Hướng dẫn cài đặt phần mềm xem Camera không dây YooSee trên máy tính

Ngoài chức năng xem Camera không dây YooSee trên điện thoại thông qua ứng dụng (app) YooSee, bạn cũng có thể xem và ghi hình camera ngay trên máy tính để bản (desktop PC) hoặc máy tính xách tay (laptop). Bài viết sẽ hướng dẫn bạn tải và cài đặt phần mềm CMS YooSee xem camera trên máy tính theo các bước bên dưới.

“Chúng tôi cung cấp dịch vụ cài đặt phần mềm và hỗ trợ xử lý lỗi đảm bảo kết nối ổn định trên máy tính cho khách hàng. Dịch vụ cung cấp miễn phí qua hỗ trợ cho khách hàng mua camera tại www.CameraYooSee.com. Đối với khách hàng mua sản phẩm nơi khác, chi phí dịch vụ là 250.000 VNĐ/lần. Cài đặt tại địa chỉ khách hàng trong nội thành Hà Nội hoặc cài đặt từ xa đối với khách hàng trên toàn quốc

Hướng dẫn cài đặt phần mềm xem Camera không dây YooSee trên máy tính

Nhấn vào nút Download bên dưới để tải về phần mềm CMS YooSee

Download “Phần mềm xem Camera không dây Yoosee trên máy tính” YS_CMS.exe – Downloaded 171932 times – 2 MB

Click đúp chuột vào file CMS vừa tải về để tiến hành cài đặt.

camera robot Yoosee, camera robot 2CU, camera wifi Yoosee, camera wifi 2CU, camera không dây Yoosee, camera không dây 2CU, camera IP Yoosee, camera IP 2CU, camera khong day Yoosee, camera khong day 2CU, Camera không dây giá rẻ, Camera khong day gia re, Camera wifi giá rẻ, Camera wifi gia re, lắp đặt camera không dây, lap dat camera khong day, camera IP giá rẻ, camera IP gia re, camera IP cắm thẻ nhớ, camera IP cam the nho,

Nhấn “Next”

camera robot Yoosee, camera robot 2CU, camera wifi Yoosee, camera wifi 2CU, camera không dây Yoosee, camera không dây 2CU, camera IP Yoosee, camera IP 2CU, camera khong day Yoosee, camera khong day 2CU, Camera không dây giá rẻ, Camera khong day gia re, Camera wifi giá rẻ, Camera wifi gia re, lắp đặt camera không dây, lap dat camera khong day, camera IP giá rẻ, camera IP gia re, camera IP cắm thẻ nhớ, camera IP cam the nho,

Nhấn “Install” để cài đặt.

camera robot Yoosee, camera robot 2CU, camera wifi Yoosee, camera wifi 2CU, camera không dây Yoosee, camera không dây 2CU, camera IP Yoosee, camera IP 2CU, camera khong day Yoosee, camera khong day 2CU, Camera không dây giá rẻ, Camera khong day gia re, Camera wifi giá rẻ, Camera wifi gia re, lắp đặt camera không dây, lap dat camera khong day, camera IP giá rẻ, camera IP gia re, camera IP cắm thẻ nhớ, camera IP cam the nho,

Nhấn “Finish” để kết thúc quá trình cài đặt.

camera robot Yoosee, camera robot 2CU, camera wifi Yoosee, camera wifi 2CU, camera không dây Yoosee, camera không dây 2CU, camera IP Yoosee, camera IP 2CU, camera khong day Yoosee, camera khong day 2CU, Camera không dây giá rẻ, Camera khong day gia re, Camera wifi giá rẻ, Camera wifi gia re, lắp đặt camera không dây, lap dat camera khong day, camera IP giá rẻ, camera IP gia re, camera IP cắm thẻ nhớ, camera IP cam the nho,

Khi khởi động chương trình, bạn nhấn vào “Select language” và chọn về English, sau đó nhấn OK để mở chương trình. Khi chương trình được mở, nhấn chuột phải vào “Device list”, chọn “Add area” như hình bên dưới. Cửa sổ Area hiện ra, nhập vào chữ “vn” hoặc bất cứ ký tự nào, sau đó nhấn OK.

camera robot Yoosee, camera robot 2CU, camera wifi Yoosee, camera wifi 2CU, camera không dây Yoosee, camera không dây 2CU, camera IP Yoosee, camera IP 2CU, camera khong day Yoosee, camera khong day 2CU, Camera không dây giá rẻ, Camera khong day gia re, Camera wifi giá rẻ, Camera wifi gia re, lắp đặt camera không dây, lap dat camera khong day, camera IP giá rẻ, camera IP gia re, camera IP cắm thẻ nhớ, camera IP cam the nho,

Tiếp tục click chuột phải vào “vn” mà bạn vừa tạo ra ở bước trên, chọn “Add device” để nhập thông số kết nối Camera.

camera robot Yoosee, camera robot 2CU, camera wifi Yoosee, camera wifi 2CU, camera không dây Yoosee, camera không dây 2CU, camera IP Yoosee, camera IP 2CU, camera khong day Yoosee, camera khong day 2CU, Camera không dây giá rẻ, Camera khong day gia re, Camera wifi giá rẻ, Camera wifi gia re, lắp đặt camera không dây, lap dat camera khong day, camera IP giá rẻ, camera IP gia re, camera IP cắm thẻ nhớ, camera IP cam the nho,

Nhấn vào nút “Manual add device” và thực hiện lần lượt từ 1 đến 5 theo hình bên dưới.

Tiến hành nhập thông số kết nối Camera như sau:

3C ID: nhập ID camera của bạn (ID là dãy số được dán trên thân của Camera). Ví dụ ở đây là 2262253

Device Password: Nhập mật khẩu Camera của bạn.

Device Name: Nhập vào tên Camera cho dễ nhớ

Group Name: vn

Nhấn OK, sau đó nhất “Exit”

camera robot Yoosee, camera robot 2CU, camera wifi Yoosee, camera wifi 2CU, camera không dây Yoosee, camera không dây 2CU, camera IP Yoosee, camera IP 2CU, camera khong day Yoosee, camera khong day 2CU, Camera không dây giá rẻ, Camera khong day gia re, Camera wifi giá rẻ, Camera wifi gia re, lắp đặt camera không dây, lap dat camera khong day, camera IP giá rẻ, camera IP gia re, camera IP cắm thẻ nhớ, camera IP cam the nho,

Click đúp chuột vào Camera mà bạn vừa nhập thông số kết nối, đợi từ 10-30 giây để phần mềm kết nối đến Camera.

camera robot Yoosee, camera robot 2CU, camera wifi Yoosee, camera wifi 2CU, camera không dây Yoosee, camera không dây 2CU, camera IP Yoosee, camera IP 2CU, camera khong day Yoosee, camera khong day 2CU, Camera không dây giá rẻ, Camera khong day gia re, Camera wifi giá rẻ, Camera wifi gia re, lắp đặt camera không dây, lap dat camera khong day, camera IP giá rẻ, camera IP gia re, camera IP cắm thẻ nhớ, camera IP cam the nho,

Để xem Camera ở chất lượng cao nhất (HD720P), click chuột phải vào Camera, sau đó chọn “High definition”, đợi khoảng 1 phút để phần mềm tải ổn định chất lượng camera.

camera robot Yoosee, camera robot 2CU, camera wifi Yoosee, camera wifi 2CU, camera không dây Yoosee, camera không dây 2CU, camera IP Yoosee, camera IP 2CU, camera khong day Yoosee, camera khong day 2CU, Camera không dây giá rẻ, Camera khong day gia re, Camera wifi giá rẻ, Camera wifi gia re, lắp đặt camera không dây, lap dat camera khong day, camera IP giá rẻ, camera IP gia re, camera IP cắm thẻ nhớ, camera IP cam the nho,

Nhấn đúp chuột vào hình camera để phóng to toàn màn hình nếu bạn cần xem hình ảnh tràn màn hình máy tính.

camera robot Yoosee, camera robot 2CU, camera wifi Yoosee, camera wifi 2CU, camera không dây Yoosee, camera không dây 2CU, camera IP Yoosee, camera IP 2CU, camera khong day Yoosee, camera khong day 2CU, Camera không dây giá rẻ, Camera khong day gia re, Camera wifi giá rẻ, Camera wifi gia re, lắp đặt camera không dây, lap dat camera khong day, camera IP giá rẻ, camera IP gia re, camera IP cắm thẻ nhớ, camera IP cam the nho,

Ngoài ra, phần mềm còn hỗ trợ bạn kết nối nhiều Camera khác để quản lý. Tối đa cho phép kết nối cùng lúc 64 Camera. Để add thêm các Camera khác vào phần mềm, thực hiện tương tự như hướng dẫn.

Như vậy, các bạn đã cài đặt thành công phần mềm CMS xem Camera không dây Yoosee trên máy tính để bàn, máy tính laptop.

Mọi vấn đề cần trợ giúp thêm, bạn có thể trực tiếp gọi số 0987 238 239 – 04 6673 7007 để trược trợ giúp.

Bài viết được biên soạn bởi bộ phận Kỹ thuật của www.CameraYooSee.com. Vui lòng ghi rõ “Nguồn từ www.CameraYooSee.com” khi phát hành lại nội dung này.

“Hiện nay có rất nhiều khách hàng không thể kết nối đến Camera từ máy tính. Chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ xử lý lỗi đảm bảo kết nối ổn định trên máy tính. Dịch vụ cung cấp miễn phí cho khách hàng mua camera tại www.CameraYooSee.com. Đối với khách hàng mua sản phẩm nơi khác, chi phí dịch vụ là 250.000 VNĐ

>>> Xem thêm: Hướng dẫn xem Camera không dây YooSee trên điện thoại và máy tính bảng (iPhone, iPad, Android)

Liên hệ lắp đặt Camera không dây YooSee

Hotline: 0987 238 239 – 0902 237 925 – 0987 304 305 – 0985 167 176

(26386)

315 Comments

  • trần 23/03/2016 at 7:53 am

    xem khác mạng được không ad?
    có nghĩa là mang laptop ra quán cf coi có dc k á?

    • admin 24/03/2016 at 2:13 am

      Hoàn toàn xem được bạn nhé. Bạn có thể xem từ bất kỳ nơi đâu, miễn là có internet, kết nối bằng dây mạng, wifi, 3G….

      • Quang 24/07/2016 at 2:27 am

        Đề nghị admin hướng dẫn cụ thể cài đặt để xem bằng máy tính với CMS chạy khác mạng. Tôi dùng 3 cái nhưng không xem được bằng mạng ngoài, nếu cùng mạng thì phải chung wifi thì xem được nếu mayd tính của mình cũng chạy wifi đó.

