Hướng dẫn cài đặt phần mềm xem Camera không dây YooSee trên máy tính

Ngoài chức năng xem Camera không dây YooSee trên điện thoại thông qua ứng dụng (app) YooSee, bạn cũng có thể xem và ghi hình camera ngay trên máy tính để bản (desktop PC) hoặc máy tính xách tay (laptop). Bài viết sẽ hướng dẫn bạn tải và cài đặt phần mềm CMS YooSee xem camera trên máy tính theo các bước bên dưới.

Hướng dẫn cài đặt phần mềm xem Camera không dây YooSee trên máy tính

Trước tiên, bạn cài phần bổ trợ Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013 cho máy tính trước khi cài đặt phần mềm CMS YooSee Client để giúp phần mềm hoạt động ổn định và dễ kết nối camera hơn.

Tải Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013 cho phiển bản 32bit và 64bit tại link bên dưới.

Download “Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013 32bit” Vcredist_x86_32bit.zip – Downloaded 108163 times – 6 MB

Download “Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013 64bit” Vcredist_x64_64bit.zip – Downloaded 18679 times – 7 MB

Nhấn vào nút Download bên dưới để tải về phần mềm CMS YooSee

Download “Phần mềm xem Camera không dây Yoosee trên máy tính” CMSSetup_1.0.0.43_remote.zip – Downloaded 880642 times – 3 MB

Click đúp chuột vào file CMS vừa tải về để tiến hành cài đặt.

Camera YooSee, cài đặt phần mềm xem camera yoosee trên máy tính, camera robot Yoosee, camera robot 2CU, camera wifi Yoosee, camera wifi 2CU, camera không dây Yoosee, camera không dây 2CU, camera IP Yoosee, camera IP 2CU, camera khong day Yoosee, camera khong day 2CU, Camera không dây giá rẻ, Camera khong day gia re, Camera wifi giá rẻ, Camera wifi gia re, lắp đặt camera không dây, lap dat camera khong day, camera IP giá rẻ, camera IP gia re, camera IP cắm thẻ nhớ, camera IP cam the nho,

Nhấn “Next”

Camera YooSee, cài đặt phần mềm xem camera yoosee trên máy tính, camera robot Yoosee, camera robot 2CU, camera wifi Yoosee, camera wifi 2CU, camera không dây Yoosee, camera không dây 2CU, camera IP Yoosee, camera IP 2CU, camera khong day Yoosee, camera khong day 2CU, Camera không dây giá rẻ, Camera khong day gia re, Camera wifi giá rẻ, Camera wifi gia re, lắp đặt camera không dây, lap dat camera khong day, camera IP giá rẻ, camera IP gia re, camera IP cắm thẻ nhớ, camera IP cam the nho,

Nhấn “Install” để cài đặt.

Camera YooSee, cài đặt phần mềm xem camera yoosee trên máy tính, camera robot Yoosee, camera robot 2CU, camera wifi Yoosee, camera wifi 2CU, camera không dây Yoosee, camera không dây 2CU, camera IP Yoosee, camera IP 2CU, camera khong day Yoosee, camera khong day 2CU, Camera không dây giá rẻ, Camera khong day gia re, Camera wifi giá rẻ, Camera wifi gia re, lắp đặt camera không dây, lap dat camera khong day, camera IP giá rẻ, camera IP gia re, camera IP cắm thẻ nhớ, camera IP cam the nho,

Nhấn “Finish” để kết thúc quá trình cài đặt.

Camera YooSee, cài đặt phần mềm xem camera yoosee trên máy tính, camera robot Yoosee, camera robot 2CU, camera wifi Yoosee, camera wifi 2CU, camera không dây Yoosee, camera không dây 2CU, camera IP Yoosee, camera IP 2CU, camera khong day Yoosee, camera khong day 2CU, Camera không dây giá rẻ, Camera khong day gia re, Camera wifi giá rẻ, Camera wifi gia re, lắp đặt camera không dây, lap dat camera khong day, camera IP giá rẻ, camera IP gia re, camera IP cắm thẻ nhớ, camera IP cam the nho,

Khi khởi động chương trình, bạn nhập các thông số như sau:

Nhấn chọn vào “Keep Password” để lần sau đăng nhập không cần nhập mật khẩu.

Nhấn chọn “Auto Login” thì lần sau khi nhấn vào phần mềm là phần mềm tự động đăng nhập, không cần nhập mật khẩu (không khuyến cáo để đảm bảo an toàn)

Nhấn OK để đăng nhập vào phần mềm và add (thêm) camera.

Các bước nhập thông tin camera để truy cập  kết nối đến camera, vui lòng NHẤN VÀO ĐÂY để xem VIDEO HƯỚNG DẪN CHI TIẾT

 

Ngoài ra, phần mềm còn hỗ trợ bạn kết nối nhiều Camera khác để quản lý. Tối đa cho phép kết nối cùng lúc 64 Camera. Để add thêm các Camera YooSee khác vào phần mềm, thực hiện tương tự như hướng dẫn.

Như vậy, các bạn đã cài đặt thành công phần mềm CMS xem Camera không dây Yoosee trên máy tính để bàn, máy tính laptop.

Mọi vấn đề cần trợ giúp thêm, bạn có thể trực tiếp gọi số 0987 238 239 – 024 6673 7007 để trược trợ giúp.

Bài viết được biên soạn bởi bộ phận Kỹ thuật của www.CameraYooSee.com. Vui lòng ghi rõ “Nguồn từ www.CameraYooSee.com” khi phát hành lại nội dung này.

 

>>> Xem thêm: Hướng dẫn xem Camera không dây YooSee trên điện thoại và máy tính bảng (iPhone, iPad, Android)

Liên hệ lắp đặt Camera không dây YooSee

Hotline: 0987 238 239 – 0902 237 925 – 0987 304 305 – 0985 167 176

(216421)

537 Comments

  • trần 23/03/2016 at 7:53 am

    xem khác mạng được không ad?
    có nghĩa là mang laptop ra quán cf coi có dc k á?

    • admin 24/03/2016 at 2:13 am

      Hoàn toàn xem được bạn nhé. Bạn có thể xem từ bất kỳ nơi đâu, miễn là có internet, kết nối bằng dây mạng, wifi, 3G….

      • Quang 24/07/2016 at 2:27 am

        Đề nghị admin hướng dẫn cụ thể cài đặt để xem bằng máy tính với CMS chạy khác mạng. Tôi dùng 3 cái nhưng không xem được bằng mạng ngoài, nếu cùng mạng thì phải chung wifi thì xem được nếu mayd tính của mình cũng chạy wifi đó.

        • admin 24/07/2016 at 1:06 pm

          Anh cho biết Camera anh mua ở đâu? Model camera (nếu anh mua tại http://www.camerayoosee.com) là gì? anh cung cấp luôn cả ID để chúng tôi kiểm tra. Với các camera YooSee do http://www.camerayoosee.com cung cấp đảm bảo tuyệt đối ổn định 100% khi kết nối bằng CMS trên máy tính dù cùng mạng hay khác mạng.

          • Trung Thành 13/03/2017 at 2:27 am

            Admin kiểm tra giúp ID: 5553223 được không ak
            Mình làm theo hướng dẫn mà không kết nối được.
            Xin cảm ơn.

          • admin 13/03/2017 at 4:45 am

            Camera này anh mua ở đâu vậy?

          • Bình 31/03/2017 at 3:41 am

            Tôi đã thực hiện theo hướng dẫn trên bài viết này nhưng khi click vào Cam vừa thiết lập thông số thì chờ mãi không thấy nhận tín hiệu. Nhờ anh hướng dẫn cách khắc phục.
            Cám ơn anh.

          • admin 02/04/2017 at 6:41 pm

            Anh thực hiện như sau:
            – Tắt phần mềm diệt virus
            – Tắt tường lửa (firewall) của windows
            – Tắt/bật lại modem internet
            Reboot lại máy tính và thực hiện kết nối trở lại.

        • admin 04/08/2016 at 11:46 pm

          100% kết nối thành công và rất ổn định bằng CMS cho dù bạn sử dụng cùng mạng hay khác mạng. Bạn vui lòng gọi số 0987 238 239 để được hướng dẫn cụ thể.

      • nguyen van thanh 08/09/2016 at 7:35 pm

        camera yoosee ghi video xem lại ,tua nhanh được không?

      • khang 20/02/2017 at 4:53 am

        cài sao ad em đang gặp vấn đề này.

        • admin 21/02/2017 at 12:31 pm

          Bạn vui lòng nói rõ bạn đang gặp vấn đề gì?

      • tung 14/09/2017 at 8:18 am

        set password cho IPC là gì bạn ơi nó cứ báo thế

        • admin 18/09/2017 at 2:44 pm

          Yêu cầu nhập mật khẩu của camera anh nhé. A chuột phải vào camera ở list bên trái phần mềm, chọn Device Properties, sau đó nhập mật khẩu của camera ở ô password, save lại và nhấn Ok là được.

    • Quang 24/07/2016 at 2:23 am

      không được đâu. Mình thử nhiều rồi

      • admin 24/07/2016 at 1:06 pm

        Anh vui lòng cho biết Model Camera anh đang sử dụng là gì?

      • admin 04/08/2016 at 11:46 pm

        100% kết nối thành công và rất ổn định bằng CMS cho dù bạn sử dụng cùng mạng hay khác mạng. Bạn vui lòng gọi số 0987 238 239 để được hướng dẫn cụ thể.

    • ly hoàn 13/12/2016 at 12:34 pm

      nó cứ báo lấy mật khẩu mà mình nhập mãi mk nào cũng ko dúng

      • admin 14/12/2016 at 2:46 pm

        1. Login vào CMS client thì không cần mật khẩu. User là admin, password để trống
        2. Để kết nối với camera, bạn cần có ID camera và password camera, mật khẩu mặc định của camera là 123

        • phong 15/01/2017 at 3:20 pm

          cho mình hơi, mình cài đặt camera theo các bước sông hết, nhung minh đăng vào camera xem hinh thi hiện ô hơi ” Incorrect password ” ma đăng nhập mãi không được giờ phải lam sao admin

          • admin 16/01/2017 at 12:42 pm

            Mật khẩu mặc định là 123. Bạn nhập mật khẩu này là ok.

    • Sơn 17/01/2017 at 2:48 pm

      admim giup em với, em không mở xem lại được camera yoosee tren may tinh. khi chọn để tìm thời gian lưu thì máy báo password error

      • admin 19/01/2017 at 3:06 pm

        Bạn nhập mật khẩu admin của camera là sẽ truy cập được. Để nhập mật khẩu, bạn nhấn chuột phải vào ID camera (bên góc trái màn hình CMS). Chọn Device Properties, sau đó nhập mật khẩu vào ô Device password rồi nhấn ok là được. Mật khẩu admin của camera mặc định thường sẽ là 123.

    • lương 29/04/2017 at 5:17 pm

      tại sao em bây giờ cái này k xem đc trên máy tính nữa ah, chỉ có cắm trực tiếp dây mạng ở nhà mk thì mới xem đc thôi ah, k thì nó lại hiển thị mặt cười

      • admin 30/04/2017 at 4:14 am

        Bạn xóa camera trên phầm mềm CMS, thực hiện add lại, nhập đúng ID và passowrd của camera. Sau đó tắt tường lửa và phần mềm diệt virus của máy tính.

    • quang 06/07/2017 at 8:37 am

      đề nghị hướng dẫn cụ thể kết nối bằng wifi

    • Duy 08/09/2017 at 5:58 am

      Mình kết nối được rồi. Bạn đổi lại pass của wifi, sau đó vào lại ipc config chọn ip automatic rồi Set là được

    • thuong 17/09/2017 at 5:14 am

      nó hiện dòng data parameter error là sao ạ?

  • nam thiên 25/03/2016 at 4:27 am

    Làm sao để lấy file lưu trên thẻ nhớ camera về laptop vậy ad? không lẽ phải trèo lên tháo thẻ nhớ ra ??thanks

    • admin 26/03/2016 at 10:13 pm

      Trèo lên tháo thẻ nhớ xuống là ý tưởng của bạn thôi :D. Khi sản xuất thiết bị, nhà sản xuất đã tính toán đến yếu tố này. Để có thể lấy file xem trên máy tính, bạn cài phần mềm truy cập vào camera trên máy tính, sau đó chọn phần Playback, chọn tiếp mục download file và chọn file camera đã lưu để download về. Link tải phần mềm tại đây: http://camerayoosee.com/download-phan-mem-xem-camera-khong-day-yoosee-tren-dien-thoai-va-may-tinh.html
      Sau khi tải xong file ghi hình trên thẻ nhớ của Camera, bạn tải phần mềm xem lại video camera trên máy tính, mở phần mềm lên là xem được. Cả 2 phần mềm đều có sẵn trong link bên trên.

