Không thể xem lại video camera YooSee

Từ sau 01/06/2019, YooSee thực hiện nâng cấp đồng loạt phần “sụn” và app (ứng dụng) để phục vụ chức năng ghi hình đám mây (còn gọi là cloud storage). Phiên bản thử nghiệm được áp dụng trên Android, tuy nhiên chức năng này CHƯA HOÀN THIỆN, gây ra một số lỗi khó chịu cho người dùng khi sử dụng camera YooSee

1. Hiện tượng

  • Ứng dụng YooSee trên Android sẽ xuất hiện biểu tượng ghi hình đám mây.

Chức năng ghi hình đám mây trên camera YooSee

  • Khi người dùng không sử dụng chức năng ghi hình đám mây, truy cập vào mục “trở về” để xem lại video trong thẻ nhớ của camera thì không thể truy cập được.

Lỗi không xem lại được video YooSee

  • Truy cập mục “Thiết lập ghi hình” cũng có hiện tượng loading liên tục, không thực hiện cài đặt được.

Không thể truy cập thiết lập ghi hình trong YooSee

 

  • Truy cập mục “Lưu trữ đám mây của tôi” thì nhận được thông báo ” Network error, please click the button to reload”Không thể thiết lập lưu trữ đám mây trên YooSee

Cannot connect to YooSee cloud storage

2. Cách khắc phục xử lý

  • Đợi nhà sản xuất tung ra bản vá (bản nâng cấp) tiếp theo của ứng dụng để có thể sử dụng được cả 2 chức năng ghi hình đám mấy và truy xuất xem lại video trong mục ghi hình trên thẻ nhớ
  • Trong thời gian chờ đợi bản nâng cấp tiếp theo, người dùng có thể tải về phiên bản YooSee cũ cho Android tại mục download bên dưới đây hoặc tải về phần mềm YYP2P để sử dụng. Phiên bản cũ không có mục ghi hình đám mây và vẫn có thể sử dụng chức năng xem lại video trên thẻ nhớ bình thường.

Download phiên bản YooSee App cũ (old version 00.46.00.15) cho Android

Download “Phần mềm xem Camera không dây YooSee trên Android” YooSee.00.46.00.15.apk – Downloaded 390661 times – 16 MB

Download phiên bản YYP2P cho Android

Download “YYP2P for Android” yyp2p.apk – Downloaded 3593 times – 52 MB

 

Vui lòng ghi rõ: “Nguồn từ www.camerayoosee.com” hoặc dẫn lại link khi đăng tải lại bài viết này để tôn trọng tác giả. Xin cảm ơn!.

 

(13885)

48 Comments

  • Hiểu 17/06/2019 at 5:19 pm

    Sao không tải về được vậy

    • admin 18/06/2019 at 5:54 pm

      Anh chị dùng trình duyệt google chrome để tải, không dùng coccoc vì coccoc tải xong có thể bị lỗi file không sử dụng được.

      • Vương 12/08/2019 at 5:10 pm

        Mình dùng 4 cái Mấy tháng này không dùng được khổ thật có lẽ phải lựa chọn hãng sản xuất khác thôi .

        • admin 18/08/2019 at 8:39 am

          Với cam YooSee anh mua giá rẻ đôi ba trăm ngàn thì chất lượng và độ ổn định là giới hạn anh nhé.

    • Vi 20/06/2019 at 2:21 am

      Nguồn từ:www.camerayoosee.com

      • Vũ ngọc thế 21/06/2019 at 5:40 pm

        Ok

    • phuoc thanh phan 05/07/2019 at 2:10 pm

      camera

  • Somalybuon 17/06/2019 at 11:44 pm

    khi nào thì yosee mới cập nhật bản vá lỗi xong

    • admin 18/06/2019 at 5:54 pm

      Việc tung ra bản vá lỗi phụ thuộc vào đội ngũ phát triển phần mềm của YooSee, anh cũng có thể đặt câu hỏi trực tiếp cho nhà sản xuất phần mềm tại http://www.yoosee.co

      • Long 18/06/2019 at 11:30 pm

        Admin có thể chỉ giúp tôi cách chia sẻ full chức năng camera cho máy đt khác được không ạ (trên phần mềm yoosee mới nhất), cụ thể là tính năng bật tắt đèn ban đêm (đèn led có màu) khi chia sẻ camera thì máy khác ko có. Xin cảm ơn

    • Trang 09/10/2019 at 9:14 am

      Tôi tải phiên bản cũ liệu có xem lại dc không ạ

      • admin 21/10/2019 at 3:17 pm

        Có thể anh chị nhé, tuy nhiên không khuyến cáo vì có thể phần mềm sẽ hoạt động sai lệch và không đồng bộ với bản sụn mới hiện tại của camera

  • Vũ Văn Kiền 18/06/2019 at 10:51 am

    Tôi đã cài lại các phiên bản cũ nhưng đều không xem được, sau khi cài xong các camera đều báo trực tuyến nhưng vào tất cả các chức năng đều báo lỗi mạng bận (Tôi đã thử 2 ngày nay rồi từ khi xuất hiện bản cập nhật lưu trữ đám mây đến giờ). Đáng nhẽ khi thử nghiệm bản mới các bạn nên để option để người sử dụng lựa chọn nhưng ở đây khi xuất hiện “Try now” là bắt buộc không có lựa chọn nào khác.
    Đề nghị hướng dẫn xử lý tiếp vì mình đang cần phần thiết lập ghi hình để format và ghi hình trên thẻ nhớ mới.
    Trân trọng
    Vũ Văn Kiền

  • thaicuong 18/06/2019 at 11:26 am

    Mong Ad mau cho ra bản vá lỗi, khách hàng rất nhiều người ý kiến về vấn đề này!