        • admin 24/07/2016 at 1:06 pm

          Anh cho biết Camera anh mua ở đâu? Model camera (nếu anh mua tại http://www.camerayoosee.com) là gì? anh cung cấp luôn cả ID để chúng tôi kiểm tra. Với các camera YooSee do http://www.camerayoosee.com cung cấp đảm bảo tuyệt đối ổn định 100% khi kết nối bằng CMS trên máy tính dù cùng mạng hay khác mạng.

        • admin 04/08/2016 at 11:46 pm

          100% kết nối thành công và rất ổn định bằng CMS cho dù bạn sử dụng cùng mạng hay khác mạng. Bạn vui lòng gọi số 0987 238 239 để được hướng dẫn cụ thể.

      • nguyen van thanh 08/09/2016 at 7:35 pm

        camera yoosee ghi video xem lại ,tua nhanh được không?

    • Quang 24/07/2016 at 2:23 am

      không được đâu. Mình thử nhiều rồi

      • admin 24/07/2016 at 1:06 pm

        Anh vui lòng cho biết Model Camera anh đang sử dụng là gì?

      • admin 04/08/2016 at 11:46 pm

        100% kết nối thành công và rất ổn định bằng CMS cho dù bạn sử dụng cùng mạng hay khác mạng. Bạn vui lòng gọi số 0987 238 239 để được hướng dẫn cụ thể.

  • nam thiên 25/03/2016 at 4:27 am

    Làm sao để lấy file lưu trên thẻ nhớ camera về laptop vậy ad? không lẽ phải trèo lên tháo thẻ nhớ ra ??thanks

    • admin 26/03/2016 at 10:13 pm

      Trèo lên tháo thẻ nhớ xuống là ý tưởng của bạn thôi :D. Khi sản xuất thiết bị, nhà sản xuất đã tính toán đến yếu tố này. Để có thể lấy file xem trên máy tính, bạn cài phần mềm truy cập vào camera trên máy tính, sau đó chọn phần Playback, chọn tiếp mục download file và chọn file camera đã lưu để download về. Link tải phần mềm tại đây: http://camerayoosee.com/download-phan-mem-xem-camera-khong-day-yoosee-tren-dien-thoai-va-may-tinh.html
      Sau khi tải xong file ghi hình trên thẻ nhớ của Camera, bạn tải phần mềm xem lại video camera trên máy tính, mở phần mềm lên là xem được. Cả 2 phần mềm đều có sẵn trong link bên trên.

      • KIM SON 29/07/2016 at 8:27 am

        admin, phần mềm cms này nó chỉ tự động lấy file khi bật phần mềm lên thôi, chứ làm gì có chức năng copy tất cả các file có trong thẻ nhớ.

        Nhìn chung, thì phần mềm này vẫn còn khá bất tiện, muốn copy toàn bộ file chỉ có cách tháo thẻ nhớ ra rồi bỏ vào máy tính thôi.

        • admin 29/07/2016 at 9:15 am

          Bạn làm theo đúng hình hướng dẫn và tải bản CMS mới về tại đây, bản CMS mới có hỗ trợ tính năng download file. Lưu ý đọc kỹ hướng dẫn: http://www.yoosee.co

  • ducdungmobile 26/03/2016 at 7:08 am

    add ơi sao mình tải về cài đặt xong chỉ thấy cái bảng thông báo màu trắng không có chữ gì nhỉ

    • admin 26/03/2016 at 10:09 pm

      Hiện tượng trên là do windows bị lỗi hoặc thiếu file .dll nên phần mềm không thể hoạt động được, ngoài ra có thêm lỗi nữa là máy tính của bạn thiếu NET 4.0, bạn tải NET 4.0 về cài đặt lên máy tính, sau đó gỡ phần mềm ra, khởi động lại máy tính và cài đặt lại là xem được.

  • ducdungmobile 26/03/2016 at 7:09 am

    bảng Login ý

  • loan 26/03/2016 at 8:35 am

    sao lam theo hướng dẩn mà xem k đươc nó hiện ra mặt cười k à.hay là camera lắp ở chổ khác ở đây mình xem k đươx5.hay muốn xem chổ khác phải cài đặt thêm j mong app chỉ với

    • admin 26/03/2016 at 10:07 pm

      Mặc định là hoàn toàn xem được từ mọi nơi bạn nhé. Bạn kiểm tra xem cài đặt đúng theo hướng dẫn chưa, lưu ý là nhập mật khẩu chính xác thì mới có thể xem được.

  • dung 30/03/2016 at 12:12 am

    admin ơi cho em hỏi làm sao để camera nhận wifi ạ em rút dây lan ra nó tắt luôn

    • admin 30/03/2016 at 3:08 am

      Trước khi rút dây LAN, bạn vào mục setting của camera trên điện thoại, chọn mục “Network” rồi chọn wifi và save lại là ok.

      • công 19/07/2016 at 7:40 am

        ad oi em tich vao mục wifi nhung khong dc, trong muc do khong co ten mạng nao ca, lam sao de khac phục được vậy ad

        • admin 19/07/2016 at 11:51 pm

          Anh có thể nói rõ anh không tìm thấy mạng wifi trong khi cài đặt camera yoosee trên điện thoại hay không tìm thấy mạng wifi khi edit chế độ kết nối từ ethnet (mạng LAN) sang chế độ wifi?

        • admin 04/08/2016 at 11:50 pm

          Bạn lật bụng camera lên, nhấn vào nút reset (dùng cái tăm hoặc ghim để nhấn) nhấn giữ 3-5 giây, có tiếng “xoẹt” phát ra thì nhả tay ra, đợi 30 giây sau, camera phát tiếng kêu tít tít thì bạn cắm dây mạng vào camera, sau đó nhấc máy gọi 0987 238 239 để http://www.camerayoosee.com kết nối wifi cho bạn.

  • vinh 31/03/2016 at 8:58 am

    có thể cài 1 account cho nhiều di động được không bạn. mình sử dung chung 1 account để xem trên 2 di động nó có báo timeout hoặc nó bắt đăng nhập pass hoài

  • 31/03/2016 at 8:13 pm

    Tôi thấy dùng wifi không xem trực tiếp trên máy tính

    • admin 31/03/2016 at 10:56 pm

      Khi sử dụng wifi hoặc dây mạng đều có thể trực tiếp xem trên máy tính được anh nhé.

  • Koy bita 01/04/2016 at 8:02 pm

    Ad cho em hỏi sao tài khoản em đăng ký chỉ dùng được trên smarphone còn đăng nhập vào ứng dụng trên máy tính thì toàn báo sai tài khoản thôi

    • admin 02/04/2016 at 12:11 am

      Bạn vào mục “setting”, vào tiếp “security setting”, chọn “Guest password” và đặt mậu khẩu là 6 số (lưu ý chỉ đặt 6 số, không đặt chữ), sau đó save lại.

      Tiếp theo, mở phần mềm máy tính lên, nhấn vào “login”. Lưu ý không cần nhập pass. Sau khi vào được phần mềm thì bạn làm theo hướng dẫn tại đây nhé: http://camerayoosee.com/huong-dan-cai-dat-phan-mem-xem-camera-khong-day-yoosee-tren-may-tinh.html

  • lam 02/04/2016 at 7:51 am

    E mo duoc roi dieu chinh camera di chuyen duoc nhung man hinh cu den xi ko co hinh anh la sao a e cai tren dt androi tren 5 cham

    • admin 04/04/2016 at 9:21 pm

      Anh gọi tới số 04 6673 7007 để được kỹ thuật kiểm tra xử lý nhé.

  • Thắng 05/04/2016 at 3:26 am

    Có thể xem trực tiếp nhiều camera 1 lúc không bạn?

    • admin 05/04/2016 at 6:37 am

      Phần mềm quản lý Camera theo list anh nhé, anh sẽ phải xem lần lượt từng camera, không thể xem cùng lúc nhiều camera trên màn hình. Nếu anh quan tâm đến phương án xem nhiều camera trên màn hình điện thoại, máy tính bảng hoặc PC thì anh liên hệ trực tiếp 0987 238 239 để được tư vấn nhé!

  • toi 05/04/2016 at 3:42 am

    cho e hoi cai thong so tren may tinh roi nhung ko xem dk la sao ak

    • admin 05/04/2016 at 6:40 am

      Phần mềm chỉ hỗ trợ windows7 trở lên bạn nhé, nếu bạn dùng phiên bản cũ hơn (XP) thì sẽ không chạy được hoặc chạy không ổn định. Bạn tải và setup .net 2.0 trước khi cài đặt trên XP nhé.

  • HOANG NGUYEN 06/04/2016 at 12:50 am

    admin oi co phần mềm Yoosee cho macbook không

    • admin 06/04/2016 at 11:17 am

      Hiện tại chưa có phần mềm cho MacOS bạn nhé.

  • hoangtruong 06/04/2016 at 11:27 pm

    minh cai toi cho chon language roi bam o no kg chiu.no doi go password ma minh go du thu pass ma no kg chiu.ban giup minh voi

    • admin 08/04/2016 at 1:08 am

      Bạn gọi số 04 6673 7007 để được kỹ thuật kiểm tra tình trạng và hỗ trợ trực tiếp nhé.

  • Chí 07/04/2016 at 11:13 pm

    Cho mình hỏi chút. mình sử dụng coi bằng yoosee khi ra ngoài mạng nội bộ thì kết nối không ổn định, bấm vô vài lần mới connect được. cái này mình có khắc phục được không? có cần cấu hình gì trên modem mạng nhà mình không? cám ơn!

    • admin 08/04/2016 at 1:11 am

      Đối với Cloud P2P thì nhiều khi bạn cần nhấn kết nối vài lần để điện thoại có thể kết nối với máy chủ phát hình của Camera, điều này là hết sức bình thường vì kết nối internet hay 3G cũng có nhiều thời điểm rớt mạng.
      Khi sử dụng Cloud P2P thì bạn không cần cấu hình hay mở port trên modem vì cơ chế P2P đã tự động NAT virtual port kết nối với máy chủ Cloud link nhằm giảm thiểu sự phức tạp khi cấu hình cài đặt kết nối Camera.
      Nếu có điều kiện hơn nữa thì bạn có thể sử dụng tên miền dành cho Camera (Hostname) và nat port 5000 trên modem, sau đó xem theo chuẩn onvif thì kết nối sẽ rất nhanh vì lúc này, bạn kết nối trực tiếp từ điện thoại tới modem nhà bạn.
      Nếu bạn có nhu cầu cấu hình dịch vụ Onvif xem trực tiếp qua modem thì bạn liên hệ 04 6673 7007 để được trợ giúp.

      • Chí 08/04/2016 at 1:59 am

        cám ơn admin nha!