      • KIM SON 29/07/2016 at 8:27 am

        admin, phần mềm cms này nó chỉ tự động lấy file khi bật phần mềm lên thôi, chứ làm gì có chức năng copy tất cả các file có trong thẻ nhớ.

        Nhìn chung, thì phần mềm này vẫn còn khá bất tiện, muốn copy toàn bộ file chỉ có cách tháo thẻ nhớ ra rồi bỏ vào máy tính thôi.

        • admin 29/07/2016 at 9:15 am

          Bạn làm theo đúng hình hướng dẫn và tải bản CMS mới về tại đây, bản CMS mới có hỗ trợ tính năng download file. Lưu ý đọc kỹ hướng dẫn: http://www.yoosee.co

  • ducdungmobile 26/03/2016 at 7:08 am

    add ơi sao mình tải về cài đặt xong chỉ thấy cái bảng thông báo màu trắng không có chữ gì nhỉ

    • admin 26/03/2016 at 10:09 pm

      Hiện tượng trên là do windows bị lỗi hoặc thiếu file .dll nên phần mềm không thể hoạt động được, ngoài ra có thêm lỗi nữa là máy tính của bạn thiếu NET 4.0, bạn tải NET 4.0 về cài đặt lên máy tính, sau đó gỡ phần mềm ra, khởi động lại máy tính và cài đặt lại là xem được.

  • ducdungmobile 26/03/2016 at 7:09 am

    bảng Login ý

  • loan 26/03/2016 at 8:35 am

    sao lam theo hướng dẩn mà xem k đươc nó hiện ra mặt cười k à.hay là camera lắp ở chổ khác ở đây mình xem k đươx5.hay muốn xem chổ khác phải cài đặt thêm j mong app chỉ với

    • admin 26/03/2016 at 10:07 pm

      Mặc định là hoàn toàn xem được từ mọi nơi bạn nhé. Bạn kiểm tra xem cài đặt đúng theo hướng dẫn chưa, lưu ý là nhập mật khẩu chính xác thì mới có thể xem được.

  • dung 30/03/2016 at 12:12 am

    admin ơi cho em hỏi làm sao để camera nhận wifi ạ em rút dây lan ra nó tắt luôn

    • admin 30/03/2016 at 3:08 am

      Trước khi rút dây LAN, bạn vào mục setting của camera trên điện thoại, chọn mục “Network” rồi chọn wifi và save lại là ok.

      • công 19/07/2016 at 7:40 am

        ad oi em tich vao mục wifi nhung khong dc, trong muc do khong co ten mạng nao ca, lam sao de khac phục được vậy ad

        • admin 19/07/2016 at 11:51 pm

          Anh có thể nói rõ anh không tìm thấy mạng wifi trong khi cài đặt camera yoosee trên điện thoại hay không tìm thấy mạng wifi khi edit chế độ kết nối từ ethnet (mạng LAN) sang chế độ wifi?

        • admin 04/08/2016 at 11:50 pm

          Bạn lật bụng camera lên, nhấn vào nút reset (dùng cái tăm hoặc ghim để nhấn) nhấn giữ 3-5 giây, có tiếng “xoẹt” phát ra thì nhả tay ra, đợi 30 giây sau, camera phát tiếng kêu tít tít thì bạn cắm dây mạng vào camera, sau đó nhấc máy gọi 0987 238 239 để http://www.camerayoosee.com kết nối wifi cho bạn.

  • vinh 31/03/2016 at 8:58 am

    có thể cài 1 account cho nhiều di động được không bạn. mình sử dung chung 1 account để xem trên 2 di động nó có báo timeout hoặc nó bắt đăng nhập pass hoài

  • 31/03/2016 at 8:13 pm

    Tôi thấy dùng wifi không xem trực tiếp trên máy tính

    • admin 31/03/2016 at 10:56 pm

      Khi sử dụng wifi hoặc dây mạng đều có thể trực tiếp xem trên máy tính được anh nhé.

  • Koy bita 01/04/2016 at 8:02 pm

    Ad cho em hỏi sao tài khoản em đăng ký chỉ dùng được trên smarphone còn đăng nhập vào ứng dụng trên máy tính thì toàn báo sai tài khoản thôi

    • admin 02/04/2016 at 12:11 am

      Bạn vào mục “setting”, vào tiếp “security setting”, chọn “Guest password” và đặt mậu khẩu là 6 số (lưu ý chỉ đặt 6 số, không đặt chữ), sau đó save lại.

      Tiếp theo, mở phần mềm máy tính lên, nhấn vào “login”. Lưu ý không cần nhập pass. Sau khi vào được phần mềm thì bạn làm theo hướng dẫn tại đây nhé: http://camerayoosee.com/huong-dan-cai-dat-phan-mem-xem-camera-khong-day-yoosee-tren-may-tinh.html

  • lam 02/04/2016 at 7:51 am

    E mo duoc roi dieu chinh camera di chuyen duoc nhung man hinh cu den xi ko co hinh anh la sao a e cai tren dt androi tren 5 cham

    • admin 04/04/2016 at 9:21 pm

      Anh gọi tới số 04 6673 7007 để được kỹ thuật kiểm tra xử lý nhé.

  • Thắng 05/04/2016 at 3:26 am

    Có thể xem trực tiếp nhiều camera 1 lúc không bạn?

    • admin 05/04/2016 at 6:37 am

      Phần mềm quản lý Camera theo list anh nhé, anh sẽ phải xem lần lượt từng camera, không thể xem cùng lúc nhiều camera trên màn hình. Nếu anh quan tâm đến phương án xem nhiều camera trên màn hình điện thoại, máy tính bảng hoặc PC thì anh liên hệ trực tiếp 0987 238 239 để được tư vấn nhé!

  • toi 05/04/2016 at 3:42 am

    cho e hoi cai thong so tren may tinh roi nhung ko xem dk la sao ak

    • admin 05/04/2016 at 6:40 am

      Phần mềm chỉ hỗ trợ windows7 trở lên bạn nhé, nếu bạn dùng phiên bản cũ hơn (XP) thì sẽ không chạy được hoặc chạy không ổn định. Bạn tải và setup .net 2.0 trước khi cài đặt trên XP nhé.

  • HOANG NGUYEN 06/04/2016 at 12:50 am

    admin oi co phần mềm Yoosee cho macbook không

    • admin 06/04/2016 at 11:17 am

      Hiện tại chưa có phần mềm cho MacOS bạn nhé.

  • hoangtruong 06/04/2016 at 11:27 pm

    minh cai toi cho chon language roi bam o no kg chiu.no doi go password ma minh go du thu pass ma no kg chiu.ban giup minh voi

    • admin 08/04/2016 at 1:08 am

      Bạn gọi số 04 6673 7007 để được kỹ thuật kiểm tra tình trạng và hỗ trợ trực tiếp nhé.

  • Chí 07/04/2016 at 11:13 pm

    Cho mình hỏi chút. mình sử dụng coi bằng yoosee khi ra ngoài mạng nội bộ thì kết nối không ổn định, bấm vô vài lần mới connect được. cái này mình có khắc phục được không? có cần cấu hình gì trên modem mạng nhà mình không? cám ơn!

    • admin 08/04/2016 at 1:11 am

      Đối với Cloud P2P thì nhiều khi bạn cần nhấn kết nối vài lần để điện thoại có thể kết nối với máy chủ phát hình của Camera, điều này là hết sức bình thường vì kết nối internet hay 3G cũng có nhiều thời điểm rớt mạng.
      Khi sử dụng Cloud P2P thì bạn không cần cấu hình hay mở port trên modem vì cơ chế P2P đã tự động NAT virtual port kết nối với máy chủ Cloud link nhằm giảm thiểu sự phức tạp khi cấu hình cài đặt kết nối Camera.
      Nếu có điều kiện hơn nữa thì bạn có thể sử dụng tên miền dành cho Camera (Hostname) và nat port 5000 trên modem, sau đó xem theo chuẩn onvif thì kết nối sẽ rất nhanh vì lúc này, bạn kết nối trực tiếp từ điện thoại tới modem nhà bạn.
      Nếu bạn có nhu cầu cấu hình dịch vụ Onvif xem trực tiếp qua modem thì bạn liên hệ 04 6673 7007 để được trợ giúp.

  • VKA 08/04/2016 at 12:38 am

    Ad cho hỏi : Sao Chuong trinh CMS Client trên PC đã thấy được Camera rồi mà vẫn không xem được hình ảnh? Yoosee trên điện thoại đều thấy được.

  • HungVT 08/04/2016 at 5:57 am

    Ad cho hỏi : Làm sao để Camera kết nối với laptop lần đầu ạ !

    • admin 11/04/2016 at 12:15 am

      Để camera kết nối với laptop (nếu trong cùng mạng LAN) thì bạn chỉ cần mở phần mềm lên, nhấn vào dấu “+” là phần mềm tự tìm thấy Camera. Bạn xem chi tiết hướng dẫn bài viết nhé. Nếu vẫn gặp khó khăn, bạn gọi tới 04 6673 7007 để kỹ thuật hướng dẫn bạn.

  • doanh 08/04/2016 at 9:23 am

    ad cho em hỏi e dùng điện thoại window phone có cài được yoosee không ạ.

    • admin 11/04/2016 at 12:13 am

      Hiện tại ứng dụng trên điện thoại của YooSee chưa hỗ trợ windows phone bạn nhé.

  • kt. 12/04/2016 at 12:14 am

    Ad cho hỏi sao e cài phần mềm CMSClient r nhưng hình không xem được. quay thì trên dt hình vẫn điều khiển di chuyển được nhưng trên PC là đứng hình luôn.

    • admin 12/04/2016 at 12:57 am

      Bạn gỡ phần mềm ra và setup lại nhé. Khi kết nối được với camera, bạn cần đơi ít phút để camera kết nối và ổn định kết nối với máy chủ cloud links. Khi đó bạn điều khiển sẽ mượt và không bị hiện tượng như trên.

  • dong 14/04/2016 at 8:56 pm

    ad cho hoi em cài trên ip nhét thẻ nhớ vô nhưng vào phần yousee trên ip thì lại không thấy nó tự lưu video quay .muốn biết nó lưu ddc trên dt hay xem luôn thfi làm thế naò ạ.còn cứ mở lên xem bt thì đâu biết đc những gì lưu và xảy ra trước thời điểm đó

    • admin 15/04/2016 at 3:25 am

      Bạn vào mục “Setting”, vào tiếp “Record setting” kéo dịch xuống dưới, gạt cái nút “switch record” cho nó sang màu xanh lục. Lúc này là camera sẽ ghi hình, ghi đủ 30 phút bạn sẽ có file ghi hình đầu tiên và có thể xem lại được.

      • Kenzie 02/05/2016 at 12:51 am

        Ad cho em hoi la e da bat nut record switch roi nhung back ra ngoai va quay lai thi nut record switch lai bi tat.mac du da lam nhieu lan nhung van khong duoc.nen hien gio chi xem online ma khong co luu tru tren the nho duoc

        • admin 03/05/2016 at 5:51 am

          Bạn kiểm tra xem Camera đã nhận thẻ nhớ chưa? Bạn nên định dạng lại thẻ trước khi gạt nút record switch để đảm bảo thẻ nhớ sẵn sàng ghi hình.

      • Kips 24/11/2016 at 8:25 am

        cho hỏi ở camera có chế độ bật tắt hồng ngoại k… và có ở chỗ nào thế… cam của mình đang sử dụng bình thường coi ban ngày ok… mà ban đêm k coi đc chỉ đen xì k ah

        • admin 24/11/2016 at 5:28 pm

          Camera không có chế độ tắt hồng ngoại bạn nhé. Nếu ban đêm bạn không xem được mà đen xì thì camera của bạn bị hỏng hồng ngoại. Bạn gọi tới nơi bán hàng cho bạn để yêu cầu bảo hành sản phẩm. Nếu bạn mua sản phẩm tại http://www.camerayoosee.com thì bạn sẽ được đổi mới 100%.

  • vanduong 17/04/2016 at 7:31 pm

    the id is exsit bị lổi này phải xử lý sao hả Ad ????

    • admin 18/04/2016 at 3:30 am

      Bạn đăng ký tài khoản yoosee khác để sử dụng nhé. Lỗi này báo trùng tài khoản.