    • admin 18/06/2019 at 5:51 pm

      Việc ra bản vá lỗi sẽ phụ thuộc nhiều yếu tố, trong đó phụ thuộc phần lớn vào công tác lập trình và xử lý của nhà sản xuất phần mềm. Khi xuất hiện lỗi và nhận được phản hồi của người dùng, thông thường đội ngũ phát triển phần mềm sẽ nhanh chóng đưa ra bản cập nhật và lỗi nhanh nhất có thể. Anh vui lòng kiên nhẫn đợi bản cập nhật mới.

      • Tony 04/07/2019 at 12:54 am

        Tôi ghi nhận đó là sự bất tiện cho người dùng và cần chấn chỉnh. Đồng thời mong mong đừng thương mại hoá lưu trữ đám mấy mà ảnh hưởng tới người dùng khi xem lại video trên thẻ nhớ. Có một số người trong chúng tôi 1 ngày cần xem lại đoạn video được quay hơn bao giờ hết vì mức độ quan trọng của nó.

        • admin 04/07/2019 at 8:55 am

          Chào anh,
          Xin phép phản hồi ý kiến của anh như sau:
          1. Sự bất tiện luôn xuất hiện trên bất cứ một phần mềm, ứng dụng hoặc một chương trình nào khi đưa ra ý tưởng mới hoặc khi tích hợp mới. Sự hiểu biết trải nghiệm thực tế của đội ngũ kỹ sư lập trình là có giới hạn, vì vậy các chương trình phần mềm luôn được nâng cấp và được “vá” chính là lý do này, các bản vá được tổng hợp từ ý kiến người dùng, giữ lại tính năng ưu việt, loại bỏ phần thừa, phần gây bất tiện hoặc các phần không có tác dụng.
          2. Lưu trữ đám mây là xu hướng lưu trữ dữ liệu hiện đại, cấp độ an toàn dữ liệu theo nguyên tắc phân tán được đảm bảo bằng các hệ thống trung tâm dữ liệu lớn, chuyên biệt, dữ liệu đám mây sẽ không tách rời xu hướng và nhu cầu người dùng. Việc thương mại hóa là tất yếu bởi đây là dịch vụ giá trị gia tăng, cần có nguồn kinh phí dịch vụ để duy trì dịch vụ phục vụ người dùng. Thử hình dung trong trường hợp dữ liệu camera của anh là “cực kỳ quan trọng”, nếu rủi ro hư hỏng thẻ nhớ, hư hỏng camera hoặc camera bị phá hoại hoặc bị hư hỏng bởi các yếu tố khách quan, việc xem lại dữ liệu cho tới khi camera ngừng hoạt động sẽ quan trọng như thế nào. Dữ liệu đám mây ra đời là vì mục đích này.
          Sâu hơn về vấn đề thương mại hóa, dịch vụ đám mây là dịch vụ gia tăng, KHÔNG BẮT BUỘC NGƯỜI DÙNG phải sử dụng dịch vụ này, người dùng còn có nhiều lựa chọn ghi hình khác bao gồm ghi hình vào thẻ nhớ, ghi hình vào email, ghi hình vào các thiết bị lưu trữ ngoại vi như đầu ghi hình IP (NVR), các thiết bị lưu trữ NAS…
          3. Anh hoàn toàn có thể xem lại video đã lưu trữ trên thẻ nhớ của camera và bỏ qua dịch vụ lưu trữ đám mây. CameraYooSee.com có cập nhật hướng dẫn mới nhất về vấn đề lưu trữ thẻ nhớ cho người dùng, anh xem hướng dẫn tại link sau: http://camerayoosee.com/huong-dan-ghi-hinh-va-xem-lai-video-tu-the-nho-camera-yoosee.html

          Nếu anh có thêm bất kỳ góp ý hoặc cần sự trợ giúp nào, anh vui lòng comment để bộ phận hỗ trợ của CCTV Việt Nam trợ giúp hoặc khách ghé thăm website cũng có thể trợ giúp.