      • Vinh 10/04/2016 at 4:07 am

        Có thể gửi tài liệu cấu hinh theo kiểu nat port trên modem cho mình tham khảo đc kg, đúng là sử dụng theo cloud P2P truy cập camera chậm và khó vào quá
        Cảm ơn admin

  • VKA 08/04/2016 at 12:38 am

    Ad cho hỏi : Sao Chuong trinh CMS Client trên PC đã thấy được Camera rồi mà vẫn không xem được hình ảnh? Yoosee trên điện thoại đều thấy được.

  • HungVT 08/04/2016 at 5:57 am

    Ad cho hỏi : Làm sao để Camera kết nối với laptop lần đầu ạ !

    • admin 11/04/2016 at 12:15 am

      Để camera kết nối với laptop (nếu trong cùng mạng LAN) thì bạn chỉ cần mở phần mềm lên, nhấn vào dấu “+” là phần mềm tự tìm thấy Camera. Bạn xem chi tiết hướng dẫn bài viết nhé. Nếu vẫn gặp khó khăn, bạn gọi tới 04 6673 7007 để kỹ thuật hướng dẫn bạn.

  • doanh 08/04/2016 at 9:23 am

    ad cho em hỏi e dùng điện thoại window phone có cài được yoosee không ạ.

    • admin 11/04/2016 at 12:13 am

      Hiện tại ứng dụng trên điện thoại của YooSee chưa hỗ trợ windows phone bạn nhé.

  • kt. 12/04/2016 at 12:14 am

    Ad cho hỏi sao e cài phần mềm CMSClient r nhưng hình không xem được. quay thì trên dt hình vẫn điều khiển di chuyển được nhưng trên PC là đứng hình luôn.

    • admin 12/04/2016 at 12:57 am

      Bạn gỡ phần mềm ra và setup lại nhé. Khi kết nối được với camera, bạn cần đơi ít phút để camera kết nối và ổn định kết nối với máy chủ cloud links. Khi đó bạn điều khiển sẽ mượt và không bị hiện tượng như trên.

  • dong 14/04/2016 at 8:56 pm

    ad cho hoi em cài trên ip nhét thẻ nhớ vô nhưng vào phần yousee trên ip thì lại không thấy nó tự lưu video quay .muốn biết nó lưu ddc trên dt hay xem luôn thfi làm thế naò ạ.còn cứ mở lên xem bt thì đâu biết đc những gì lưu và xảy ra trước thời điểm đó

    • admin 15/04/2016 at 3:25 am

      Bạn vào mục “Setting”, vào tiếp “Record setting” kéo dịch xuống dưới, gạt cái nút “switch record” cho nó sang màu xanh lục. Lúc này là camera sẽ ghi hình, ghi đủ 30 phút bạn sẽ có file ghi hình đầu tiên và có thể xem lại được.

      • Kenzie 02/05/2016 at 12:51 am

        Ad cho em hoi la e da bat nut record switch roi nhung back ra ngoai va quay lai thi nut record switch lai bi tat.mac du da lam nhieu lan nhung van khong duoc.nen hien gio chi xem online ma khong co luu tru tren the nho duoc

        • admin 03/05/2016 at 5:51 am

          Bạn kiểm tra xem Camera đã nhận thẻ nhớ chưa? Bạn nên định dạng lại thẻ trước khi gạt nút record switch để đảm bảo thẻ nhớ sẵn sàng ghi hình.

      • Kips 24/11/2016 at 8:25 am

        cho hỏi ở camera có chế độ bật tắt hồng ngoại k… và có ở chỗ nào thế… cam của mình đang sử dụng bình thường coi ban ngày ok… mà ban đêm k coi đc chỉ đen xì k ah

        • admin 24/11/2016 at 5:28 pm

          Camera không có chế độ tắt hồng ngoại bạn nhé. Nếu ban đêm bạn không xem được mà đen xì thì camera của bạn bị hỏng hồng ngoại. Bạn gọi tới nơi bán hàng cho bạn để yêu cầu bảo hành sản phẩm. Nếu bạn mua sản phẩm tại http://www.camerayoosee.com thì bạn sẽ được đổi mới 100%.

  • vanduong 17/04/2016 at 7:31 pm

    the id is exsit bị lổi này phải xử lý sao hả Ad ????

    • admin 18/04/2016 at 3:30 am

      Bạn đăng ký tài khoản yoosee khác để sử dụng nhé. Lỗi này báo trùng tài khoản.

  • thang 17/04/2016 at 9:44 pm

    tôi đã cài đặt song nhưng khi nhấn đúp chuột vào quay một vòng rồi đứng yên ko xem được ko biết bị sao chỉ lại giúp mình.thanks

    • admin 18/04/2016 at 3:32 am

      Hiện tượng trên do máy chủ Cloudlinks P2P chặn kết nối để tránh quá tải, anh có thể kết nối trở lại tại một thời điểm khác là ok. Đối với điện thoại thì luôn được ưu tiên kết nối nên trong trường hợp không kết nối được trên máy tính, anh chuyển sang dùng điện thoại là kết nối được ngay.

  • duong 18/04/2016 at 6:28 pm

    Hiện tượng cài đặt trên máy tính đã chạy rồi, nhưng tắt máy tính đi, hôm sau vào nó không chạy toàn báo hình mặt cười là sao ạ!

    • admin 19/04/2016 at 4:28 am

      Bạn tắt/bật lại modem internet để máy chủ clear chặn IP là có thể chạy lại được.

  • duong 18/04/2016 at 9:20 pm

    Có thể xem được trên điện thoại chạy hệ điều hành Window không anh ơi!

    • admin 19/04/2016 at 4:27 am

      Hiện tại Camera YooSee không hỗ trợ hệ điều hành windows phone bạn nhé.

    • admin 19/04/2016 at 4:28 am

      Hiện tại Camera YooSee chưa hỗ trợ hệ điều hành windows phone bạn nhé.

  • Huy 20/04/2016 at 9:07 pm

    Bắt wifi cho nó ở đâu ad ơi

  • nghĩa 22/04/2016 at 6:50 am

    Sao mình cài cho máy tính bảng tab 4 ko dc nhỉ

    • admin 22/04/2016 at 10:09 am

      Anh vui lòng gọi số 04 6673 7007 vào giờ làm việc hàng ngày để được hỗ trợ nhé. Trên máy tính bảng android cần thực hiện thêm 1 số thao tác để có thể cài đặt và sử dụng.

  • pi 22/04/2016 at 8:58 pm

    Cài trên pc mà toàn ra mặt mếu.
    đã cài đủ netframe mà cũng ko đc.

    • admin 23/04/2016 at 9:32 am

      Camera YooSee thiết kế để hỗ trợ cho mobile (điện thoại và thiêt bị di động) nên việc xem trên CMS không được hỗ trợ hoặc hỗ trợ rất hạn chế. Vì vậy anh chị nên sử dụng điện thoại, máy tính bảng để truy cập Camera.

  • Danh 22/04/2016 at 10:02 pm

    Cách kết nối với camera khi bị quên tài khoản thì sao ạh

    • admin 23/04/2016 at 9:31 am

      Anh chị xử lý như sau:
      – Nếu cài trên máy điện thoại thứ 2 mà quên tài khoản, anh chị vào máy điện thoại đã dùng cài camera ban đầu, vào mục setting, sau đó vào Security settings và đặt mật khẩu cho mục Guest password. Dùng password guest này để truy cập camera từ máy điện thoại khác.
      – Trường hợp anh chị quên cả mật khẩu ở máy điện thoại đã dùng cài camera hoặc quên tất cả mật khẩu liên quan đến Camera thì anh chị reset lại camera về mặc định rồi cài đặt lại theo hướng dẫn tại đây: http://camerayoosee.com/huong-dan-cai-dat-camera-khong-day-yoosee-tren-dien-thoai.html
      Để reset camera, anh chị lấy cái tăm hoặc cái ghim nhỏ, lật bụng camera lên, tìm 1 cái lỗ nhỏ có ghi chữ “reset”, nhấn cái tăm cho đúng vào cái nút reset nhỏ bên trong đó, nhấn giữ 3-5 giây cho tới khi camera phát tiếng kêu “búp” là được (lưu ý là camera phải cắm điện). Tiếp tục đợi 30 giây để camera khởi động lại và phát tiêng kêu “tít” “tít” đều đều thì thực hiện cài đặt như link hướng dẫn bên trên.

      • Thu Hương 29/06/2016 at 3:07 pm

        Mình ko tìm thấy mục setting ở đâu add à

        • admin 29/06/2016 at 5:49 pm

          Anh mở phần mềm YooSee trên điện thoại, tại biểu tượng camera có hình bánh răng, đó chính là mục Settings của Camera.

          • Linh Nguyên 25/07/2016 at 1:11 pm

            mình reset toan ghẹ tiếng trung quốc. va chang ghe dc tiet tit tit đều đều nào

          • admin 25/07/2016 at 8:20 pm

            Camera của bạn mua có thể là hàng nội địa từ của Trung Quốc, chỉ sử dụng tiếng Trung. Bạn cũng vẫn có thể cài đặt sử dụng được, sau khi có tiếng phát ra thì bạn bắt đầu cài đặt theo cơ chế smart link là có thể sử dụng được. Hướng dẫn cơ chế cài smart link trên điện thoại như sau: http://camerayoosee.com/huong-dan-cai-dat-camera-khong-day-yoosee-tren-dien-thoai.html

          • admin 04/08/2016 at 11:45 pm

            Nếu camera của bạn phát ra toàn tiếng Trung Quốc thì có thể đó là camera bán tại chợ điện tử nội địa của Trung Quốc. Bạn reset camera (nhấn vào nút reset dưới bụng camera), sau đó cắm dây mạng vào camera rồi gọi số 0987 238 239 để được trợ giúp cài đặt kết nối camera bằng wifi.

  • duong 23/04/2016 at 12:52 am

    tại sao camera xem lại toàn không đúng giờ! mặc dù đã cài đặt và apply rồi!

    • admin 23/04/2016 at 9:26 am

      Anh vào mục Settings, vào Date and Time và chỉnh ngày đúng với ngày hiện tại, phần bên dưới thì chỉnh múi giờ về UTC 7, nhấn Apply là ok.
      Anh lưu ý, nếu anh rút điện camera trong khoảng thời gian quá 2 phút, anh cần truy cập trở lại và chỉnh lại múi giờ vì tụ tích điện trong camera chỉ đảm bảo khoảng 1-2 phút duy trì nguồn điện nuôi bộ nhớ thời gian ngày giờ.
      Sau khi chỉnh xong ngày giờ, anh tắt/bật lại công tắc ghi hình để camera ghi hình theo đúng giờ đã cài đặt.