  • thang 17/04/2016 at 9:44 pm

    tôi đã cài đặt song nhưng khi nhấn đúp chuột vào quay một vòng rồi đứng yên ko xem được ko biết bị sao chỉ lại giúp mình.thanks

    • admin 18/04/2016 at 3:32 am

      Hiện tượng trên do máy chủ Cloudlinks P2P chặn kết nối để tránh quá tải, anh có thể kết nối trở lại tại một thời điểm khác là ok. Đối với điện thoại thì luôn được ưu tiên kết nối nên trong trường hợp không kết nối được trên máy tính, anh chuyển sang dùng điện thoại là kết nối được ngay.

  • duong 18/04/2016 at 6:28 pm

    Hiện tượng cài đặt trên máy tính đã chạy rồi, nhưng tắt máy tính đi, hôm sau vào nó không chạy toàn báo hình mặt cười là sao ạ!

    • admin 19/04/2016 at 4:28 am

      Bạn tắt/bật lại modem internet để máy chủ clear chặn IP là có thể chạy lại được.

  • duong 18/04/2016 at 9:20 pm

    Có thể xem được trên điện thoại chạy hệ điều hành Window không anh ơi!

    • admin 19/04/2016 at 4:27 am

      Hiện tại Camera YooSee không hỗ trợ hệ điều hành windows phone bạn nhé.

    • admin 19/04/2016 at 4:28 am

      Hiện tại Camera YooSee chưa hỗ trợ hệ điều hành windows phone bạn nhé.

  • Huy 20/04/2016 at 9:07 pm

    Bắt wifi cho nó ở đâu ad ơi

  • nghĩa 22/04/2016 at 6:50 am

    Sao mình cài cho máy tính bảng tab 4 ko dc nhỉ

    • admin 22/04/2016 at 10:09 am

      Anh vui lòng gọi số 04 6673 7007 vào giờ làm việc hàng ngày để được hỗ trợ nhé. Trên máy tính bảng android cần thực hiện thêm 1 số thao tác để có thể cài đặt và sử dụng.

  • pi 22/04/2016 at 8:58 pm

    Cài trên pc mà toàn ra mặt mếu.
    đã cài đủ netframe mà cũng ko đc.

    • admin 23/04/2016 at 9:32 am

      Camera YooSee thiết kế để hỗ trợ cho mobile (điện thoại và thiêt bị di động) nên việc xem trên CMS không được hỗ trợ hoặc hỗ trợ rất hạn chế. Vì vậy anh chị nên sử dụng điện thoại, máy tính bảng để truy cập Camera.

  • Danh 22/04/2016 at 10:02 pm

    Cách kết nối với camera khi bị quên tài khoản thì sao ạh

    • admin 23/04/2016 at 9:31 am

      Anh chị xử lý như sau:
      – Nếu cài trên máy điện thoại thứ 2 mà quên tài khoản, anh chị vào máy điện thoại đã dùng cài camera ban đầu, vào mục setting, sau đó vào Security settings và đặt mật khẩu cho mục Guest password. Dùng password guest này để truy cập camera từ máy điện thoại khác.
      – Trường hợp anh chị quên cả mật khẩu ở máy điện thoại đã dùng cài camera hoặc quên tất cả mật khẩu liên quan đến Camera thì anh chị reset lại camera về mặc định rồi cài đặt lại theo hướng dẫn tại đây: http://camerayoosee.com/huong-dan-cai-dat-camera-khong-day-yoosee-tren-dien-thoai.html
      Để reset camera, anh chị lấy cái tăm hoặc cái ghim nhỏ, lật bụng camera lên, tìm 1 cái lỗ nhỏ có ghi chữ “reset”, nhấn cái tăm cho đúng vào cái nút reset nhỏ bên trong đó, nhấn giữ 3-5 giây cho tới khi camera phát tiếng kêu “búp” là được (lưu ý là camera phải cắm điện). Tiếp tục đợi 30 giây để camera khởi động lại và phát tiêng kêu “tít” “tít” đều đều thì thực hiện cài đặt như link hướng dẫn bên trên.

      • Thu Hương 29/06/2016 at 3:07 pm

        Mình ko tìm thấy mục setting ở đâu add à

        • admin 29/06/2016 at 5:49 pm

          Anh mở phần mềm YooSee trên điện thoại, tại biểu tượng camera có hình bánh răng, đó chính là mục Settings của Camera.

          • Linh Nguyên 25/07/2016 at 1:11 pm

            mình reset toan ghẹ tiếng trung quốc. va chang ghe dc tiet tit tit đều đều nào

          • admin 25/07/2016 at 8:20 pm

            Camera của bạn mua có thể là hàng nội địa từ của Trung Quốc, chỉ sử dụng tiếng Trung. Bạn cũng vẫn có thể cài đặt sử dụng được, sau khi có tiếng phát ra thì bạn bắt đầu cài đặt theo cơ chế smart link là có thể sử dụng được. Hướng dẫn cơ chế cài smart link trên điện thoại như sau: http://camerayoosee.com/huong-dan-cai-dat-camera-khong-day-yoosee-tren-dien-thoai.html

          • admin 04/08/2016 at 11:45 pm

            Nếu camera của bạn phát ra toàn tiếng Trung Quốc thì có thể đó là camera bán tại chợ điện tử nội địa của Trung Quốc. Bạn reset camera (nhấn vào nút reset dưới bụng camera), sau đó cắm dây mạng vào camera rồi gọi số 0987 238 239 để được trợ giúp cài đặt kết nối camera bằng wifi.

  • duong 23/04/2016 at 12:52 am

    tại sao camera xem lại toàn không đúng giờ! mặc dù đã cài đặt và apply rồi!

    • admin 23/04/2016 at 9:26 am

      Anh vào mục Settings, vào Date and Time và chỉnh ngày đúng với ngày hiện tại, phần bên dưới thì chỉnh múi giờ về UTC 7, nhấn Apply là ok.
      Anh lưu ý, nếu anh rút điện camera trong khoảng thời gian quá 2 phút, anh cần truy cập trở lại và chỉnh lại múi giờ vì tụ tích điện trong camera chỉ đảm bảo khoảng 1-2 phút duy trì nguồn điện nuôi bộ nhớ thời gian ngày giờ.
      Sau khi chỉnh xong ngày giờ, anh tắt/bật lại công tắc ghi hình để camera ghi hình theo đúng giờ đã cài đặt.

  • My 24/04/2016 at 1:13 am

    Tới phần Manual add device nhập pass thì báo The ID is exist là sao vậy ad? Nhập mk đúng mà =.=

  • hùng 24/04/2016 at 10:48 pm

    mình ở bắc ninh. liệu mình có thể tham gia làm chi nhánh bán hàng ở bắc ninh được không nhỉ..

    • admin 25/04/2016 at 4:21 am

      Chào anh, Hiện tại CameraYooSee.com có chính sách đại lý dành cho các cửa hàng, các cty đang cung cấp thiết bị CCTV cho khách hàng trên toàn quốc. Để được hỗ trợ tốt nhất và hiểu thêm về ưu đãi dành cho đại lý, anh chị vui lòng gọi số 0987 238 239 (Mr. Hùng) để được hỗ trợ tốt nhất.

  • Thắng 25/04/2016 at 6:55 am

    Tôi muốn xóa những file playback trên điện thoại thì phải làm thế nào ?

    • admin 26/04/2016 at 7:51 am

      Anh không cần phải xóa, camera có chế độ tự động xóa file khi thẻ bị full (đầy dung lượng) và tiếp tục ghi sau khi xóa.

  • Tiến Mạnh 25/04/2016 at 9:02 pm

    Cho e hỏi : e cài trên pc đc rồi cơ mờ cứ chuyển dùng wifi khác là lại ko đc là sao hả ad

    • admin 26/04/2016 at 7:51 am

      Bạn mở trong cùng mạng wifi tại nhà thì ok, còn đi nơi khác thì không kết nối được?

      • Son 19/05/2016 at 9:06 am

        Nha dung nhieu wifi. Can va phone cung WiFi this OK, khac wifi thi chi remote duoc chu khong xem hinh anh online duoc. Nho ad chi giup.

        • admin 22/05/2016 at 10:08 pm

          Anh có thể gửi ID và password của Camera vào info@camerayoosee.com hoặc gọi số 04 6673 7007 để được hỗ trợ.

  • duong 26/04/2016 at 12:48 am

    admin có thể hướng dẫn giúp phần security settings được không! có thể giải thích rõ phần đó trong kết nối với điện thoại không!

  • Hanh 26/04/2016 at 6:29 pm

    Cho mình hỏi tý: đang xem hình ảnh bình thường, được vài phút hình ảnh cứ bị lộn ngược lại là sao, hay cam bị lỗi hả em? Liên tục bị như vậy!

    • admin 26/04/2016 at 11:26 pm

      Bạn vào mục Settings của Camera. Sau đó chọn phần Media settings, tắt công tắc reverse image là ok.

  • Trần Anh 27/04/2016 at 4:14 am

    ad cho hỏi mình cài phần mềm YOOSEE trên android, ở nhà cùng mạng với camera thì xem được nhưng ra chỗ khác thì ko xem đc. Camera khác ( VANTECH ) ở nhà thì ở chỗ khác vẫn xem được. Đường truyền mạng đến camera ổn vẫn đang dùng bt, nguồn ngiếc ok cả. Mình vào =3G lúc đc lúc ko…. vậy là sao ?

    • admin 30/04/2016 at 11:05 am

      Bạn tắt/bật lại modem để reset IP và để camera được xác nhận lại virtual NAT với Cloud links P2P nhé, sẽ ổn định hơn.

  • Trần Anh 27/04/2016 at 4:15 am

    ad cho hỏi mình cài phần mềm YOOSEE trên android, ở nhà cùng mạng với camera thì xem được nhưng ra chỗ khác thì ko xem đc, toàn báo lỗi Connect timeout. Camera khác ( VANTECH ) ở nhà thì ở chỗ khác vẫn xem được. Đường truyền mạng đến camera ổn vẫn đang dùng bt, nguồn ngiếc ok cả. Mình vào =3G lúc đc lúc ko…. vậy là sao ?

    • Sơn 31/07/2016 at 5:51 pm

      trường hợp này mình đã gặp và đã tự khắc phục được , có ai chưa xem được CMS qua laptop và máy tính để bàn qua mạng khác từ xa , thì gửi mail qua mình hướng dẫn free nhé mail của mình “congsonnguyen27@gmail.com” đảm bảo hướng dẫn 2 phút là xem được liền .

  • huyvu 03/05/2016 at 8:20 am

    ad cho hỏi: khi mình cài thì hộp thoại xuất hiện và yêu cầu điền pass thì làm thế nào? Điền pass gì ? Mình điền 123456 nhưng không được. Xin cảm ơn.

    • admin 03/05/2016 at 9:29 pm

      Mặc định Username là Admin, Password bạn để trống, nhấn vào Login là ok. Sau khi login vào phần mềm, bạn đổi mật khẩu để đảm bảo an toàn.

  • trungdzung 04/05/2016 at 9:11 pm

    Mình chạy camyoosee trên pc ( cms client) mà muốn tự động khi đầy ổ cứng dữ liệu ghi hình sẽ tự ghi đè dữ liệu giống như trên thẻ nhớ có được không?

    • admin 05/05/2016 at 7:22 am

      CMS không có chế độ này anh nhé. Anh phải tự xóa bằng tay trên ổ cứng máy tính của anh.

  • bao 06/05/2016 at 5:16 am

    khi mới cài vào máy tính bàn vài ngày dầu thì xem vẩn bình thuòng .còn bây giờ mở ra thì màn hình den thui.hoac hiển thị hình xong rời nó đứng luôn không vậy là nó bị lổi gì vậy ad.và phần mềm nào để tải file đã lưu từ thẻ nhớ camera về máy tính vậy ad cho em với lun ạ

  • Nguyễn Hoàng Nam 09/05/2016 at 5:16 pm

    Mình đổi mật khẩu trên camera là khong xem được trên máy tính nữa, mặc dù vào máy tính nhập đúng mật khẩu mới rồi vẫn toàn báo sai, cách khác phục như thế nào hả bạn ơi, xin cảm ơn

    • admin 11/05/2016 at 12:33 am

      Anh chỉ cần đổi lại mật khẩu của Camera trên máy tính (chứ không phải mật khẩu đăng nhập phần mềm trên máy tính) là xem được. Nếu vẫn gặp khó khăn, anh xóa camera và add mới lại trên máy tính là được.

  • Trang 09/05/2016 at 7:05 pm

    Cho hỏi tại sao tài khoản đăng nhập chương trình trên PC luôn là admin/pass rỗng vậy?
    Thử đăng nhập bằng tk đã đăng ký thì ko đc.

    • admin 11/05/2016 at 12:32 am

      Đó là mặc định của nhà sản xuất anh nhé, anh muốn đặt password hoặc tạo tài khoản của riêng anh thì anh vào mục Setup của phần mềm để tạo nhé.

