảo hành không còn nguyên vẹn: Rách tem, vỡ tem, tem bị tẩy xóa, chỉnh sửa…
  • Rơi vỡ, biến dạng vỏ thiết bị hoặc dấu hiệu va đập ngoại lực, dấu hiệu cạy phá, tháo dỡ thiết bị
  • Biến dạng đầu cắm tín hiệu TF-Card Slote, LAN port, nút khởi động nguồn…
  • Thiết bị bị chập cháy, vào nước, thiên tai, động vật – côn trùng cắn…
  • Không bảo hành mô tơ quay quét, không bảo hành thẻ nhớ thuộc diện tặng kèm sản phẩm.

Thời gian nhận và trả bảo hành sản phẩm:

  • Thực hiện đổi trả sản phẩm trong vòng 1-3 giờ đối với các sản phẩm bị lỗi trong vòng 3 tháng đầu tiên kể từ ngày mua.
  • Thực hiện đổi trả sản phẩm trong vòng 1-3 ngày đối với các sản phẩm bị lỗi ngoài 3 tháng kể từ ngày mua.
  • Sản phẩm bảo hành được tiếp nhận và trả khách hàng tại Trụ sở của Camea YooSee. Đối với các khách hàng gửi chuyển phát sản phẩm bảo hành, phí chuyển phát sẽ do khách hàng chi trả.

Đối với các trường hợp không thuộc phạm vi bảo hành, www.camerayoosee.com sẽ đánh giá mức độ hư hại và cung cấp các phương án sửa chữa, thay thế linh kiện nếu khách hàng yêu cầu.

Mọi thông tin yêu cầu giải đáp chi tiết về chế độ bảo hành, quý khách vui lòng gọi số 04 6673 7007 hoặc đường dây nóng: 0987 238 239.

(0)

5 Comments

  • ĐInh Xuân Khoa 03/10/2016 at 9:13 am

    Chào anh chị.
    Hiện nay nhà em đang dùng 02 camera yoosee.
    Anh chọ cho em hỏi em đã cài phần mềm yoosee trên điện thoại và xem được cam .
    Hiện giờ mình bị quên mật khẩu đã retset lại came ra nhưng không thể cài lại được là tại sao?

    • admin 03/10/2016 at 9:45 am

      Bạn vui lòng mô tả chi tiết hơn, đã reset và đã cài đặt chưa? nếu đã cài thì tới bước nào rồi? hiện trạng màn hình trên phần mềm có thông báo gì không?

    • admin 05/10/2016 at 12:04 am

      Bạn mở phần mềm YooSee lên, xóa các cam cũ đã có trên phần mềm, sau đó thực hiện cài đặt mới lại từ đầu. Bạn xem hướng dẫn cụ thể tại http://camerayoosee.com/huong-dan-cai-dat-camera-khong-day-yoosee-tren-dien-thoai.html

  • Cường 01/11/2016 at 10:20 am

    Tôi muốn mua 2 ys900 ở HCM thì tới địa chỉ nào?
    Cám ơn
    phone : 0913576766

    • admin 03/11/2016 at 12:29 am

      Cảm ơn anh đã liên hệ, bộ phận kinh doanh của http://www.camerayoosee.com sẽ liên hệ trực tiếp với anh để tư vấn và hướng dẫn anh mua hàng.

Leave a Reply

Your email address will not be published.

error: www.CameraYooSee.com