  • My 24/04/2016 at 1:13 am

    Tới phần Manual add device nhập pass thì báo The ID is exist là sao vậy ad? Nhập mk đúng mà =.=

  • hùng 24/04/2016 at 10:48 pm

    mình ở bắc ninh. liệu mình có thể tham gia làm chi nhánh bán hàng ở bắc ninh được không nhỉ..

    • admin 25/04/2016 at 4:21 am

      Chào anh, Hiện tại CameraYooSee.com có chính sách đại lý dành cho các cửa hàng, các cty đang cung cấp thiết bị CCTV cho khách hàng trên toàn quốc. Để được hỗ trợ tốt nhất và hiểu thêm về ưu đãi dành cho đại lý, anh chị vui lòng gọi số 0987 238 239 (Mr. Hùng) để được hỗ trợ tốt nhất.

  • Thắng 25/04/2016 at 6:55 am

    Tôi muốn xóa những file playback trên điện thoại thì phải làm thế nào ?

    • admin 26/04/2016 at 7:51 am

      Anh không cần phải xóa, camera có chế độ tự động xóa file khi thẻ bị full (đầy dung lượng) và tiếp tục ghi sau khi xóa.

  • Tiến Mạnh 25/04/2016 at 9:02 pm

    Cho e hỏi : e cài trên pc đc rồi cơ mờ cứ chuyển dùng wifi khác là lại ko đc là sao hả ad

    • admin 26/04/2016 at 7:51 am

      Bạn mở trong cùng mạng wifi tại nhà thì ok, còn đi nơi khác thì không kết nối được?

      • Son 19/05/2016 at 9:06 am

        Nha dung nhieu wifi. Can va phone cung WiFi this OK, khac wifi thi chi remote duoc chu khong xem hinh anh online duoc. Nho ad chi giup.

        • admin 22/05/2016 at 10:08 pm

          Anh có thể gửi ID và password của Camera vào info@camerayoosee.com hoặc gọi số 04 6673 7007 để được hỗ trợ.

  • duong 26/04/2016 at 12:48 am

    admin có thể hướng dẫn giúp phần security settings được không! có thể giải thích rõ phần đó trong kết nối với điện thoại không!

  • Hanh 26/04/2016 at 6:29 pm

    Cho mình hỏi tý: đang xem hình ảnh bình thường, được vài phút hình ảnh cứ bị lộn ngược lại là sao, hay cam bị lỗi hả em? Liên tục bị như vậy!

    • admin 26/04/2016 at 11:26 pm

      Bạn vào mục Settings của Camera. Sau đó chọn phần Media settings, tắt công tắc reverse image là ok.

  • Trần Anh 27/04/2016 at 4:14 am

    ad cho hỏi mình cài phần mềm YOOSEE trên android, ở nhà cùng mạng với camera thì xem được nhưng ra chỗ khác thì ko xem đc. Camera khác ( VANTECH ) ở nhà thì ở chỗ khác vẫn xem được. Đường truyền mạng đến camera ổn vẫn đang dùng bt, nguồn ngiếc ok cả. Mình vào =3G lúc đc lúc ko…. vậy là sao ?

    • admin 30/04/2016 at 11:05 am

      Bạn tắt/bật lại modem để reset IP và để camera được xác nhận lại virtual NAT với Cloud links P2P nhé, sẽ ổn định hơn.

  • Trần Anh 27/04/2016 at 4:15 am

    ad cho hỏi mình cài phần mềm YOOSEE trên android, ở nhà cùng mạng với camera thì xem được nhưng ra chỗ khác thì ko xem đc, toàn báo lỗi Connect timeout. Camera khác ( VANTECH ) ở nhà thì ở chỗ khác vẫn xem được. Đường truyền mạng đến camera ổn vẫn đang dùng bt, nguồn ngiếc ok cả. Mình vào =3G lúc đc lúc ko…. vậy là sao ?

    • Sơn 31/07/2016 at 5:51 pm

      trường hợp này mình đã gặp và đã tự khắc phục được , có ai chưa xem được CMS qua laptop và máy tính để bàn qua mạng khác từ xa , thì gửi mail qua mình hướng dẫn free nhé mail của mình “congsonnguyen27@gmail.com” đảm bảo hướng dẫn 2 phút là xem được liền .

  • huyvu 03/05/2016 at 8:20 am

    ad cho hỏi: khi mình cài thì hộp thoại xuất hiện và yêu cầu điền pass thì làm thế nào? Điền pass gì ? Mình điền 123456 nhưng không được. Xin cảm ơn.

    • admin 03/05/2016 at 9:29 pm

      Mặc định Username là Admin, Password bạn để trống, nhấn vào Login là ok. Sau khi login vào phần mềm, bạn đổi mật khẩu để đảm bảo an toàn.

  • trungdzung 04/05/2016 at 9:11 pm

    Mình chạy camyoosee trên pc ( cms client) mà muốn tự động khi đầy ổ cứng dữ liệu ghi hình sẽ tự ghi đè dữ liệu giống như trên thẻ nhớ có được không?

    • admin 05/05/2016 at 7:22 am

      CMS không có chế độ này anh nhé. Anh phải tự xóa bằng tay trên ổ cứng máy tính của anh.

  • bao 06/05/2016 at 5:16 am

    khi mới cài vào máy tính bàn vài ngày dầu thì xem vẩn bình thuòng .còn bây giờ mở ra thì màn hình den thui.hoac hiển thị hình xong rời nó đứng luôn không vậy là nó bị lổi gì vậy ad.và phần mềm nào để tải file đã lưu từ thẻ nhớ camera về máy tính vậy ad cho em với lun ạ

  • Nguyễn Hoàng Nam 09/05/2016 at 5:16 pm

    Mình đổi mật khẩu trên camera là khong xem được trên máy tính nữa, mặc dù vào máy tính nhập đúng mật khẩu mới rồi vẫn toàn báo sai, cách khác phục như thế nào hả bạn ơi, xin cảm ơn

    • admin 11/05/2016 at 12:33 am

      Anh chỉ cần đổi lại mật khẩu của Camera trên máy tính (chứ không phải mật khẩu đăng nhập phần mềm trên máy tính) là xem được. Nếu vẫn gặp khó khăn, anh xóa camera và add mới lại trên máy tính là được.

  • Trang 09/05/2016 at 7:05 pm

    Cho hỏi tại sao tài khoản đăng nhập chương trình trên PC luôn là admin/pass rỗng vậy?
    Thử đăng nhập bằng tk đã đăng ký thì ko đc.

    • admin 11/05/2016 at 12:32 am

      Đó là mặc định của nhà sản xuất anh nhé, anh muốn đặt password hoặc tạo tài khoản của riêng anh thì anh vào mục Setup của phần mềm để tạo nhé.

  • dung 10/05/2016 at 2:04 am

    trước đây em cài xem trên máy tính bình thường bây jo ko xem dc là sao mod. dúp em với thử sang máy khác cũng báo ko kết nối được, đã gở và cài lại pm khác

  • Trần Thiện Hòa 11/05/2016 at 3:06 am

    tại sao tôi loa trên camera của tôi rất nhỏ, tôi nói người ở gần cũng không nghe

    • admin 11/05/2016 at 8:27 am

      Loa trên camera nhỏ, có nghĩa là anh chị thực hiện đàm thoại từ điện thoại đến Camera nhưng camera phát ra tiếng rất nhỏ? anh chị mô tả kỹ hơn để Camera YooSee trợ giúp chính xác.

  • Phiêu Du 11/05/2016 at 3:13 am

    Ad ơi, sao phần mềm mới cài ngay thì xem được. Sau đó là chịu, không thể xem được, mở camera cứ toàn ra cái icon 🙁 thôi. Làm thế nào khắc phục đây ad? Bị mấy lần rồi

    • admin 11/05/2016 at 8:25 am

      Bạn vui lòng gửi ID và Password của Camera vào info@camerayoosee.com để kỹ thuật kiểm tra và phản hồi cho bạn nhé. Camera bạn mua ở http://www.camerayoosee.com hay mua ở đâu?

      • Phiêu Du 12/05/2016 at 2:17 am

        Sao gửi mail mà nó báo mail bị lỗi vậy ad?

        • admin 13/05/2016 at 5:59 pm

          Đối với việc dùng email để gửi báo động, các email miễn phí như Gmail, Yahoo sẽ chặn các kết nối truy cập báo động của Camera. Vì vậy bạn rất khó để sử dụng Gmail, Yahoo hoặc một số dịch vụ email miễn phí khác. CameraYoosee.com cung cấp cho khách hàng mua sản phẩm 1 tài khoản email báo động hoàn toàn miễn phí. Nếu bạn đang sử dụng Camera đã mua tại http://www.camerayoosee.com thì bạn có thể truy cập link sau để nhận email báo động miễn phí: https://khachhang.cctvvietnam.com/cart.php?gid=6
          Nếu cần trợ giúp thêm, bạn vui lòng gọi số 04 6673 7007 hoặc Hotline 0987 238 239.

      • Phiêu Du 13/05/2016 at 2:08 am

        Ad ơi, mình gửi mail rồi mà chưa thấy hồi âm vậy?

  • Trần Thiện Hòa 11/05/2016 at 3:16 am

    xem lại video cũng không có âm thanh, tôi đã thử cả trên điện thoại và trên laptop không thể đàm thoại được

    • admin 11/05/2016 at 8:23 am

      1. Để đàm thoại, anh chị cần nhấn và giữ nút Micro trên màn hình điện thoại, sau đó đàm thoại thì Camera sẽ phát ra giọng nói.

      2. Khi xem trực tiếp camera trên điện thoại và laptop thì anh chị có nghe được âm thanh hay không? Nếu không nghe được âm thanh thì microphone của Camera bị lỗi, hỏng, điều này cũng sẽ khiến video ghi hình cũng không có âm thanh.

  • Lê Văn Hoàn 12/05/2016 at 10:17 am

    mình add cam trên pc đúng như hướng dẫn nhưng vẫn ko coi đc là sao ad?

  • Thúy 13/05/2016 at 3:03 am

    Ad ơi, làm thế nào để xem được phần ghi hình của ngày hôm trước? Có phải cài thêm cái gì không? hix!

    • admin 13/05/2016 at 6:07 pm

      Để xem được hình ghi lại từ ngay hôm trước, bạn thực hiện như sau:
      1. Cắm thẻ nhớ vào Camera
      2. Vào settings/record settings và gạt nút record switch lên (sẽ hiển thị màu xanh lá cây). Đây là công tắc bật chức năng ghi hình vào thẻ nhớ. Sau 30 phút bạn sẽ xem được file ghi hình đầu tiên. Quy chuẩn là cứ 30 phút sẽ có 1 file ghi hình.
      Nếu bạn đã làm xong các bước trên trước đó, để xem lại hình đã ghi, bạn mở phần mềm YooSee trên điện thoại, nhấn vào nút “Play back” trên camera hoặc nhấn vào hình chiếc máy quay phim. Bạn đợi 5-10 giây để chương trình load và hiển thị list danh sách các file đã ghi hình, muốn xem file nào thì bạn chỉ cần nhấn vào đó là xem được.