  • dung 10/05/2016 at 2:04 am

    trước đây em cài xem trên máy tính bình thường bây jo ko xem dc là sao mod. dúp em với thử sang máy khác cũng báo ko kết nối được, đã gở và cài lại pm khác

  • Trần Thiện Hòa 11/05/2016 at 3:06 am

    tại sao tôi loa trên camera của tôi rất nhỏ, tôi nói người ở gần cũng không nghe

    • admin 11/05/2016 at 8:27 am

      Loa trên camera nhỏ, có nghĩa là anh chị thực hiện đàm thoại từ điện thoại đến Camera nhưng camera phát ra tiếng rất nhỏ? anh chị mô tả kỹ hơn để Camera YooSee trợ giúp chính xác.

  • Phiêu Du 11/05/2016 at 3:13 am

    Ad ơi, sao phần mềm mới cài ngay thì xem được. Sau đó là chịu, không thể xem được, mở camera cứ toàn ra cái icon 🙁 thôi. Làm thế nào khắc phục đây ad? Bị mấy lần rồi

    • admin 11/05/2016 at 8:25 am

      Bạn vui lòng gửi ID và Password của Camera vào info@camerayoosee.com để kỹ thuật kiểm tra và phản hồi cho bạn nhé. Camera bạn mua ở http://www.camerayoosee.com hay mua ở đâu?

      • Phiêu Du 12/05/2016 at 2:17 am

        Sao gửi mail mà nó báo mail bị lỗi vậy ad?

        • admin 13/05/2016 at 5:59 pm

          Đối với việc dùng email để gửi báo động, các email miễn phí như Gmail, Yahoo sẽ chặn các kết nối truy cập báo động của Camera. Vì vậy bạn rất khó để sử dụng Gmail, Yahoo hoặc một số dịch vụ email miễn phí khác. CameraYoosee.com cung cấp cho khách hàng mua sản phẩm 1 tài khoản email báo động hoàn toàn miễn phí. Nếu bạn đang sử dụng Camera đã mua tại http://www.camerayoosee.com thì bạn có thể truy cập link sau để nhận email báo động miễn phí: https://khachhang.cctvvietnam.com/cart.php?gid=6
          Nếu cần trợ giúp thêm, bạn vui lòng gọi số 04 6673 7007 hoặc Hotline 0987 238 239.

      • Phiêu Du 13/05/2016 at 2:08 am

        Ad ơi, mình gửi mail rồi mà chưa thấy hồi âm vậy?

  • Trần Thiện Hòa 11/05/2016 at 3:16 am

    xem lại video cũng không có âm thanh, tôi đã thử cả trên điện thoại và trên laptop không thể đàm thoại được

    • admin 11/05/2016 at 8:23 am

      1. Để đàm thoại, anh chị cần nhấn và giữ nút Micro trên màn hình điện thoại, sau đó đàm thoại thì Camera sẽ phát ra giọng nói.

      2. Khi xem trực tiếp camera trên điện thoại và laptop thì anh chị có nghe được âm thanh hay không? Nếu không nghe được âm thanh thì microphone của Camera bị lỗi, hỏng, điều này cũng sẽ khiến video ghi hình cũng không có âm thanh.

  • Lê Văn Hoàn 12/05/2016 at 10:17 am

    mình add cam trên pc đúng như hướng dẫn nhưng vẫn ko coi đc là sao ad?

  • Thúy 13/05/2016 at 3:03 am

    Ad ơi, làm thế nào để xem được phần ghi hình của ngày hôm trước? Có phải cài thêm cái gì không? hix!

    • admin 13/05/2016 at 6:07 pm

      Để xem được hình ghi lại từ ngay hôm trước, bạn thực hiện như sau:
      1. Cắm thẻ nhớ vào Camera
      2. Vào settings/record settings và gạt nút record switch lên (sẽ hiển thị màu xanh lá cây). Đây là công tắc bật chức năng ghi hình vào thẻ nhớ. Sau 30 phút bạn sẽ xem được file ghi hình đầu tiên. Quy chuẩn là cứ 30 phút sẽ có 1 file ghi hình.
      Nếu bạn đã làm xong các bước trên trước đó, để xem lại hình đã ghi, bạn mở phần mềm YooSee trên điện thoại, nhấn vào nút “Play back” trên camera hoặc nhấn vào hình chiếc máy quay phim. Bạn đợi 5-10 giây để chương trình load và hiển thị list danh sách các file đã ghi hình, muốn xem file nào thì bạn chỉ cần nhấn vào đó là xem được.

  • Vương Đức Hồng 16/05/2016 at 2:03 am

    Mình gắn camera lên trần nhà nó bị đảo ngược hình ảnh. Vậy làm sao cài đặt lại được vậy A?

  • trần văn viên 16/05/2016 at 9:25 pm

    AD cho mình hỏi tại sao video quay coppy ra máy tính lại không xem được coppy vào thẻ nhớ mới xem được và không đổi đuôi khác dc vậy nhỉ?

  • Bảo Em 18/05/2016 at 6:05 pm

    Ad ơi, ONVIF port của con YooSee này là bn vậy?

    • admin 22/05/2016 at 10:08 pm

      Default Onvif port là 5000 bạn nhé.

  • giang 20/05/2016 at 7:07 pm

    sao tui cài đặt cùng lúc 2 camera mà chỉ có 1 cam coi được con cam kia thì nó đề là network timeout

    • admin 21/05/2016 at 12:39 am

      Bạn có thể gửi cho chúng tôi mã ID của camera để chúng tôi kiểm tra cho bạn. Bạn vui lòng cho biết bạn mua camera ở đâu?

  • Xeko 21/05/2016 at 12:13 am

    Phần mềm rất hạn chế so với XMeye của Vantech. CMS không xem được từ internet chỉ dùng tại wifi đấy thôi, tại điện thoại không tải file đã ghi về được.

    • admin 21/05/2016 at 12:34 am

      YooSee được sản xuất và được hỗ trợ bởi Cloud P2P của Alibaba, bản thân camera được sản xuất cho mục đích xem trên di động (mobile) và hạn chế trên PC, nếu bạn có nhu cầu xem chủ yếu trên PC thì bạn có thể tìm mua các sản phẩm sử dụng phần mềm Xmeye hoặc các phần mềm khác tương tự để phục vụ nhu cầu của bạn tốt hơn. Đối tượng khách hàng mà Camera YooSee hướng tới là khách hàng có nhu cầu truy cập chủ yếu trên di động.

  • Nam 22/05/2016 at 2:03 am

    AD ơi. Cho hỏi sao camera yoosee nhà mình dùng 2 tuần đầu rất ok trên cả điện thoại(androi)và laptop(CMS).Nhưng bây giờ chỉ xem được trên laptop, còn điện thoại thì cứ báo offline. Reset camera kết nối lại từ đầu thì vẫn thế, Lấy điện thoại khác kết nôi cũng vẫn bị offline….help me. Thanks

    • admin 22/05/2016 at 10:05 pm

      Anh chị mua camera này ở đâu? anh chị có thể gửi ID camera và Password camera vào email info@camerayoosee.com hoặc gọi trực tiếp số điện thoại 04 6673 7007 để được kỹ thuật của Camera YooSee hỗ trợ nhé.

  • long 22/05/2016 at 8:57 pm

    sao em cài giông mà cam nó k xoay nhỉ

    • admin 22/05/2016 at 10:07 pm

      1. Nếu camera của bạn là dòng sản phẩm có hỗ trợ quay quét, bạn vuốt tay trên màn hình điện thoại để điều khiển quay quét.
      2. Nếu camera của bạn là cố định, không hỗ trợ quay quét thì bạn không thể điều khiển quay quét trên điện thoại được.
      Bạn có thể tham khảo các dòng camera có chức năng quay quét tại đây: http://camerayoosee.com/san-pham

  • Toàn 23/05/2016 at 6:44 pm

    Add cho mình hỏi, mình làm đầy đủ các thao tác nhưng không xem được video trên điện thoại. Ở phần Playback không thấy có file. Chuyển sang xem dung lượng của thẻ nhớ ỏ phần Storage Info thấy dung lượng có được ghi hình. Mình thử trên 2 camera đều bị như vậy.

    • admin 23/05/2016 at 9:03 pm

      1. Vào settings/record settings, chọn format storage để định dạng lại thẻ nhớ.
      2. Sau khi định dạng thẻ nhớ (format) xong, gạt nút “Record switch” sang màu xanh lá cây để camera ghi hình. Sau 30 phút sẽ có file ghi hình đầu tiên.

      Nếu vẫn không được, bạn có thể gọi tới số 04 6673 7007 cung cấp ID và Passowrd Camera để kỹ thuật http://www.camerayoosee.com kiểm tra cho bạn.

    • admin 23/05/2016 at 9:06 pm

      Bạn vào settings/record settings, vào mục storage và chọn format để định dạng lại thẻ nhớ.
      Sau khi định dạng xong, gạt nút “Record switch” sang màu xanh lá cây để camera ghi hình. Sau 30 phút sẽ có file ghi hình đầu tiên, bạn vào Playback (hình máy quay phim” để xem.
      Nếu vẫn không được, bạn vui lòng gọi số 04 6673 7007 và cung cấp ID, Password của Camera để kỹ thuật http://www.camerayoosee.com hỗ trợ bạn.

  • starrlongmobile 24/05/2016 at 11:26 pm

    cho e hỏi là nó tự động quay tự động lưu file trên trẻ nhớ luôn hả . bao nhiêu h nó mới là 1 video và ban đêm nó có quay k

    • admin 25/05/2016 at 2:15 am

      1. Camera tự động ghi hình liên tục 24h/24h.
      2. Ghi 30 phút/file video

  • Trung 28/05/2016 at 12:00 am

    mình treo ngược camera lên trần nhà, khi xem bị ngược hình, làm thế nào để cài đặt cho xem thuận được bạn?

  • tien 29/05/2016 at 8:34 pm

    làm cách nào tải file video camera về máy tính khi dùng phần mêm CMS . cám ơn

  • Tuan 30/05/2016 at 1:49 am

    1/ Khi vào phần mềm Yoosee chạy camera thì nó mới lưu à admin?
    2/ Nếu không cần vào phần mềm thì cài đặt như thế nào để camera tự động ghi 24h/24h ?, thỉnh thoảng mình mới vào Yoosee để xem file backup thôi.
    Thanks

  • Tuan 30/05/2016 at 1:54 am

    Và khi thẻ nhớ đầy. Thì có tự động ghi đè khồng?

    • admin 30/05/2016 at 2:12 am

      Khi thẻ đầy, Camera sẽ tự động ghi đè.

  • Tuan 30/05/2016 at 2:01 am

    Mình muốn tắt âm thanh ghi âm?

    • admin 30/05/2016 at 2:12 am

      Mặc định là luôn có âm thanh ghi âm và không thể tắt, anh có thể lấy băng keo dán lỗ của microphone, sẽ hạn chế được âm thanh ghi.

  • thien 30/05/2016 at 2:28 am

    lam sao minh quay camera chi quay dk co 4 gia ythoi nhi

    • admin 30/05/2016 at 7:57 pm

      Anh vui lòng nói rõ là anh quay video (ghi hình) camera hay điều khiển quay quét?

  • ka 02/06/2016 at 4:33 am

    làm ơn giúp mình. mình k demo đc camera

    • admin 02/06/2016 at 7:30 am

      Chào anh,
      Anh cần xem demo thực tế Camera YooSee, anh vui lòng liên hệ 0987 238 239 để được cấp ID và Password demo xem thử chất lượng Camera.

  • trần văn viên 02/06/2016 at 5:17 am

    ôi là : TRẦN VĂN VIÊN dt 0981061978 tôi có mua 2 cái camera vừa rôi tôi có đưa camera quay một số cảnh để lam kỷ niệm bây giờ tôi cppy ra usb hoặc máy tính thì lại không xem được tôi muốn đổi đuôi sang mp4 để xem được trên các thiết bị khác , xin cho tôi hỏi có được không ạ?!

  • Minh tri 06/06/2016 at 3:33 am

    sao mình không đổi pass được thế Ad, của mình khi add cứ nhập pass 123 là nó kết nối, mình dùng phần mền trên máy tính, mặc dù mình đã đổi pass trên iphone rồi

    • admin 06/06/2016 at 8:47 am

      Anh vào mục settings của camera, mở tiếp phần security settings, chọn Administrator password để đổi mật khẩu.

  • LE TUAN 11/06/2016 at 7:17 pm

    SAO MJNH TAI VE ROI MA KO XEM DUOC AD

    • admin 11/06/2016 at 7:53 pm

      Bạn vui lòng nói rõ bạn tải phần mềm YooSee cho điện thoại hay máy tính?