  • Tư ếch 20/06/2019 at 6:09 pm

    Yoosee nên bổ sung xem nhanh (tua ít nhất cũng x8 hoặc x16) thì chức năng “trở về” mới có tác dụng vì xem lại mà theo tốc độ bình thường thì vô ích, không ai có khả năng ngồi xem như thế được

    • admin 21/06/2019 at 12:32 pm

      Cảm ơn anh đã phản hồi góp ý, ý kiến của anh sẽ được tổng hợp và chuyển đến bộ phận phát triển phần mềm của YooSee

  • Nguyễn Văn Sử 20/06/2019 at 11:32 pm

    Không thể xem lại camera

  • Thân 21/06/2019 at 10:22 pm

    Mong các ban khẩn trương sửa lỗi không xem lại được của camera yoosee. Người dùng rất không hài lòng khi thử nghiệm lại làm ảnh hưởng đến sử dụng của camera mà số người sử dụng rất nhiều.Xin cảm ơn!

    • admin 21/06/2019 at 10:40 pm

      Hiện tại nhà sản xuất phần mềm đang cố gắng hoàn thiện và xử lý các phát sinh trên phiên bản mới, bản cập nhật sẽ sớm được phát hành anh nhé.

  • Cường 23/06/2019 at 2:00 pm

    Mình vào xem ko đc cứ báo mạng bận, vào thiết lập ghi jinhf cứ loding hoài, khi nào phần mềm đó vá lỗ hỏng xong, làm người dùng ko hài lòng

  • Lộc 27/06/2019 at 12:59 pm

    Tải 00.46.00.15 về cài thì báo là Ứng dụng chưa được cài đặt là sao vậy

    • admin 29/06/2019 at 7:09 pm

      Nếu anh tải file .apk thì anh cần vào mục cài đặt/bảo mật của điện thoại và cho phép cài đặt file đã tải về.

  • Chung Thuan 29/06/2019 at 2:33 pm

    xin chào ạ, hôm qua nhà tôi bị trộm nên sáng tôi mở lại video để xem nhưng lại xem Không được, có cách nào giúp hoặc hỗ trợ cho tôi được không? cảm ơn.

  • Nguyễn Hoàng 30/06/2019 at 1:27 pm

    camera của e ko xem lại đươc video đã quay. e chỉnh các chế độ rồi mà ko được. luc xem lại được lúc ko? mỗi lần chuyển chê độ ghi hình thì nó lưu được 30′ đầu song thì ko lưu được nữa. vậy là sao ạ?

    • admin 30/06/2019 at 2:09 pm

      Anh nên chọn chế độ ghi hình bằng tay (cho phép ghi 24h/24h vào thẻ nhớ)

  • Truong 01/07/2019 at 10:25 pm

    Anh cho em hỏi camera của em ghi hình bình thường nhưng khi xem lại chỉ có âm thanh,không có hình ảnh ah

    • admin 03/07/2019 at 8:51 am

      Anh xem lại trên CMS của máy tính hay trên app của điện thoại?

      • Trang 09/10/2019 at 9:13 am

        Tôi tải phiên bản cũ liệu có xem lại dc không ạ

  • tan 05/07/2019 at 10:21 pm

    Cho em hỏi, camera của em nếu để yên một trong 2 chế độ ghi hình bằng tay và ghi hình hẹn giờ thì khi hết thời gian 30 phút vẫn không thấy file lưu, nhưng nếu đang ở chế độ ghi hình bằng tay chuyển qua ghi hình hẹn giờ thì có file “ghi hình bằng tay” được lưu; nếu đang ở chế độ ghi hình hẹn giờ chuyển sang ghi hình bằng tay thì có file “ghi hình hẹn giờ” được lưu; nhưng khi để yên chế độ ghi hình bằng tay này thì không thấy file nào cả.

    • admin 07/07/2019 at 11:41 pm

      Bạn định dạng lại thẻ nhớ rồi đặt lại chế độ ghi hình bằng tay là ok

  • tuat16121982 06/07/2019 at 2:07 pm

    anh cho em hỏi,em tải phiên bản mới nhất của yoose thì không thể xemlại được,tải 2 phiên bản cũ hơn ở trên thì lại không vào để xem trực tiếp được,cũng không thể xem lại.Vậy phải xử lý thế nào ah

  • Long 12/07/2019 at 7:44 pm

    Anh cho hỏi: camera hoạt động tốt nhưng ghi hình thì chỉ được một vài giờ lại không ghi nữa (hoặc là có ghi nhưng không xem lại được gì đó) nhưng khi định dạng lại thẻ nhớ thì cũng ghi được vài tiếng lại dừng, không xem lại được, thay thẻ nhớ mới vẫn bị tình trạng nay. Như thế là lỗi phần mềm, camera hay do thẻ nhớ ạ?

  • Dinh Hang 18/07/2019 at 9:16 am

    Cho hỏi hướng xử lí trên ios ạ

  • Tuan 05/08/2019 at 7:45 pm

    Sao the nho xem lai khong duoc, doi the yosee van khong xem duoc,

  • Nguyen ngoc thu 18/10/2019 at 9:58 am

    Cancel reply

  • Son 06/11/2019 at 7:28 pm

    Khong the xem lai video tren Camera, co the reset lai va cai lai duoc ko Admin?

    • admin 12/11/2019 at 9:08 pm

      Nguyên nhân thường đến từ thẻ nhớ, anh thay thẻ nhớ chuản, chính hãng chuyên dụng để ghi hình.

Leave a Reply

Your email address will not be published.

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

error: www.CameraYooSee.com