  • Vương Đức Hồng 16/05/2016 at 2:03 am

    Mình gắn camera lên trần nhà nó bị đảo ngược hình ảnh. Vậy làm sao cài đặt lại được vậy A?

  • trần văn viên 16/05/2016 at 9:25 pm

    AD cho mình hỏi tại sao video quay coppy ra máy tính lại không xem được coppy vào thẻ nhớ mới xem được và không đổi đuôi khác dc vậy nhỉ?

  • Bảo Em 18/05/2016 at 6:05 pm

    Ad ơi, ONVIF port của con YooSee này là bn vậy?

    • admin 22/05/2016 at 10:08 pm

      Default Onvif port là 5000 bạn nhé.

  • giang 20/05/2016 at 7:07 pm

    sao tui cài đặt cùng lúc 2 camera mà chỉ có 1 cam coi được con cam kia thì nó đề là network timeout

    • admin 21/05/2016 at 12:39 am

      Bạn có thể gửi cho chúng tôi mã ID của camera để chúng tôi kiểm tra cho bạn. Bạn vui lòng cho biết bạn mua camera ở đâu?

  • Xeko 21/05/2016 at 12:13 am

    Phần mềm rất hạn chế so với XMeye của Vantech. CMS không xem được từ internet chỉ dùng tại wifi đấy thôi, tại điện thoại không tải file đã ghi về được.

    • admin 21/05/2016 at 12:34 am

      YooSee được sản xuất và được hỗ trợ bởi Cloud P2P của Alibaba, bản thân camera được sản xuất cho mục đích xem trên di động (mobile) và hạn chế trên PC, nếu bạn có nhu cầu xem chủ yếu trên PC thì bạn có thể tìm mua các sản phẩm sử dụng phần mềm Xmeye hoặc các phần mềm khác tương tự để phục vụ nhu cầu của bạn tốt hơn. Đối tượng khách hàng mà Camera YooSee hướng tới là khách hàng có nhu cầu truy cập chủ yếu trên di động.

  • Nam 22/05/2016 at 2:03 am

    AD ơi. Cho hỏi sao camera yoosee nhà mình dùng 2 tuần đầu rất ok trên cả điện thoại(androi)và laptop(CMS).Nhưng bây giờ chỉ xem được trên laptop, còn điện thoại thì cứ báo offline. Reset camera kết nối lại từ đầu thì vẫn thế, Lấy điện thoại khác kết nôi cũng vẫn bị offline….help me. Thanks

    • admin 22/05/2016 at 10:05 pm

      Anh chị mua camera này ở đâu? anh chị có thể gửi ID camera và Password camera vào email info@camerayoosee.com hoặc gọi trực tiếp số điện thoại 04 6673 7007 để được kỹ thuật của Camera YooSee hỗ trợ nhé.

  • long 22/05/2016 at 8:57 pm

    sao em cài giông mà cam nó k xoay nhỉ

    • admin 22/05/2016 at 10:07 pm

      1. Nếu camera của bạn là dòng sản phẩm có hỗ trợ quay quét, bạn vuốt tay trên màn hình điện thoại để điều khiển quay quét.
      2. Nếu camera của bạn là cố định, không hỗ trợ quay quét thì bạn không thể điều khiển quay quét trên điện thoại được.
      Bạn có thể tham khảo các dòng camera có chức năng quay quét tại đây: http://camerayoosee.com/san-pham

  • Toàn 23/05/2016 at 6:44 pm

    Add cho mình hỏi, mình làm đầy đủ các thao tác nhưng không xem được video trên điện thoại. Ở phần Playback không thấy có file. Chuyển sang xem dung lượng của thẻ nhớ ỏ phần Storage Info thấy dung lượng có được ghi hình. Mình thử trên 2 camera đều bị như vậy.

    • admin 23/05/2016 at 9:03 pm

      1. Vào settings/record settings, chọn format storage để định dạng lại thẻ nhớ.
      2. Sau khi định dạng thẻ nhớ (format) xong, gạt nút “Record switch” sang màu xanh lá cây để camera ghi hình. Sau 30 phút sẽ có file ghi hình đầu tiên.

      Nếu vẫn không được, bạn có thể gọi tới số 04 6673 7007 cung cấp ID và Passowrd Camera để kỹ thuật http://www.camerayoosee.com kiểm tra cho bạn.

    • admin 23/05/2016 at 9:06 pm

      Bạn vào settings/record settings, vào mục storage và chọn format để định dạng lại thẻ nhớ.
      Sau khi định dạng xong, gạt nút “Record switch” sang màu xanh lá cây để camera ghi hình. Sau 30 phút sẽ có file ghi hình đầu tiên, bạn vào Playback (hình máy quay phim” để xem.
      Nếu vẫn không được, bạn vui lòng gọi số 04 6673 7007 và cung cấp ID, Password của Camera để kỹ thuật http://www.camerayoosee.com hỗ trợ bạn.

  • starrlongmobile 24/05/2016 at 11:26 pm

    cho e hỏi là nó tự động quay tự động lưu file trên trẻ nhớ luôn hả . bao nhiêu h nó mới là 1 video và ban đêm nó có quay k

    • admin 25/05/2016 at 2:15 am

      1. Camera tự động ghi hình liên tục 24h/24h.
      2. Ghi 30 phút/file video

  • Trung 28/05/2016 at 12:00 am

    mình treo ngược camera lên trần nhà, khi xem bị ngược hình, làm thế nào để cài đặt cho xem thuận được bạn?

  • tien 29/05/2016 at 8:34 pm

    làm cách nào tải file video camera về máy tính khi dùng phần mêm CMS . cám ơn

  • Tuan 30/05/2016 at 1:49 am

    1/ Khi vào phần mềm Yoosee chạy camera thì nó mới lưu à admin?
    2/ Nếu không cần vào phần mềm thì cài đặt như thế nào để camera tự động ghi 24h/24h ?, thỉnh thoảng mình mới vào Yoosee để xem file backup thôi.
    Thanks

  • Tuan 30/05/2016 at 1:54 am

    Và khi thẻ nhớ đầy. Thì có tự động ghi đè khồng?

    • admin 30/05/2016 at 2:12 am

      Khi thẻ đầy, Camera sẽ tự động ghi đè.

  • Tuan 30/05/2016 at 2:01 am

    Mình muốn tắt âm thanh ghi âm?

    • admin 30/05/2016 at 2:12 am

      Mặc định là luôn có âm thanh ghi âm và không thể tắt, anh có thể lấy băng keo dán lỗ của microphone, sẽ hạn chế được âm thanh ghi.

  • thien 30/05/2016 at 2:28 am

    lam sao minh quay camera chi quay dk co 4 gia ythoi nhi

    • admin 30/05/2016 at 7:57 pm

      Anh vui lòng nói rõ là anh quay video (ghi hình) camera hay điều khiển quay quét?

  • ka 02/06/2016 at 4:33 am

    làm ơn giúp mình. mình k demo đc camera

    • admin 02/06/2016 at 7:30 am

      Chào anh,
      Anh cần xem demo thực tế Camera YooSee, anh vui lòng liên hệ 0987 238 239 để được cấp ID và Password demo xem thử chất lượng Camera.

  • trần văn viên 02/06/2016 at 5:17 am

    ôi là : TRẦN VĂN VIÊN dt 0981061978 tôi có mua 2 cái camera vừa rôi tôi có đưa camera quay một số cảnh để lam kỷ niệm bây giờ tôi cppy ra usb hoặc máy tính thì lại không xem được tôi muốn đổi đuôi sang mp4 để xem được trên các thiết bị khác , xin cho tôi hỏi có được không ạ?!

  • Minh tri 06/06/2016 at 3:33 am

    sao mình không đổi pass được thế Ad, của mình khi add cứ nhập pass 123 là nó kết nối, mình dùng phần mền trên máy tính, mặc dù mình đã đổi pass trên iphone rồi

    • admin 06/06/2016 at 8:47 am

      Anh vào mục settings của camera, mở tiếp phần security settings, chọn Administrator password để đổi mật khẩu.

  • LE TUAN 11/06/2016 at 7:17 pm

    SAO MJNH TAI VE ROI MA KO XEM DUOC AD

    • admin 11/06/2016 at 7:53 pm

      Bạn vui lòng nói rõ bạn tải phần mềm YooSee cho điện thoại hay máy tính?

  • ket 20/06/2016 at 5:39 pm

    ad oi,minh mua cameraip wifi xem noi mạng thì ok,nhưng ngoại mạng k được, vậy phải nat modem à? ths ad!

    • admin 22/06/2016 at 5:49 am

      YooSee sử dụng Cloud P2P nên không cần NAT hoặc open port trên modem. Nguyên nhân không kết nối được như trên có thể do version cũ của camera chưa tương thích với version mới của phần mềm. Anh chị thực hiện reset và cài đặt lại camera, sau đó update camera lên phiên bản mới nhất.
      Thao tác update cho camera, anh chị có thể gọi 0466737007 để được trợ giúp.

  • Duy 26/06/2016 at 4:06 am

    Xin hỏi a/c: Mình dùng camera wifi 2cu. Lúc mới dùng, mình có thể xem lại lịch sử ghi hình được. Nhưng hiện giờ, mình không thể xem được lịch sử nữa. Khi ấn vào playback, nó cứ hiện lên thông báo” No playback Files”. Xin hỏi ace: Nguyên nhân và cách khắc phục? Xin cảm ơn!

    • admin 26/06/2016 at 6:10 am

      Bạn vào Settings/Record setting và gạt nút “switch record” thành màu xanh là camera sẽ ghi hình trở lại.

  • Nguyễn Tấn Tài 27/06/2016 at 4:50 pm

    Tôi cài CM Yoosee rồi, nhưng đến phần Login thì có 2 lựa chọn là: Local login và Remote login. Hỏi: Phải chọn lựa chọn nào?

  • Nguyễn Tấn Tài 27/06/2016 at 4:57 pm

    Cho hỏi thêm: Trong phần Login của phần mềm CMS Yoosee, tôi nhập password là 8 ký tự (không phải số) nó thông báo: “Password error” là do đâu vậy?

  • thai son 28/06/2016 at 4:22 pm

    chào yoosee . muốn hỏi là trên ĐT chỉ cài một phần mềm , mà nhà mình sài tới 4 robot yoosee không dây . thì làm thế nào để xem đuọc hết cả 4 mắt trên điện thoại .