  • ket 20/06/2016 at 5:39 pm

    ad oi,minh mua cameraip wifi xem noi mạng thì ok,nhưng ngoại mạng k được, vậy phải nat modem à? ths ad!

    • admin 22/06/2016 at 5:49 am

      YooSee sử dụng Cloud P2P nên không cần NAT hoặc open port trên modem. Nguyên nhân không kết nối được như trên có thể do version cũ của camera chưa tương thích với version mới của phần mềm. Anh chị thực hiện reset và cài đặt lại camera, sau đó update camera lên phiên bản mới nhất.
      Thao tác update cho camera, anh chị có thể gọi 0466737007 để được trợ giúp.

  • Duy 26/06/2016 at 4:06 am

    Xin hỏi a/c: Mình dùng camera wifi 2cu. Lúc mới dùng, mình có thể xem lại lịch sử ghi hình được. Nhưng hiện giờ, mình không thể xem được lịch sử nữa. Khi ấn vào playback, nó cứ hiện lên thông báo” No playback Files”. Xin hỏi ace: Nguyên nhân và cách khắc phục? Xin cảm ơn!

    • admin 26/06/2016 at 6:10 am

      Bạn vào Settings/Record setting và gạt nút “switch record” thành màu xanh là camera sẽ ghi hình trở lại.

  • Nguyễn Tấn Tài 27/06/2016 at 4:50 pm

    Tôi cài CM Yoosee rồi, nhưng đến phần Login thì có 2 lựa chọn là: Local login và Remote login. Hỏi: Phải chọn lựa chọn nào?

  • Nguyễn Tấn Tài 27/06/2016 at 4:57 pm

    Cho hỏi thêm: Trong phần Login của phần mềm CMS Yoosee, tôi nhập password là 8 ký tự (không phải số) nó thông báo: “Password error” là do đâu vậy?

  • thai son 28/06/2016 at 4:22 pm

    chào yoosee . muốn hỏi là trên ĐT chỉ cài một phần mềm , mà nhà mình sài tới 4 robot yoosee không dây . thì làm thế nào để xem đuọc hết cả 4 mắt trên điện thoại .

    • admin 28/06/2016 at 8:26 pm

      Anh có thể cài cùng lúc 4 hoặc nhiều camera hơn trên điện thoại nhưng chỉ có thể xem từng cái, xem cái thứ nhất xong thì thoát ra và xem tiếp cái thứ 2. Nếu anh muốn xem cùng lúc 4 camera hiển thị dạng 4 ô trên màn hình điện thoại, anh cần thêm thiết bị bổ trợ để có thể xem và quản lý cùng lúc 4 camera này. Anh có thể liên hệ 0987 238 239 để được tư vấn chi tiết hơn.

  • xuân 30/06/2016 at 10:24 am

    Bạn ơi User và Pass vào login là gì vậy

  • Tuấn 02/07/2016 at 3:36 pm

    Cho mình hỏi có phần xem camera IP Yoosee trên Macbook ko

    • admin 03/07/2016 at 7:33 am

      Hiện tại YooSee chưa hỗ trợ Macbook. Anh có thể cài ứng dụng cho iPhone hoặc iPad để xem.

  • Khải 04/07/2016 at 12:38 pm

    add cho mình hỏi. mình cài xong CMS trên win7 thì yêu cầu User và Password là sao ạ.
    cảm ơn nhiều

    • admin 04/07/2016 at 5:37 pm

      CMS cần có user và pass để login, bạn sử dụng tài khoản yoosee để login vào CMS. Bạn có thể xem hướng dẫn đăng ký tài khoản YooSee tại đây: http://camerayoosee.com/huong-dan-dang-ky-tai-khoan-yoosee.html

      • admin 11/10/2016 at 10:38 pm

        Với phiên bản CMS Client mới, bạn chỉ cần nhập user là admin, password để trống, nhấn login là có thể đăng nhập được vào phần mềm.

  • 06/07/2016 at 12:58 pm

    AD cho em hỏi sao em k xem đc chế độ HD trên máy tính nhỉ ?

    • admin 06/07/2016 at 10:44 pm

      Camera YooSee khi xem playback, CMS, Onvif qua NVR thì chỉ hỗ trợ SD 640 thôi bạn nhé.

  • son 18/07/2016 at 11:09 am

    user và pas lúc login máy tính là gì ad oi..

  • van 18/07/2016 at 9:08 pm

    làm sao để camera luôn ghi hình ở nơi không có wifi hoặc mạng bạn. Tôi lắp cam trên núi để canh gà. Mà nó ko tự ghi vào thẻ khi không có mạng

    • admin 19/07/2016 at 11:55 pm

      1. Đối với camera YooSee tiêu chuẩn, chức năng ghi hình luôn luôn hoạt động mà không cần đến mạng internet, mạng internet (kết nối qua LAN hoặc Wifi) chỉ có chức năng đưa hình ảnh camera lên internet để anh có thể xem và quản lý qua internet.
      2. Nếu anh nói camera không thể ghi hình vào thẻ nhớ khi không có mạng là hoàn toàn không có cơ sở, thiết kế kỹ thuật của camera yoosee không phải phụ thuộc vào mạng internet khi ghi hình, nó ghi độc lập trực tiếp hình ảnh camera vào thẻ nhớ gắn trên camera.
      3. Nếu thẻ nhớ của anh không thể ghi, có thể thẻ nhớ bị lỗi, nếu anh kiểm tra thẻ không bị lỗi, vui lòng liên hệ với nơi bán hàng để bảo hành sản phẩm.
      4. Nếu anh mua camera tại http://www.camerayoosee.com, anh vui lòng nêu rõ Model và ID của sản phẩm để được http://www.camerayoosee.com kiểm tra. Anh có thể gọi 04 6673 7007 hoặc hotline 0987 238 239 để được hỗ trợ.

  • trưởng 22/07/2016 at 1:48 pm

    truyển sang hd kiểu j vậy

    • admin 22/07/2016 at 8:42 pm

      Trên màn hình điện thoại khi đang truy cập Camera, nhìn xuống góc dưới cùng bên trái, có chữ SD, nhấn vào chữ SD sẽ thấy nổi lên các chế độ LD, SD, HD. Chọn chế độ HD để xem chất lượng HD.

    • admin 04/08/2016 at 11:48 pm

      Khi xem camera trên điện thoại hoặc máy tính bảng, bạn nhìn xuống góc dưới cùng phía bên trái, có chữ SD, bạn nhấn vào chữ SD, sẽ hiển thị lên chữ HD, nhấn chọn HD là camera sẽ chuyển sang chế độ HD.

      Đối với CMS và Playback thì camera chỉ hỗ trợ SD640

  • VTT 22/07/2016 at 5:21 pm

    ad cho hỏi cài ứng dụng xem camera trên máy tính, cài xong sao không login vào đc vậy?

  • Bình 26/07/2016 at 10:36 am

    anh em giúp với: tại sao cài đặt yoosee cho PC xong thì không vào được chuong trình, nó bắt đăng nhập tài khoản trước. cho hỏi tài khoản đó là TK gì, tạo thế nào (không thấy nút Register)

  • Nhut 28/07/2016 at 5:32 pm

    admin vui lòng cho e hỏi. e muốn dùng dns động (như no-ip) để xem trực tiếp trên camera yoosee thì có được không?

    • admin 29/07/2016 at 12:19 am

      1. Bạn có thể sử dụng DNS động để xem Camera Yoosee.
      2. Bạn mở port 5000 (Default Onvif) trên modem
      3. Add Dynamic hostname vào modem
      4. Sử dụng phần mềm Onvif Device Manager để kết nối đến Camera

      • Nhut 29/07/2016 at 10:57 am

        Cảm ơn ad! ad vui lòng cho e hỏi thêm, nếu e dùng port 5000 để kết nối camera thi có thể sử dụng đầy đủ chức năng của camera không? hay chỉ xem được hình ảnh thôi?
        Xin cảm ơn!

        • admin 04/08/2016 at 11:27 pm

          Nếu bạn dùng phần mềm Onvif Device Manager thì chỉ có thể xem được hình ảnh, nghe được âm thanh nhưng không hỗ trợ điều khiển quay quét.

  • Viet 31/07/2016 at 8:44 pm

    Lam the navotas Pham meme nay Len iPad

    • admin 31/07/2016 at 10:12 pm

      Anh vào Appstore, tìm phần mềm có tên 2CU hoặc YYP2P để cài lên iPad

  • cuongvsd 02/08/2016 at 10:58 am

    mình đã cài CMC client trên laptop nhung không kết mối được với Cam, mình cần phải làm gì.

  • đúc mạnh 09/08/2016 at 10:13 am

    admin ôi tôi muốn dung trên máy tính thì làm thế nào và tài phần mềm ở đâu vậy chỉ cho tôi vơi admin ôi

  • đúc mạnh 09/08/2016 at 1:05 pm

    admin ôi tôi cài đặt trên máy tính và mở thì cứ báo lỗi mật khẩu là thế nào chỉ cách mở cho tôi với admin ôi

  • nhatmai 10/08/2016 at 1:37 pm

    Ad ơi
    Tới bước chọn ngôn ngữ, hộp thoại yêu cầu pass???
    Pass là gì Ad ơi để em điền ạ :3 :3

    • admin 11/08/2016 at 1:45 am

      Bạn nhập User: admin, Password: 00000000 (8 số 0)

    • admin 11/08/2016 at 2:38 pm

      Password: 00000000 (8 số 0) bạn nhé

  • tùng 13/08/2016 at 2:14 pm

    Tại sao minh để chế đô wifi mỗi lần rút nguồn ra camera lại trở về chế độ ethernet. và lại phải cắm dây mạng vào thiết lập lại rút nguồn ra lại mất bạn có cách j khác phục ko

  • Thái 14/08/2016 at 3:03 pm

    Mình muốn xem camera trên win xp thì cần phải làm sao. Mong bạn chỉ giúp.

  • phung 16/08/2016 at 7:43 am

    login type: remote login (login ok)
    start monitoring báo lỗi password erro (pass chắc chắn đúng)

    admin giúp dùm

  • Trang 17/08/2016 at 3:06 pm

    admin cho mình hỏi, mình không muốn 1 thiết bị khác xem camera ở nhà mình nữa thì làm như nào ạ?

    • admin 17/08/2016 at 7:20 pm

      Anh chị chỉ cần đổi mật khẩu của camera đi là ok. Vào settings/security settings để thay đổi mật khẩu cho camera.

    • admin 18/08/2016 at 11:48 am

      Bạn chỉ cần đổi mật khẩu của Camera là ok

  • Quy 23/08/2016 at 1:31 pm

    cho hỏi, mình có 1 cái camera mở từ sáng đến chiều là tắt , sáng hôm sau phần mềm yoosee tren iphone thì xem được , còn android lại không được. phải reset cài lại mới xem được trên android.

    • admin 26/08/2016 at 12:26 am

      Nếu trên iPhone vẫn xem được và kết nối được thì bạn vào mục Settings của camera (hình bánh răng), sau đó vào tiếp mục Device Update và update phiên bản mới nhất cho camera, sau khi camera update xong sẽ tự khởi động lại. Lúc này bạn tắt/bật lại modem internet, camera sẽ online trở lại và giảm thiểu được tình trạng timeout như bạn nêu trên.
      * Bạn nên đăng ký các tài khoản yoosee khác nhau để sử dụng trên nhiều điện thoại, máy tính bảng khác nhau. Hướng dẫn đăng ký tài khoản Yoosee có thể xem tại đây: http://camerayoosee.com/huong-dan-dang-ky-tai-khoan-yoosee.html

  • Nam 24/08/2016 at 10:45 pm

    Chao Add. tôi đã đọc hết các cmt của add va làm các kiểu theo huong dan để xem trên cms nhưng cms máy tính chỉ hiện ra hình mặt mếu là sao nhỉ, thiết bị cũng đã nhận ở cms rồi. xem trên đt vẫn bình thường.

  • Minh 29/08/2016 at 8:56 am

    Admin ơi,khi mình login ấy user và password sẽ là gì ạ? Thanks

    • Minh 29/08/2016 at 9:21 am

      Mình đã tạo guest password rồi nhưng vẫn không thể vào được. User mình thử là tên của devide.
      Admin giúp mình với. Thanks

      • admin 29/08/2016 at 2:42 pm

        Camera có chế độ random creat guest password. Bạn chỉ cần thoát camera, sau đó vào lại settings/security settings/guest password là sẽ thấy camera tự sinh ra 1 dãy số password ngẫu nhiên, bạn dùng dãy số này để kết nối camera trên cms là ok.