    • admin 28/06/2016 at 8:26 pm

      Anh có thể cài cùng lúc 4 hoặc nhiều camera hơn trên điện thoại nhưng chỉ có thể xem từng cái, xem cái thứ nhất xong thì thoát ra và xem tiếp cái thứ 2. Nếu anh muốn xem cùng lúc 4 camera hiển thị dạng 4 ô trên màn hình điện thoại, anh cần thêm thiết bị bổ trợ để có thể xem và quản lý cùng lúc 4 camera này. Anh có thể liên hệ 0987 238 239 để được tư vấn chi tiết hơn.

  • xuân 30/06/2016 at 10:24 am

    Bạn ơi User và Pass vào login là gì vậy

  • Tuấn 02/07/2016 at 3:36 pm

    Cho mình hỏi có phần xem camera IP Yoosee trên Macbook ko

    • admin 03/07/2016 at 7:33 am

      Hiện tại YooSee chưa hỗ trợ Macbook. Anh có thể cài ứng dụng cho iPhone hoặc iPad để xem.

  • Khải 04/07/2016 at 12:38 pm

    add cho mình hỏi. mình cài xong CMS trên win7 thì yêu cầu User và Password là sao ạ.
    cảm ơn nhiều

    • admin 04/07/2016 at 5:37 pm

      CMS cần có user và pass để login, bạn sử dụng tài khoản yoosee để login vào CMS. Bạn có thể xem hướng dẫn đăng ký tài khoản YooSee tại đây: http://camerayoosee.com/huong-dan-dang-ky-tai-khoan-yoosee.html

      • admin 11/10/2016 at 10:38 pm

        Với phiên bản CMS Client mới, bạn chỉ cần nhập user là admin, password để trống, nhấn login là có thể đăng nhập được vào phần mềm.

  • 06/07/2016 at 12:58 pm

    AD cho em hỏi sao em k xem đc chế độ HD trên máy tính nhỉ ?

    • admin 06/07/2016 at 10:44 pm

      Camera YooSee khi xem playback, CMS, Onvif qua NVR thì chỉ hỗ trợ SD 640 thôi bạn nhé.

  • son 18/07/2016 at 11:09 am

    user và pas lúc login máy tính là gì ad oi..

  • van 18/07/2016 at 9:08 pm

    làm sao để camera luôn ghi hình ở nơi không có wifi hoặc mạng bạn. Tôi lắp cam trên núi để canh gà. Mà nó ko tự ghi vào thẻ khi không có mạng

    • admin 19/07/2016 at 11:55 pm

      1. Đối với camera YooSee tiêu chuẩn, chức năng ghi hình luôn luôn hoạt động mà không cần đến mạng internet, mạng internet (kết nối qua LAN hoặc Wifi) chỉ có chức năng đưa hình ảnh camera lên internet để anh có thể xem và quản lý qua internet.
      2. Nếu anh nói camera không thể ghi hình vào thẻ nhớ khi không có mạng là hoàn toàn không có cơ sở, thiết kế kỹ thuật của camera yoosee không phải phụ thuộc vào mạng internet khi ghi hình, nó ghi độc lập trực tiếp hình ảnh camera vào thẻ nhớ gắn trên camera.
      3. Nếu thẻ nhớ của anh không thể ghi, có thể thẻ nhớ bị lỗi, nếu anh kiểm tra thẻ không bị lỗi, vui lòng liên hệ với nơi bán hàng để bảo hành sản phẩm.
      4. Nếu anh mua camera tại http://www.camerayoosee.com, anh vui lòng nêu rõ Model và ID của sản phẩm để được http://www.camerayoosee.com kiểm tra. Anh có thể gọi 04 6673 7007 hoặc hotline 0987 238 239 để được hỗ trợ.

  • trưởng 22/07/2016 at 1:48 pm

    truyển sang hd kiểu j vậy

    • admin 22/07/2016 at 8:42 pm

      Trên màn hình điện thoại khi đang truy cập Camera, nhìn xuống góc dưới cùng bên trái, có chữ SD, nhấn vào chữ SD sẽ thấy nổi lên các chế độ LD, SD, HD. Chọn chế độ HD để xem chất lượng HD.

    • admin 04/08/2016 at 11:48 pm

      Khi xem camera trên điện thoại hoặc máy tính bảng, bạn nhìn xuống góc dưới cùng phía bên trái, có chữ SD, bạn nhấn vào chữ SD, sẽ hiển thị lên chữ HD, nhấn chọn HD là camera sẽ chuyển sang chế độ HD.

      Đối với CMS và Playback thì camera chỉ hỗ trợ SD640

  • VTT 22/07/2016 at 5:21 pm

    ad cho hỏi cài ứng dụng xem camera trên máy tính, cài xong sao không login vào đc vậy?

  • Bình 26/07/2016 at 10:36 am

    anh em giúp với: tại sao cài đặt yoosee cho PC xong thì không vào được chuong trình, nó bắt đăng nhập tài khoản trước. cho hỏi tài khoản đó là TK gì, tạo thế nào (không thấy nút Register)

  • Nhut 28/07/2016 at 5:32 pm

    admin vui lòng cho e hỏi. e muốn dùng dns động (như no-ip) để xem trực tiếp trên camera yoosee thì có được không?

    • admin 29/07/2016 at 12:19 am

      1. Bạn có thể sử dụng DNS động để xem Camera Yoosee.
      2. Bạn mở port 5000 (Default Onvif) trên modem
      3. Add Dynamic hostname vào modem
      4. Sử dụng phần mềm Onvif Device Manager để kết nối đến Camera

      • Nhut 29/07/2016 at 10:57 am

        Cảm ơn ad! ad vui lòng cho e hỏi thêm, nếu e dùng port 5000 để kết nối camera thi có thể sử dụng đầy đủ chức năng của camera không? hay chỉ xem được hình ảnh thôi?
        Xin cảm ơn!

        • admin 04/08/2016 at 11:27 pm

          Nếu bạn dùng phần mềm Onvif Device Manager thì chỉ có thể xem được hình ảnh, nghe được âm thanh nhưng không hỗ trợ điều khiển quay quét.

  • Viet 31/07/2016 at 8:44 pm

    Lam the navotas Pham meme nay Len iPad

    • admin 31/07/2016 at 10:12 pm

      Anh vào Appstore, tìm phần mềm có tên 2CU hoặc YYP2P để cài lên iPad

  • cuongvsd 02/08/2016 at 10:58 am

    mình đã cài CMC client trên laptop nhung không kết mối được với Cam, mình cần phải làm gì.

  • đúc mạnh 09/08/2016 at 10:13 am

    admin ôi tôi muốn dung trên máy tính thì làm thế nào và tài phần mềm ở đâu vậy chỉ cho tôi vơi admin ôi

  • đúc mạnh 09/08/2016 at 1:05 pm

    admin ôi tôi cài đặt trên máy tính và mở thì cứ báo lỗi mật khẩu là thế nào chỉ cách mở cho tôi với admin ôi

  • nhatmai 10/08/2016 at 1:37 pm

    Ad ơi
    Tới bước chọn ngôn ngữ, hộp thoại yêu cầu pass???
    Pass là gì Ad ơi để em điền ạ :3 :3

    • admin 11/08/2016 at 1:45 am

      Bạn nhập User: admin, Password: 00000000 (8 số 0)

    • admin 11/08/2016 at 2:38 pm

      Password: 00000000 (8 số 0) bạn nhé

  • tùng 13/08/2016 at 2:14 pm

    Tại sao minh để chế đô wifi mỗi lần rút nguồn ra camera lại trở về chế độ ethernet. và lại phải cắm dây mạng vào thiết lập lại rút nguồn ra lại mất bạn có cách j khác phục ko

  • Thái 14/08/2016 at 3:03 pm

    Mình muốn xem camera trên win xp thì cần phải làm sao. Mong bạn chỉ giúp.

  • phung 16/08/2016 at 7:43 am

    login type: remote login (login ok)
    start monitoring báo lỗi password erro (pass chắc chắn đúng)

    admin giúp dùm

  • Trang 17/08/2016 at 3:06 pm

    admin cho mình hỏi, mình không muốn 1 thiết bị khác xem camera ở nhà mình nữa thì làm như nào ạ?

    • admin 17/08/2016 at 7:20 pm

      Anh chị chỉ cần đổi mật khẩu của camera đi là ok. Vào settings/security settings để thay đổi mật khẩu cho camera.

    • admin 18/08/2016 at 11:48 am

      Bạn chỉ cần đổi mật khẩu của Camera là ok

  • Quy 23/08/2016 at 1:31 pm

    cho hỏi, mình có 1 cái camera mở từ sáng đến chiều là tắt , sáng hôm sau phần mềm yoosee tren iphone thì xem được , còn android lại không được. phải reset cài lại mới xem được trên android.

    • admin 26/08/2016 at 12:26 am

      Nếu trên iPhone vẫn xem được và kết nối được thì bạn vào mục Settings của camera (hình bánh răng), sau đó vào tiếp mục Device Update và update phiên bản mới nhất cho camera, sau khi camera update xong sẽ tự khởi động lại. Lúc này bạn tắt/bật lại modem internet, camera sẽ online trở lại và giảm thiểu được tình trạng timeout như bạn nêu trên.
      * Bạn nên đăng ký các tài khoản yoosee khác nhau để sử dụng trên nhiều điện thoại, máy tính bảng khác nhau. Hướng dẫn đăng ký tài khoản Yoosee có thể xem tại đây: http://camerayoosee.com/huong-dan-dang-ky-tai-khoan-yoosee.html

  • Nam 24/08/2016 at 10:45 pm

    Chao Add. tôi đã đọc hết các cmt của add va làm các kiểu theo huong dan để xem trên cms nhưng cms máy tính chỉ hiện ra hình mặt mếu là sao nhỉ, thiết bị cũng đã nhận ở cms rồi. xem trên đt vẫn bình thường.

  • Minh 29/08/2016 at 8:56 am

    Admin ơi,khi mình login ấy user và password sẽ là gì ạ? Thanks

    • Minh 29/08/2016 at 9:21 am

      Mình đã tạo guest password rồi nhưng vẫn không thể vào được. User mình thử là tên của devide.
      Admin giúp mình với. Thanks

      • admin 29/08/2016 at 2:42 pm

        Camera có chế độ random creat guest password. Bạn chỉ cần thoát camera, sau đó vào lại settings/security settings/guest password là sẽ thấy camera tự sinh ra 1 dãy số password ngẫu nhiên, bạn dùng dãy số này để kết nối camera trên cms là ok.

    • admin 29/08/2016 at 2:41 pm

      Khi login phần mềm YooSee trên điện thoại: bạn cần có tài khoản Yoosee, bạn đăng ký tại đây: http://camerayoosee.com/huong-dan-dang-ky-tai-khoan-yoosee.html
      Khi login phần mềm CMS trên máy tính, bạn chọn type login là “local login”. Username: admin, Password: 00000000 (8 số 0)

  • Yooseecam 29/08/2016 at 9:22 am

    Cảm ơn bạn đã chia sẻ hướng dẫn này.
    Bây giờ tôi có thể xem video HD trực tuyến trên điện thoại thông minh của tôi bằng cách sử dụng các ứng dụng Yoosee.

    • admin 29/08/2016 at 2:43 pm

      Thanks smith, welcome to our website!

  • duc luong 31/08/2016 at 3:29 pm

    cái này máy tính win xp hình như không cài được admin ơi

    • admin 01/09/2016 at 12:16 am

      Đối với Windows XP, bạn vui lòng update phiên bản hệ điều hành lên Windows XP SP3 thì sẽ cài đặt được CMS.

  • Tòng 31/08/2016 at 8:08 pm

    Ad chi mình hỏi , tại sao camera yoosee cài đặt ở nhà này được mà đi nhà khác cài báo ofline, cài cả trên yyp2p, 2cu, yoosee vẫn ko được Đem qua nhà khác wifi khác thì cài cực nhanh

    • admin 01/09/2016 at 11:41 am

      Mạng internet của Viettel và FPT hay bị tình trạng này. Bạn nên kiểm tra lại xem sóng wifi có ổn định không. Trường hợp này là do mạng internet của bạn có vấn đề, thường là do modem internet bị nóng hoặc do wifi bị nóng, không ổn định băng thông cung cấp cho camera. Bạn thử dùng 1 bộ phát wifi khác xem sao.

  • Long 01/09/2016 at 2:51 am

    lumia 535 hệ điều hành winphone có dùng được không ạ

    • admin 01/09/2016 at 11:35 am

      Hiện tại camera YooSee chưa hỗ trợ các phiên bản hệ điều hành Windows phone bạn ạ.

  • hang 02/09/2016 at 4:43 pm

    ad cho mình hỏi quên mật khẩu camera thì làm sao ạ

  • Ban 03/09/2016 at 12:37 pm

    Xin hỏi tại sao cứ phải cài lại thời gian mặc dù đã setting và apply

  • Thành 08/09/2016 at 8:41 pm

    Mình, đã cài đặt thành công trên điện thoại, mình muốn xem camara đó trên máy tính, mình đã cài phân mềm trên máy tính rồi, nhưng không biết cách nào kết nối với camara để xem. Mình đã đã đổi pass camara theo hướng dẫn rồi.

  • Thanh 12/09/2016 at 7:21 am

    ad oi, cho minh hoi, sao setup phan mem xem tren pc roi, nhap user: admin, pass (de trong) ma no bao pass error la sao ad, tks!

    • admin 12/09/2016 at 9:06 pm

      Type login: Local login
      Username: admin
      Password: 00000000

    • admin 16/09/2016 at 9:59 pm

      Login type: local login
      username: admin
      Password: 00000000

  • huy 12/09/2016 at 10:34 am

    co the xem tren trinh duyet duoc khong admin

    • admin 12/09/2016 at 9:07 pm

      Có thể xem được trên trình duyệt bạn nhé. Xem trên trình duyệt IE, bạn mở IE và truy cập http://cloudlinks.cn/view/ để xem camera.

    • admin 16/09/2016 at 10:00 pm

      Bạn hoàn toàn có thể xem trên trình duyệt. Lưu ý chỉ hỗ trợ trình duyệt IE. Link truy cập: http://cloudlinks.cn/view/

  • Moe 13/09/2016 at 12:28 pm

    What password should I put for the software?

    • admin 13/09/2016 at 9:10 pm

      Hello,
      You can login to your software (CMS Client) with infomation below:
      – Login type: Local login
      – Username: admin
      – Password: 00000000
      If you have any question, please contact us via:
      Email: info@camerayoosee.com
      Direct phone: +84 987238239 or + 84 987 304 305

      Thanks,
      http://www.camerayoosee.com

      • moe 14/09/2016 at 3:11 am

        Hi
        I appreciate your answer.

        Moe

        • admin 16/09/2016 at 9:57 pm

          Hi Moe,
          If you open the sound when you are closer to the camera, it will make you uncomfortable. The cause is thought to be interference wifi camera from your phone. If you live far from the camera (wifi coverage) then this phenomenon will end. This does not affect the operation of your camera live online. (Google translate).
          If you have any question, please contact Us or reply comment.

          • Moe 18/09/2016 at 12:50 am

            Thank you very much

  • Nghia 13/09/2016 at 5:20 pm

    mình vào gõ OK nhưng nó báo “password can not be emty”. Bây giờ làm sao ad?

    • admin 13/09/2016 at 9:13 pm

      Bạn gõ “OK” vào đâu? bạn vui lòng nêu rõ câu hỏi để chúng tôi hỗ trợ bạn nhanh và chính xác hơn

  • Huynh Ngoc Tam 14/09/2016 at 12:24 pm

    Ad hướng dẫn cài đặt “báo động khi có chuyển động” và thông báo về email trên điện thoại với ad oi

    • admin 14/09/2016 at 9:09 pm

      http://www.camerayoosee.com sẽ cập nhật bài viết hướng dẫn này trong vòng 24h giờ tới, bạn vui lòng theo dõi để nhận bài hướng dẫn mới trong mục http://www.camerayoosee.com/huong-dan-su-dung

    • admin 16/09/2016 at 10:03 pm

      Từ phiên bản YooSee 2.0 (ra mắt cách đây vài ngày) thì phần mềm không còn hỗ trợ kích hoạt chức năng phát hiện chuyển động tích hợp sẵn trên camera nữa mà chỉ hỗ trợ add thiết bị phát hiện chuyển động ngoại vi, có nghĩa là chỉ cho phép add thêm bộ báo động lắp riêng bên ngoài. Bạn vui lòng theo dõi bài viết trên http://www.camerayoosee.com/huong-dan-su-dung để đọc bài hướng dẫn cài đặt phát hiện chuyển động hồng ngoại. Bài viết sẽ được http://www.camerayoosee.com biên soạn và đăng tải vào ngày 18/9/2016

  • Thiều 15/09/2016 at 11:51 pm

    Lấy địa chỉ ip ntn vậy

    • admin 28/09/2016 at 11:47 pm

      Bạn dùng CMS client trên máy tính, kết nối tới camera bằng tài khoản Administrator của camera, sau đó nhấn chuột phải vào camera, chọn IPC config. Tại đây sẽ hiển thị mục network và bạn sẽ nhìn thấy IP của camera.
      Cách thứ 2 bạn có thể xem IP của camera bằng cách sử dụng phần mềm Onvif Device Manager (Yêu cầu máy tính dùng phần mềm và camera cùng mạng LAN). Bạn download phần mềm Onvif Device Manager tại đây: http://camerayoosee.com/download-phan-mem-xem-camera-khong-day-yoosee-tren-dien-thoai-va-may-tinh.html

  • Vinh 20/09/2016 at 4:50 pm

    Sao mình download về cài đặt, lúc khởi động chương trình thì giao diện không giống như trên bài hướng dẫn (có thêm 1 dòng Login type gồm 2 tùy chọn là Local login và Remote Login), mình phải đăng nhập kiểu nào?

    • admin 20/09/2016 at 10:11 pm

      http://www.camerayoosee.com sẽ sớm cập nhật lại nội dung hướng dẫn để khách hàng dễ thực hiện hơn. Tạm thời bạn đăng nhập như sau:

      – Login type: local login
      – Username: admin
      – Password: 00000000 (8 số 0)

      – login type: Remote login
      – Username: username tài khoản YooSee
      – Password: password tài khoản Yoosee
      * Nên sử dụng Remote login để đảm bảo kết nối được tốt nhất và ổn định nhất và nên đăng ký tài khoản yoosee mới (khác với tài khoản yoosee trên điện thoại) để việc truy cập không bị trùng lặp account. Đăng ký mới tài khoản YooSee tại đây: http://camerayoosee.com/huong-dan-dang-ky-tai-khoan-yoosee.html

  • Võ Văn Minh 28/09/2016 at 12:08 pm

    Ad oi , nhà em cũng đang dùng camera mà luc truoc tho đến bắt quên id và cloud truy cập, bây giờ em mún xem như thế nào? Mong ad chỉ giúp

  • tanct 03/10/2016 at 9:58 am

    cai phan mem trên may bàn (PC) xong roi, nhung khi mở lên chương trình không chạy là sao vay ad

    • admin 04/10/2016 at 4:46 pm

      Bạn vui lòng nêu rõ hiện tượng không chạy như thế nào, chương trình có thông báo gì không?

  • đăng 10/10/2016 at 6:35 pm

    có thể xem lại camera yoosee tren phân f phêm cms này không ạ?

  • Le 12/10/2016 at 6:50 pm

    Mình có 2 cái,một cái cài wifi moderm,một cái cài wifi của router,máy bàn mình đang cắm dây lan từ moderm,khi cài csm nó có hỗ trợ xem luôn cái cam bên router k ạ?

    • admin 14/10/2016 at 12:23 am

      Bạn có thể cài khác router, khác wan… chỉ cần bạn nhập ID, password của camera trên CMS là có thể xem được.

  • Khôi Nguyên 19/10/2016 at 2:58 am

    Mình dùng CMS kết nối và xem dc camera nhưng chất lượng hình ảnh rất mờ dù đã để High Difinition và chờ vài phút cho camera ổn định hình ảnh. Trên đt vẫn xem HD bình thường và đang dùng chung mạng Wifi. Ad biết nguyên nhân tại sao ko vậy?

    • admin 19/10/2016 at 8:36 am

      Camera YooSee thông thường hỗ trợ chuẩn hình ảnh như sau:
      – Live online qua điện thoại, máy tính bảng: LD/SD/HD 720P
      – Record/playback: SD 640
      – Live online qua CMS, Onvif, NVR: SD640.

      Đối với các Model sản phẩm do http://www.camerayoosee.com cung cấp, chuẩn hỗ trợ hình ảnh như sau:
      – YS900/YS1200/YS1400: Live online HD 720P. Record/Playback/CMS/Onvif/NVR: SD 640
      – YS1500/YS1600: Live online: HD 720P. Record/Playback/CMS/Onvif/NVR: HD 720P
      – YS130: Live online: HD 960P. Record/Playback/CMS/Onvif/NVR: HD 960P

  • cuong 20/10/2016 at 1:44 pm

    cho hỏi lỗikhông xem được hình ảnh trực tiếp từ camera yoosee trên máy tính (cms)

    • admin 20/10/2016 at 2:52 pm

      Bạn vui lòng nêu rõ lỗi gặp phải, hoặc bạn có thể chụp ảnh màn hình, sau đó upload lên http://www.imgur.com rồi send link để chúng tôi hỗ trợ.