    • admin 29/08/2016 at 2:41 pm

      Khi login phần mềm YooSee trên điện thoại: bạn cần có tài khoản Yoosee, bạn đăng ký tại đây: http://camerayoosee.com/huong-dan-dang-ky-tai-khoan-yoosee.html
      Khi login phần mềm CMS trên máy tính, bạn chọn type login là “local login”. Username: admin, Password: 00000000 (8 số 0)

  • Yooseecam 29/08/2016 at 9:22 am

    Cảm ơn bạn đã chia sẻ hướng dẫn này.
    Bây giờ tôi có thể xem video HD trực tuyến trên điện thoại thông minh của tôi bằng cách sử dụng các ứng dụng Yoosee.

    • admin 29/08/2016 at 2:43 pm

      Thanks smith, welcome to our website!

  • duc luong 31/08/2016 at 3:29 pm

    cái này máy tính win xp hình như không cài được admin ơi

    • admin 01/09/2016 at 12:16 am

      Đối với Windows XP, bạn vui lòng update phiên bản hệ điều hành lên Windows XP SP3 thì sẽ cài đặt được CMS.

  • Tòng 31/08/2016 at 8:08 pm

    Ad chi mình hỏi , tại sao camera yoosee cài đặt ở nhà này được mà đi nhà khác cài báo ofline, cài cả trên yyp2p, 2cu, yoosee vẫn ko được Đem qua nhà khác wifi khác thì cài cực nhanh

    • admin 01/09/2016 at 11:41 am

      Mạng internet của Viettel và FPT hay bị tình trạng này. Bạn nên kiểm tra lại xem sóng wifi có ổn định không. Trường hợp này là do mạng internet của bạn có vấn đề, thường là do modem internet bị nóng hoặc do wifi bị nóng, không ổn định băng thông cung cấp cho camera. Bạn thử dùng 1 bộ phát wifi khác xem sao.

  • Long 01/09/2016 at 2:51 am

    lumia 535 hệ điều hành winphone có dùng được không ạ

    • admin 01/09/2016 at 11:35 am

      Hiện tại camera YooSee chưa hỗ trợ các phiên bản hệ điều hành Windows phone bạn ạ.

  • hang 02/09/2016 at 4:43 pm

    ad cho mình hỏi quên mật khẩu camera thì làm sao ạ

  • Ban 03/09/2016 at 12:37 pm

    Xin hỏi tại sao cứ phải cài lại thời gian mặc dù đã setting và apply

  • Thành 08/09/2016 at 8:41 pm

    Mình, đã cài đặt thành công trên điện thoại, mình muốn xem camara đó trên máy tính, mình đã cài phân mềm trên máy tính rồi, nhưng không biết cách nào kết nối với camara để xem. Mình đã đã đổi pass camara theo hướng dẫn rồi.

  • Thanh 12/09/2016 at 7:21 am

    ad oi, cho minh hoi, sao setup phan mem xem tren pc roi, nhap user: admin, pass (de trong) ma no bao pass error la sao ad, tks!

    • admin 12/09/2016 at 9:06 pm

      Type login: Local login
      Username: admin
      Password: 00000000

    • admin 16/09/2016 at 9:59 pm

      Login type: local login
      username: admin
      Password: 00000000

  • huy 12/09/2016 at 10:34 am

    co the xem tren trinh duyet duoc khong admin

    • admin 12/09/2016 at 9:07 pm

      Có thể xem được trên trình duyệt bạn nhé. Xem trên trình duyệt IE, bạn mở IE và truy cập http://cloudlinks.cn/view/ để xem camera.

    • admin 16/09/2016 at 10:00 pm

      Bạn hoàn toàn có thể xem trên trình duyệt. Lưu ý chỉ hỗ trợ trình duyệt IE. Link truy cập: http://cloudlinks.cn/view/

  • Moe 13/09/2016 at 12:28 pm

    What password should I put for the software?

    • admin 13/09/2016 at 9:10 pm

      Hello,
      You can login to your software (CMS Client) with infomation below:
      – Login type: Local login
      – Username: admin
      – Password: 00000000
      If you have any question, please contact us via:
      Email: info@camerayoosee.com
      Direct phone: +84 987238239 or + 84 987 304 305

      Thanks,
      http://www.camerayoosee.com

      • moe 14/09/2016 at 3:11 am

        Hi
        I appreciate your answer.

        Moe

        • admin 16/09/2016 at 9:57 pm

          Hi Moe,
          If you open the sound when you are closer to the camera, it will make you uncomfortable. The cause is thought to be interference wifi camera from your phone. If you live far from the camera (wifi coverage) then this phenomenon will end. This does not affect the operation of your camera live online. (Google translate).
          If you have any question, please contact Us or reply comment.

          • Moe 18/09/2016 at 12:50 am

            Thank you very much

  • Nghia 13/09/2016 at 5:20 pm

    mình vào gõ OK nhưng nó báo “password can not be emty”. Bây giờ làm sao ad?

    • admin 13/09/2016 at 9:13 pm

      Bạn gõ “OK” vào đâu? bạn vui lòng nêu rõ câu hỏi để chúng tôi hỗ trợ bạn nhanh và chính xác hơn

  • Huynh Ngoc Tam 14/09/2016 at 12:24 pm

    Ad hướng dẫn cài đặt “báo động khi có chuyển động” và thông báo về email trên điện thoại với ad oi

    • admin 14/09/2016 at 9:09 pm

      http://www.camerayoosee.com sẽ cập nhật bài viết hướng dẫn này trong vòng 24h giờ tới, bạn vui lòng theo dõi để nhận bài hướng dẫn mới trong mục http://www.camerayoosee.com/huong-dan-su-dung

    • admin 16/09/2016 at 10:03 pm

      Từ phiên bản YooSee 2.0 (ra mắt cách đây vài ngày) thì phần mềm không còn hỗ trợ kích hoạt chức năng phát hiện chuyển động tích hợp sẵn trên camera nữa mà chỉ hỗ trợ add thiết bị phát hiện chuyển động ngoại vi, có nghĩa là chỉ cho phép add thêm bộ báo động lắp riêng bên ngoài. Bạn vui lòng theo dõi bài viết trên http://www.camerayoosee.com/huong-dan-su-dung để đọc bài hướng dẫn cài đặt phát hiện chuyển động hồng ngoại. Bài viết sẽ được http://www.camerayoosee.com biên soạn và đăng tải vào ngày 18/9/2016

  • Thiều 15/09/2016 at 11:51 pm

    Lấy địa chỉ ip ntn vậy

    • admin 28/09/2016 at 11:47 pm

      Bạn dùng CMS client trên máy tính, kết nối tới camera bằng tài khoản Administrator của camera, sau đó nhấn chuột phải vào camera, chọn IPC config. Tại đây sẽ hiển thị mục network và bạn sẽ nhìn thấy IP của camera.
      Cách thứ 2 bạn có thể xem IP của camera bằng cách sử dụng phần mềm Onvif Device Manager (Yêu cầu máy tính dùng phần mềm và camera cùng mạng LAN). Bạn download phần mềm Onvif Device Manager tại đây: http://camerayoosee.com/download-phan-mem-xem-camera-khong-day-yoosee-tren-dien-thoai-va-may-tinh.html

  • Vinh 20/09/2016 at 4:50 pm

    Sao mình download về cài đặt, lúc khởi động chương trình thì giao diện không giống như trên bài hướng dẫn (có thêm 1 dòng Login type gồm 2 tùy chọn là Local login và Remote Login), mình phải đăng nhập kiểu nào?

    • admin 20/09/2016 at 10:11 pm

      http://www.camerayoosee.com sẽ sớm cập nhật lại nội dung hướng dẫn để khách hàng dễ thực hiện hơn. Tạm thời bạn đăng nhập như sau:

      – Login type: local login
      – Username: admin
      – Password: 00000000 (8 số 0)

      – login type: Remote login
      – Username: username tài khoản YooSee
      – Password: password tài khoản Yoosee
      * Nên sử dụng Remote login để đảm bảo kết nối được tốt nhất và ổn định nhất và nên đăng ký tài khoản yoosee mới (khác với tài khoản yoosee trên điện thoại) để việc truy cập không bị trùng lặp account. Đăng ký mới tài khoản YooSee tại đây: http://camerayoosee.com/huong-dan-dang-ky-tai-khoan-yoosee.html

  • Võ Văn Minh 28/09/2016 at 12:08 pm

    Ad oi , nhà em cũng đang dùng camera mà luc truoc tho đến bắt quên id và cloud truy cập, bây giờ em mún xem như thế nào? Mong ad chỉ giúp

  • tanct 03/10/2016 at 9:58 am

    cai phan mem trên may bàn (PC) xong roi, nhung khi mở lên chương trình không chạy là sao vay ad

    • admin 04/10/2016 at 4:46 pm

      Bạn vui lòng nêu rõ hiện tượng không chạy như thế nào, chương trình có thông báo gì không?

  • đăng 10/10/2016 at 6:35 pm

    có thể xem lại camera yoosee tren phân f phêm cms này không ạ?

  • Le 12/10/2016 at 6:50 pm

    Mình có 2 cái,một cái cài wifi moderm,một cái cài wifi của router,máy bàn mình đang cắm dây lan từ moderm,khi cài csm nó có hỗ trợ xem luôn cái cam bên router k ạ?

    • admin 14/10/2016 at 12:23 am

      Bạn có thể cài khác router, khác wan… chỉ cần bạn nhập ID, password của camera trên CMS là có thể xem được.

  • Khôi Nguyên 19/10/2016 at 2:58 am

    Mình dùng CMS kết nối và xem dc camera nhưng chất lượng hình ảnh rất mờ dù đã để High Difinition và chờ vài phút cho camera ổn định hình ảnh. Trên đt vẫn xem HD bình thường và đang dùng chung mạng Wifi. Ad biết nguyên nhân tại sao ko vậy?

    • admin 19/10/2016 at 8:36 am

      Camera YooSee thông thường hỗ trợ chuẩn hình ảnh như sau:
      – Live online qua điện thoại, máy tính bảng: LD/SD/HD 720P
      – Record/playback: SD 640
      – Live online qua CMS, Onvif, NVR: SD640.

      Đối với các Model sản phẩm do http://www.camerayoosee.com cung cấp, chuẩn hỗ trợ hình ảnh như sau:
      – YS900/YS1200/YS1400: Live online HD 720P. Record/Playback/CMS/Onvif/NVR: SD 640
      – YS1500/YS1600: Live online: HD 720P. Record/Playback/CMS/Onvif/NVR: HD 720P
      – YS130: Live online: HD 960P. Record/Playback/CMS/Onvif/NVR: HD 960P

  • cuong 20/10/2016 at 1:44 pm

    cho hỏi lỗikhông xem được hình ảnh trực tiếp từ camera yoosee trên máy tính (cms)

    • admin 20/10/2016 at 2:52 pm

      Bạn vui lòng nêu rõ lỗi gặp phải, hoặc bạn có thể chụp ảnh màn hình, sau đó upload lên http://www.imgur.com rồi send link để chúng tôi hỗ trợ.

  • Viet 22/10/2016 at 1:14 am

    Cho mình hỏi mình đã cài cam theo hướng dẫn nhưng khi vào xem thì ko thấy hình nhưng tiếng thì có vậy phải sử lý ntn bạn giúp mình với

    • admin 22/10/2016 at 2:36 pm

      Bạn update lại driver vga của máy tính, thông thường cần bổ sung thành phần vga và một số thành phần khác nếu máy tính bị thiếu thì mới có thể xem được. Bạn có thể trực tiếp liên hệ 04 6673 7007 để được trợ giúp (trong giờ hành chính).

    • admin 23/10/2016 at 3:16 pm

      Bạn cập nhật (update) lại driver cho vga máy tính là ok nhé. Nếu vẫn gặp khó khăn, bạn có thể gọi tới 04 6673 7007 (gặp Mr.An) để được hỗ trợ.

  • nguyen 24/10/2016 at 2:48 am

    admin cho hỏi mở cmsclient lên không thấy phần setup để record video vào thẻ nhớ ?

    • admin 25/10/2016 at 5:16 am

      Toàn bộ cài đặt (settings) cho camera, bạn vui lòng cài đặt trên điện thoại, cms client không hỗ trợ settings camera, chỉ cho phép xem live và playback.

  • ngo 24/10/2016 at 4:42 am

    camere cuả mình bị lỗi incorrect password

  • quang liem 25/10/2016 at 7:50 am

    admin cho hoi minh dang nhap thi ra bang Unluck , user : admin , con password laf gi vay admin

    • admin 25/10/2016 at 4:20 pm

      Password để trống bạn nhé.

  • dung 26/10/2016 at 1:47 pm

    anh oi em ket noi hoai ko dc vay anh

    • admin 26/10/2016 at 4:41 pm

      Bạn vui lòng nói rõ bạn không kết nối được trên điện thoại hay trên máy tính, hiện tượng cụ thể là thế nào?

  • Long 26/10/2016 at 4:28 pm

    Ad cho mình hỏi , lúc dùng chung wifi với cam thì xem không thấy đòi pass, chỉ khi khác wifi mới yên cầu pass, làm sao config camera mà có dùng chung wifi cũng phải có pass mới xem đc cam nhỉ?

    • admin 26/10/2016 at 4:40 pm

      Khi chung wifi có nghĩa là bạn dùng cùng 1 mạng LAN, camera lúc này trở thành camera IP thường nên không cần mật khẩu vẫn có thể kết nối. Ra mạng khác thì bạn cần mật khẩu mới có thể xem được vì nó không cùng mạng LAN mà lúc này nó là mạng WAN.

  • long 27/10/2016 at 1:32 am

    m cài đặt phần mền xong xuôi xem tắt máy đi mở lại nó hiện bảng login tên đăng nhập admin nhưng pass mình k biết là gì, lúc cài cũng k thấy nó bắt cài đặt giờ k mở dc, mà lúc xem lần đầu tiên ấn x tắt đi nó cũng hiện bảng thông báo nhập mk để tắt, vậy mk này cài đặt đâu và là mk gì??

    • admin 27/10/2016 at 5:25 pm

      Mặc định phần mềm CMS client trên máy tính bắt buộc bạn phải đăng nhập khi truy cập và khi thoát ra cũng phải nhập mật khẩu. Khi bạn cài đặt CMS thì mặc định user là Admin và mật khẩu để trống, khi tắt phần mềm, bạn chỉ cần nhấn vào nút “OK” là được, không phải nhập bất kỳ mật khẩu nào.

  • long35 28/10/2016 at 3:50 pm

    m cài phần mền xong rồi lúc chạy ứng dụng nó báo lỗi the application failed to initialize properly 0xc015002 là do lỗi gì vậy

    • admin 31/10/2016 at 3:55 pm

      Bạn gỡ phần mềm ra, sau đó tải lại và setup lại là ok.

      • long35 05/11/2016 at 6:40 am

        đã gỡ và cài lại vẫn vậy ad ạ

        • admin 06/11/2016 at 6:02 pm

          Bạn kiểm tra phiên bản windows. Phần mềm hỗ trợ tốt windows7/8/10. WinXP không hỗ trợ hoặc chỉ hỗ trợ phiên bản XP SP3

  • long35 30/10/2016 at 1:23 pm

    muốn xem lại video thì vào mục nào trên máy tính và trên điện thoại vậy , hay là bắt buốc phải rút thẻ nhớ ra để coi ạ

  • Nguyen phat 01/11/2016 at 10:39 am

    em cũng mới mua, nhung coi trên máy tính không được. cũng làm đúng các bước, nhờ ad hướng dẫn dùm ạ

    • admin 03/11/2016 at 12:28 am

      Bạn vui lòng nói rõ tình trạng không kết nối được trên máy tính: Không login được vào phần mềm, không add được camera hay đã add camera nhưng không lên hình? màn hình hiển thị thông báo như thế nào?

    • admin 06/11/2016 at 5:59 pm

      Bạn cung cấp ID và password để kỹ thuật http://www.camerayoosee.com trợ giúp bạn. Vui lòng gọi số 04 6673 7007 để cung cấp ID và password camera.

  • Tòng 04/11/2016 at 5:07 am

    Ad giúp mình với, cả tuần nay camera nhà mình váo ofline nhưng mình vẫn xem được, chỉ khi ra ngoài thì xem ko được. Chất lượng wifi của nhà mình khá ổn đinh , khoảng 6.4

    • admin 06/11/2016 at 5:55 pm

      Bạn rút điện nguồn của modem internet hoặc wifi, cả nguồn của camera, sau đó cắm trở lại, đợi 2-5 phút sau truy cập lại là ok.

  • Quang thìn 08/11/2016 at 8:48 am

    Đề nghị bác admin viết 1 bài hướng dẫn để xem camera trên PC/Laptop khác mạng lan.

    • admin 08/11/2016 at 5:10 pm

      Sẽ sớm có bài viết này bạn nhé.

  • Diễn 10/11/2016 at 3:28 am

    Có cách nào đặt pass trong cùng mạng lan không Admin vi minh thấy cái của mình trong cùng mạng cài phần mềm thì xem được luôn không phải dùng pass gi cả mặc dù mình đã đặt pass trên điện thoại

    • admin 10/11/2016 at 4:57 pm

      Trong mạng LAN, camera mặc định trở về camera IP thường với chuẩn kết nối onvif nên không có mật khẩu và không đặt mật khẩu được bạn nhé.

    • admin 16/11/2016 at 4:59 pm

      Khi dùng cùng mạng LAN, camera về chế độ IP thông thường thông qua cổng Onvif 5000, mặc định không có password và không có chế độ đặt password bạn nhé.

  • Vinh 10/11/2016 at 1:29 pm

    admin ơi cho em hỏi mật khẩu sau khi reset là gì vậy admin

  • minh nguyen 12/11/2016 at 5:13 pm

    Chào yoosee cho mình hỏi không dùng thẻ nhớ ghi hình trực tiếp trên laptop hoặc pc đươc không ah.

    • admin 13/11/2016 at 1:34 pm

      Anh có thể ghi hình vào ổ cứng của laptop khi sử dụng phần mềm CMS Client. A vào mục setting, record. Sau đó bật chức năng record lên, phần mềm sẽ ghi hình trực tiếp vào máy tính hoặc laptop. Anh tham khảo thêm thông tin tại đây: http://camerayoosee.com/huong-dan-cai-dat-phan-mem-xem-camera-khong-day-yoosee-tren-may-tinh.html

    • admin 16/11/2016 at 4:57 pm

      Bạn có thể ghi trực tiếp video camera vào ổ cứng máy tính trên PC hoặc laptop với điều kiện bạn phải mở máy tính 24h/24h để chạy CMS client ghi hình. Không tối ưu về chi phí thiết bị và tài chính cho hiệu năng sử dụng năng lượng bạn nhé, tiền điện 1 năm chạy máy tính ghi hình liên tục sẽ đủ cho bạn mua vài cái thẻ nhớ rồi. Bạn tham khảo cách chọn mua thẻ nhớ chuyên dụng cho camera YooSee tại đây: http://camerayoosee.com/the-nho-ghi-hinh-danh-cho-camera-yoosee.html

  • Hai Thế giới 18/11/2016 at 12:03 pm

    xem lại thì xem như thế nào bạn?

  • Tuấn 28/11/2016 at 1:10 am

    Chào bạn,
    Hiện tại camera của mình nó báo Please make sure the device is online.
    Vui lòng hướng dẫn cách khắc phục nhé . Wifi OK , đèn OK

    • admin 01/12/2016 at 3:00 pm

      Bạn cắm sợi cáp mạng từ camera vào modem internet hoặc cục phát wifi, sau đó gọi số 0987 238 239 để được trợ giúp xử lý.

  • Võ Ngọc Vinh 28/11/2016 at 6:55 am

    Mình đã mua 1 cái và dùng rất tốt, xem được ở các mạng, máy tính, điện thoại…..Khi xem bằng máy tính, mình ghi hình lại rất tốt tuy nhiên thời gian mặc định ghi chỉ 10 phút/video. Nếu thời gian ghi lâu hơn sẽ hay hơn vì mình để máy tính chạy vài tiếng mà phần mềm chia ra nhiều video quá….Nếu admin có cách khắc phục nhờ admin gửi mail mình với nhé, mail mình là ngocvinh2710@gmail.com. Cảm ơn admin và nhà sản xuất đã cho ra dòng camera rẻ và sử dụng tốt.

    • admin 01/12/2016 at 2:59 pm

      Trên máy tính cho phép ghi 30 phút/file bạn nhé. Bạn có thể gửi ID và Password vào 0987238239 và nêu rõ “cần trợ giúp kiểm tra thời lượng cắt file ghi hình trên máy tính” để được trợ giúp.

  • sang 07/12/2016 at 3:12 pm

    tai sao khi toi muon xem lại tren laptop thi khong dc. khi vao search thi no hien thong bao ” please a password for the Ipc

    • admin 07/12/2016 at 3:30 pm

      Phần mềm chỉ có thể search file ghi hình (remote video file) khi camera ở chế độ tài khoản admin. Bạn nhập lại mật khẩu admin cho camera mới có thể sử dụng chức năng này.

  • bong 08/12/2016 at 3:32 pm

    tai sao toi cai mat khau cho may quay roi,ma tren may tinh dung cms van truy cap duoc vay admin.neu nhu hang xom dung chung mang nha toi,ho co truy cap duoc may quay nha toi khong admin?

    • admin 10/12/2016 at 4:59 pm

      Trong cùng mạng LAN, camera trở thành 1 camera IP thông thường, kết nối CMS hoặc NVR qua chuẩn Onvif nên khi mở CMS là có thể truy cập được ngay. Để giải quyết vấn đề này, bạn chỉ cần đặt dải IP LAN modem hoặc wifi của bạn khác đi là được.

  • NhaatNhat Le 11/12/2016 at 9:37 am

    ad cho em hoi la co cai dat tren may tinh key duoc khong

  • hiếu 15/12/2016 at 9:42 am

    cho minh hỏi xíu, minh đã lam theo hướng dẫn cài đặt rồi nhưng không xem được mà man hình chỉ hiện lên hình mặt người là làm sao nhỉ.

  • vinh 23/12/2016 at 8:47 am

    minh da cai xong nhung khi nhan vao nut clok thi no kho luon ma khong tat duoc, no hoi pass ma nhap hoai ko duoc, nho add chi giup!

    • admin 23/12/2016 at 3:15 pm

      Không cần pass anh nhé, anh nhấn vào OK là được.

  • huynhtran38 04/01/2017 at 3:24 am

    mình cài trên máy tính thì chỉ xem đc 1 bức hình tĩnh thôi, âm thanh vẫn cứ kêu, xoay camera thấy quay theo ý muốn ngay nhưng ko thấy hình chuyển động gì cả. mong bạn gúp!

    • admin 08/01/2017 at 8:16 am

      Bạn update lại driver vga máy tính. Nếu vẫn không được thì bạn cài đặt lại windows là ok.

  • bùi văn hùng 06/01/2017 at 8:34 am

    adm cho em hỏi dùng macbook thì cài phần mền nào ạ

    • admin 08/01/2017 at 8:15 am

      Hiện tại camera YooSee chưa hỗ trợ MacOS bạn nhé.

  • khánh 13/01/2017 at 12:19 am

    Tại sao khi xem lại video lưu có 2 file cùng 1 thời gian và 1 file video không xem được admin ơi. Thẻ nhớ 16gb mà chỉ lưu dc 1,5 ngày.

    • admin 13/01/2017 at 1:09 am

      Thẻ bị lỗi hoặc thẻ anh đang sử dụng là thẻ kém chất lượng (thẻ nhái, thẻ copy, thẻ upgrade…). Anh sử dụng thẻ nhớ chính hãng là hiện tượng trên sẽ chấm dứt. Thẻ 16GB chuẩn sẽ phải ghi được 4 ngày theo chuẩn SD mặc định của Camera, chuẩn HD720P sẽ được 02 ngày.
      Anh tham khảo thêm các chọn mua thẻ chính hãng, chuyên dụng cho camera YooSee tại đây: http://camerayoosee.com/the-nho-ghi-hinh-danh-cho-camera-yoosee.html

  • sy 13/01/2017 at 1:33 pm

    add ơi..cho em hỏi…phần mềm này chụp ảnh lại được k…?

    • admin 14/01/2017 at 2:40 am

      Chụp được bạn nhé. Bạn nhấn vào nút có hình cái máy ảnh ấy là chụp được

  • No Name 21/01/2017 at 5:24 am

    Ad ơi cho em hỏi là tại sao nick yoosee em tạo trên đt đc đăng nhập đc mà lên máy tíh nó lại để là tài khoản không tồn tại

    • admin 22/01/2017 at 3:40 am

      CMS có 2 tùy chọn đăng nhập:
      1. Local login:
      – USer: admin
      – Password: để trống hoặc nhập 88888888 (8 số 8)

      2. Remote login:
      – USer: user yoosee
      – Password: password yoosee

    • admin 04/03/2017 at 2:52 pm

      Trên máy tính không cần tài khoản, bạn nhấn Login là ok (không cần nhập mật khẩu)

  • Hoàng Nguyễn 21/01/2017 at 7:21 am

    ad ơi cho mình hỏi tại lúc trước có ng lắp đặt cho nhà mình nhưng họ hk cài đặt kĩ thiếu mất pass của camera nên mình không thể nào lưu hoặc nâng cấp hình ảnh thành chất lượng cao được . mình làm theo hướng dẫn mà hk được do một camera 1 ID sử dụng. giờ mình muốn sửa manual add devive của camera đó thì phải làm sao z ad. nếu được thì có thể chỉ chi tiết cho mình với tại mình hk biết gì về nó cả. mong ad cho giải đáp giúp.