  • Viet 22/10/2016 at 1:14 am

    Cho mình hỏi mình đã cài cam theo hướng dẫn nhưng khi vào xem thì ko thấy hình nhưng tiếng thì có vậy phải sử lý ntn bạn giúp mình với

    • admin 22/10/2016 at 2:36 pm

      Bạn update lại driver vga của máy tính, thông thường cần bổ sung thành phần vga và một số thành phần khác nếu máy tính bị thiếu thì mới có thể xem được. Bạn có thể trực tiếp liên hệ 04 6673 7007 để được trợ giúp (trong giờ hành chính).

    • admin 23/10/2016 at 3:16 pm

      Bạn cập nhật (update) lại driver cho vga máy tính là ok nhé. Nếu vẫn gặp khó khăn, bạn có thể gọi tới 04 6673 7007 (gặp Mr.An) để được hỗ trợ.

  • nguyen 24/10/2016 at 2:48 am

    admin cho hỏi mở cmsclient lên không thấy phần setup để record video vào thẻ nhớ ?

    • admin 25/10/2016 at 5:16 am

      Toàn bộ cài đặt (settings) cho camera, bạn vui lòng cài đặt trên điện thoại, cms client không hỗ trợ settings camera, chỉ cho phép xem live và playback.

  • ngo 24/10/2016 at 4:42 am

    camere cuả mình bị lỗi incorrect password

  • quang liem 25/10/2016 at 7:50 am

    admin cho hoi minh dang nhap thi ra bang Unluck , user : admin , con password laf gi vay admin

    • admin 25/10/2016 at 4:20 pm

      Password để trống bạn nhé.

  • dung 26/10/2016 at 1:47 pm

    anh oi em ket noi hoai ko dc vay anh

    • admin 26/10/2016 at 4:41 pm

      Bạn vui lòng nói rõ bạn không kết nối được trên điện thoại hay trên máy tính, hiện tượng cụ thể là thế nào?

  • Long 26/10/2016 at 4:28 pm

    Ad cho mình hỏi , lúc dùng chung wifi với cam thì xem không thấy đòi pass, chỉ khi khác wifi mới yên cầu pass, làm sao config camera mà có dùng chung wifi cũng phải có pass mới xem đc cam nhỉ?

    • admin 26/10/2016 at 4:40 pm

      Khi chung wifi có nghĩa là bạn dùng cùng 1 mạng LAN, camera lúc này trở thành camera IP thường nên không cần mật khẩu vẫn có thể kết nối. Ra mạng khác thì bạn cần mật khẩu mới có thể xem được vì nó không cùng mạng LAN mà lúc này nó là mạng WAN.

  • long 27/10/2016 at 1:32 am

    m cài đặt phần mền xong xuôi xem tắt máy đi mở lại nó hiện bảng login tên đăng nhập admin nhưng pass mình k biết là gì, lúc cài cũng k thấy nó bắt cài đặt giờ k mở dc, mà lúc xem lần đầu tiên ấn x tắt đi nó cũng hiện bảng thông báo nhập mk để tắt, vậy mk này cài đặt đâu và là mk gì??

    • admin 27/10/2016 at 5:25 pm

      Mặc định phần mềm CMS client trên máy tính bắt buộc bạn phải đăng nhập khi truy cập và khi thoát ra cũng phải nhập mật khẩu. Khi bạn cài đặt CMS thì mặc định user là Admin và mật khẩu để trống, khi tắt phần mềm, bạn chỉ cần nhấn vào nút “OK” là được, không phải nhập bất kỳ mật khẩu nào.

  • long35 28/10/2016 at 3:50 pm

    m cài phần mền xong rồi lúc chạy ứng dụng nó báo lỗi the application failed to initialize properly 0xc015002 là do lỗi gì vậy

    • admin 31/10/2016 at 3:55 pm

      Bạn gỡ phần mềm ra, sau đó tải lại và setup lại là ok.

      • long35 05/11/2016 at 6:40 am

        đã gỡ và cài lại vẫn vậy ad ạ

        • admin 06/11/2016 at 6:02 pm

          Bạn kiểm tra phiên bản windows. Phần mềm hỗ trợ tốt windows7/8/10. WinXP không hỗ trợ hoặc chỉ hỗ trợ phiên bản XP SP3

  • long35 30/10/2016 at 1:23 pm

    muốn xem lại video thì vào mục nào trên máy tính và trên điện thoại vậy , hay là bắt buốc phải rút thẻ nhớ ra để coi ạ

  • Nguyen phat 01/11/2016 at 10:39 am

    em cũng mới mua, nhung coi trên máy tính không được. cũng làm đúng các bước, nhờ ad hướng dẫn dùm ạ

    • admin 03/11/2016 at 12:28 am

      Bạn vui lòng nói rõ tình trạng không kết nối được trên máy tính: Không login được vào phần mềm, không add được camera hay đã add camera nhưng không lên hình? màn hình hiển thị thông báo như thế nào?

    • admin 06/11/2016 at 5:59 pm

      Bạn cung cấp ID và password để kỹ thuật http://www.camerayoosee.com trợ giúp bạn. Vui lòng gọi số 04 6673 7007 để cung cấp ID và password camera.

  • Tòng 04/11/2016 at 5:07 am

    Ad giúp mình với, cả tuần nay camera nhà mình váo ofline nhưng mình vẫn xem được, chỉ khi ra ngoài thì xem ko được. Chất lượng wifi của nhà mình khá ổn đinh , khoảng 6.4

    • admin 06/11/2016 at 5:55 pm

      Bạn rút điện nguồn của modem internet hoặc wifi, cả nguồn của camera, sau đó cắm trở lại, đợi 2-5 phút sau truy cập lại là ok.

  • Quang thìn 08/11/2016 at 8:48 am

    Đề nghị bác admin viết 1 bài hướng dẫn để xem camera trên PC/Laptop khác mạng lan.

    • admin 08/11/2016 at 5:10 pm

      Sẽ sớm có bài viết này bạn nhé.

  • Diễn 10/11/2016 at 3:28 am

    Có cách nào đặt pass trong cùng mạng lan không Admin vi minh thấy cái của mình trong cùng mạng cài phần mềm thì xem được luôn không phải dùng pass gi cả mặc dù mình đã đặt pass trên điện thoại

    • admin 10/11/2016 at 4:57 pm

      Trong mạng LAN, camera mặc định trở về camera IP thường với chuẩn kết nối onvif nên không có mật khẩu và không đặt mật khẩu được bạn nhé.

    • admin 16/11/2016 at 4:59 pm

      Khi dùng cùng mạng LAN, camera về chế độ IP thông thường thông qua cổng Onvif 5000, mặc định không có password và không có chế độ đặt password bạn nhé.

  • Vinh 10/11/2016 at 1:29 pm

    admin ơi cho em hỏi mật khẩu sau khi reset là gì vậy admin

  • minh nguyen 12/11/2016 at 5:13 pm

    Chào yoosee cho mình hỏi không dùng thẻ nhớ ghi hình trực tiếp trên laptop hoặc pc đươc không ah.

    • admin 13/11/2016 at 1:34 pm

      Anh có thể ghi hình vào ổ cứng của laptop khi sử dụng phần mềm CMS Client. A vào mục setting, record. Sau đó bật chức năng record lên, phần mềm sẽ ghi hình trực tiếp vào máy tính hoặc laptop. Anh tham khảo thêm thông tin tại đây: http://camerayoosee.com/huong-dan-cai-dat-phan-mem-xem-camera-khong-day-yoosee-tren-may-tinh.html

    • admin 16/11/2016 at 4:57 pm

      Bạn có thể ghi trực tiếp video camera vào ổ cứng máy tính trên PC hoặc laptop với điều kiện bạn phải mở máy tính 24h/24h để chạy CMS client ghi hình. Không tối ưu về chi phí thiết bị và tài chính cho hiệu năng sử dụng năng lượng bạn nhé, tiền điện 1 năm chạy máy tính ghi hình liên tục sẽ đủ cho bạn mua vài cái thẻ nhớ rồi. Bạn tham khảo cách chọn mua thẻ nhớ chuyên dụng cho camera YooSee tại đây: http://camerayoosee.com/the-nho-ghi-hinh-danh-cho-camera-yoosee.html

  • Hai Thế giới 18/11/2016 at 12:03 pm

    xem lại thì xem như thế nào bạn?

  • Tuấn 28/11/2016 at 1:10 am

    Chào bạn,
    Hiện tại camera của mình nó báo Please make sure the device is online.
    Vui lòng hướng dẫn cách khắc phục nhé . Wifi OK , đèn OK

    • admin 01/12/2016 at 3:00 pm

      Bạn cắm sợi cáp mạng từ camera vào modem internet hoặc cục phát wifi, sau đó gọi số 0987 238 239 để được trợ giúp xử lý.

  • Võ Ngọc Vinh 28/11/2016 at 6:55 am

    Mình đã mua 1 cái và dùng rất tốt, xem được ở các mạng, máy tính, điện thoại…..Khi xem bằng máy tính, mình ghi hình lại rất tốt tuy nhiên thời gian mặc định ghi chỉ 10 phút/video. Nếu thời gian ghi lâu hơn sẽ hay hơn vì mình để máy tính chạy vài tiếng mà phần mềm chia ra nhiều video quá….Nếu admin có cách khắc phục nhờ admin gửi mail mình với nhé, mail mình là ngocvinh2710@gmail.com. Cảm ơn admin và nhà sản xuất đã cho ra dòng camera rẻ và sử dụng tốt.

    • admin 01/12/2016 at 2:59 pm

      Trên máy tính cho phép ghi 30 phút/file bạn nhé. Bạn có thể gửi ID và Password vào 0987238239 và nêu rõ “cần trợ giúp kiểm tra thời lượng cắt file ghi hình trên máy tính” để được trợ giúp.

  • sang 07/12/2016 at 3:12 pm

    tai sao khi toi muon xem lại tren laptop thi khong dc. khi vao search thi no hien thong bao ” please a password for the Ipc

    • admin 07/12/2016 at 3:30 pm

      Phần mềm chỉ có thể search file ghi hình (remote video file) khi camera ở chế độ tài khoản admin. Bạn nhập lại mật khẩu admin cho camera mới có thể sử dụng chức năng này.

One Trackback

Leave a Reply

Your email address will not be published.

error: www.CameraYooSee.com