  • yose 25/01/2017 at 1:41 pm

    ad có thể hướng dẫn cách cài đặt camera bằng dây mạng, ko kết nối qua wifi được không

    • admin 26/01/2017 at 3:42 pm

      Bạn mở phần mềm, chọn Smartlink connection, chọn mục Wired netwok (mục thứ 2, ở phía dưới của chương trình). Nhấn next, bạn sẽ thấy dòng màu xanh hiển thị địa chỉ IP dạng 192.168.1.xxx hoặc 192.168.0.xxx. Nhấn tiếp vào dòng IP này, sau đó nhập Name (tên camera), điền mật khẩu là 123. Nhân save là có thể xem được

  • hoàng vân 29/01/2017 at 11:10 pm

    admin cho mình hỏi, máy điện thoại mình chạy yoosee nhưng không kết nối được cứ báo là connect timeout. Vậy cách khắc phục thế nào vậy. Thanks

    • admin 01/02/2017 at 7:29 am

      Bạn tháo thẻ nhớ ra khỏi camera, sau đó tắt/bật lại modem internet, bộ phát wifi, camera. Đợi 5 phút sau truy cập trở lại. Nếu camera truy cập ổn định thì bạn cắm lại thẻ nhớ. Nếu khi cắm thẻ vào là tiếp tục timeout thì bạn nên mua chiếc thẻ nhớ mới, lưu ý mua thẻ chính hãng. Bạn có thể tham khảo thêm thông tin chọn mua thẻ nhớ tại đây: http://camerayoosee.com/the-nho-ghi-hinh-danh-cho-camera-yoosee.html

  • Tư Khánh 07/02/2017 at 8:22 am

    Cảm ơn người viết chương trình

  • tuan 12/02/2017 at 3:55 pm

    chi cho minh cach tai ung dung yoosee ve may tinh minh xai samsung mini

  • khang 20/02/2017 at 4:52 am

    sao của em cài vô laptop coi cùng với modem camera thì ok . đem ra quán cafe thì coi ko được . mong ad giúp đỡ em với ah

    • admin 21/02/2017 at 12:31 pm

      Bạn tắt các chương trình diệt virus trên máy, đồng thời vào control panel của máy để tắt (off) chức năng firewall là ok.

    • admin 04/03/2017 at 2:47 pm

      Bạn tắt tường lửa của máy tính, tắt phần mềm diệt virus trên máy tính rồi truy cập lại là ok

  • Nhung 22/02/2017 at 2:00 am

    ad cho em hoi lam sao co the xoa mat ID tren phan mem khong, em xoa xong, mo lai no tu dong bao tim thay ID, va tu dong xem duoc

    • admin 22/02/2017 at 11:12 am

      Trong mạng nội bộ (mạng LAN) thì camera trở thành 1 camera IP bình thường kết nối bằng chuẩn Onvif qua port 5000 nên bạn có thể xem ngay được mà không cần mật khẩu, cũng không thể xóa ID bạn nhé. Để giới hạn trong mạng LAN không cho phép truy cập camera, bạn vào modem internet và bật firewall chặn port 5000 đối với IP của camera là ok.

    • admin 04/03/2017 at 2:46 pm

      Trong cùng mạng LAN (mạng nội bộ) thì CMS sẽ tự động tìm và kết nối camera qua chuẩn onvif mà không cần mật khẩu. Bạn tạo 1 mạng LAN riêng để truy cập camera, khi đó mạng LAN khác dải IP trong nội bộ sẽ không thể truy cập đến camera của bạn nếu không có password.

  • thuan 22/02/2017 at 3:32 am

    sao mình cài yoosee về máy tính bàn rồi nhưng không xem được hình anh động của cam

    • admin 22/02/2017 at 9:14 am

      Bạn vào Control panel của windows, tắt chức năng firewall đi là ok.

    • admin 04/03/2017 at 2:44 pm

      Bạn thực hiện thao tác sau:
      – Tắt các phần mềm diệt virus trên máy tính
      – Tắt firewall (tường lửa) của máy tính
      Khởi động lại máy tính và truy cập lại.

  • Hà Văn Đệ 22/02/2017 at 6:48 am

    Mình mới cài Yoosee, nhưng không có biểu tượng của Camera và máy ảnh trên man hình, phải xử lý thế nào

    • admin 22/02/2017 at 9:13 am

      Bạn nhấn tay vào nút mũi tên 2 chiều ở góc dưới cùng bên phải khi kết nối camera để bung toàn màn hình, khi đó các nút chụp hình sẽ hiển thị.

    • admin 04/03/2017 at 2:43 pm

      Bạn nhấn vào nút mũi tên 2 chiều ở góc bên phải màn hình để phóng to hình (full màn hình) thì sẽ thấy các nút như bạn nói hiển thị trên màn hình.

  • luan 22/02/2017 at 2:12 pm

    csm bản 1.42 thì mở lên caera tự kết nối , update lên bản 1.43 thì bật csm lên caera phải chạy bằng tay ko auto như trước

    • admin 23/02/2017 at 1:42 pm

      Bạn vào phần Settings của CMS, open các chức năng auto play lên là ok.

    • admin 04/03/2017 at 2:39 pm

      Bạn vào mục Settings của CMS, trong phần Auto Play, chọn Open, nhấn SAVE là ok.

  • lương 27/02/2017 at 4:08 am

    add xem lại phần tải file về máy tính, lâu quá và hầu như ko tải được. khắc phục điểm yếu lại đi add ơi

    • admin 27/02/2017 at 4:14 am

      File được tại thông qua Cloud server và ưu tiên thứ yếu đối với hệ thống máy chủ nên việc tải file là khá khó khăn. Anh chị vui lòng chờ đợi các phiên bản CMS tiếp theo của nhà sản xuất, khi đó tính năng download file video qua CMS sẽ được cải thiện hơn. Tạm thời để tiết kiệm thời gian thì anh chị tháo thẻ nhớ và copy vào máy tính cho nhanh gọn, sau đó download phần mềm xem lại video là có thể xem ok. Download phần mềm xem lại video từ thẻ nhớ tại đây: http://camerayoosee.com/download-phan-mem-xem-camera-khong-day-yoosee-tren-dien-thoai-va-may-tinh.html

  • QUang 05/03/2017 at 1:39 pm

    Mình dùng MAC OS không biết cài thế nào đây Admin vui lòng hướng dẫn với.

    • admin 06/03/2017 at 11:35 am

      Hiện tại Camera YooSee chưa hỗ trợ hệ điều hành MAC OS anh chị nhé.

  • vu 05/03/2017 at 8:22 pm

    Cho em hỏi cách cài đặt phần mềm trên máy tính bảng androi với ạ, vô tải toàn báo phần mềm không hỗ trợ thiết bị

  • hoàn 09/03/2017 at 3:58 am

    em mở lên chỗ đăng nhập vào phần mềm. có máy để null pass dc. sao máy e để null cứ báo acout not exits . mà lại k có nút đăng ký

    • admin 09/03/2017 at 6:43 am

      Bạn gỡ phần mềm rồi cài lại nhé

  • chung 09/03/2017 at 1:35 pm

    mình làm xong hết nhưng nó load 1 lúc xong lại hiện ra biểu tượng khóa
    mình xem trên điện thoại vẫn ok

    • admin 10/03/2017 at 8:31 am

      Anh phải nhập mật khẩu admin (mật khẩu quản lý) của camera. Thường mặc định là 123

  • hanh 10/03/2017 at 2:13 pm

    Cho tôi hỏi máy tính bàn xp có cài xem camera yoosee được không

    • admin 10/03/2017 at 2:43 pm

      Phần mềm không hỗ trợ windows XP, chỉ hỗ trợ từ windows7 trở lên.

    • admin 02/04/2017 at 6:44 pm

      Có thể dùng được với phiên bản windows XP SP3. Nên sử dụng windows 7 hoặc cao hơn sẽ ổn định và thuận tiện sử dụng hơn.

  • Hoàng 14/03/2017 at 2:36 am

    Ad cho minh hoi la tai sao xem tren đt thi hình anh mượt ma ma xem tren pc thi hình anh bi giật vs ko mượt la sao ak

    • admin 14/03/2017 at 4:45 am

      Trên PC hỗ trợ không ưu tiên, cần đường truyền mạng tốt cả nơi camera hoạt động (chiều upload) và cả nơi CMS client sử dụng (chiều download) hình ảnh mới mượt bạn nhé.

      • nhat 24/03/2017 at 11:59 pm

        cho minh hoi khi sao xem truc tiep khong nge am thanh vay

        • admin 25/03/2017 at 4:49 am

          Có thể mic bị lỗi. Bạn gọi nơi bán hàng để bảo hành sản phẩm. Nếu bạn mua hàng tại http://www.camerayoosee.com thì bạn sẽ được đổi mới 100% sản phẩm. Bạn liên hệ 04 6673 7007 hoặc hotline 0987238239 để được hỗ trợ đổi trả sản phẩm mới.

  • Bình 27/03/2017 at 7:31 am

    Chào add: mình làm theo hướng dẫn như trên nhưng khi double click vào Camera vừa thiết lập thì không kết nối được với Camera, xin hỏi lỗi như vậy thì xử lý thế nào?
    Thanks!

    • admin 27/03/2017 at 5:46 pm

      Bạn vui lòng mô tả cụ thể lỗi không kết nối được camera trên CMS. CMS thông báo connect fail hay hình chiếc khóa? Bạn có thể chụp ảnh màn hình rồi gửi vào info@camerayoosee.com để được hỗ trợ nhé.

    • admin 02/04/2017 at 6:41 pm

      Anh thực hiện như sau:
      – Tắt phần mềm diệt virus
      – Tắt tường lửa (firewall) của windows
      – Tắt/bật lại modem internet
      Reboot lại máy tính và thực hiện kết nối trở lại.

  • dat 30/03/2017 at 5:08 am

    admin cho minh hoi dien thoai va may tinh of minh truy cap vao camera deu hien chu”ngoai tuyen” la sao ah?

    • admin 30/03/2017 at 9:34 am

      “Ngoại tuyến” là tình trạng thiết bị của anh chị không kết nối được đến camera hoặc không nhận diện được tình trạng đang hoạt động của camera. Anh chị kiểm tra xem ID camera nhập vào phần mềm đã đúng chưa? Nên rút điện camera, tháo thẻ nhớ, sau đó cắm điện trở lại và truy cập lại xem còn bị hiện tượng như trên nữa không. Nếu camera anh chị mua tại http://www.camerayoosee.com thì anh chị vui lòng cho biết model và ID của camera, kỹ thuật viên sẽ liên lạc với anh chị để hỗ trợ anh chị.

  • Ảnh 30/03/2017 at 6:54 am

    tôi đang dùng phần mềm CMS của yoosee cho camera wifi nhưng không thể ghi hình cho thẻ được vì không tìm thấy chức năng Record Switch ổ đâu. Xin hướng dẫn giúp

    • admin 30/03/2017 at 9:35 am

      CMS chỉ có chức năng xem online và xem lại video đã ghi trên thẻ, không có các chức năng cài đặt. Anh chị vào mục Settings trong phần mềm YooSee của điện thoại để thực hiện các thao tác cài đặt nói trên cho camera (Không hỗ trợ cài đặt trên cms của máy tính).

    • admin 02/04/2017 at 6:37 pm

      Anh xem chi tiết hướng dẫn ghi hình cho Camera YooSee tại đây nhé: http://camerayoosee.com/huong-dan-ghi-hinh-va-xem-lai-video-tu-the-nho-camera-yoosee.html
      CMS không hỗ trợ chức năng thiết lập ghi hình camera.

  • qui 30/03/2017 at 11:19 am

    s e tai ze may tinh thj e cai dat k dc

    • admin 31/03/2017 at 2:33 pm

      Bạn tải về và làm theo hướng dẫn là xem được.

  • Ảnh 31/03/2017 at 1:48 am

    vậy phần mềm Yoosee nào có hỗ trợ Record Switch vậy. vì tôi không thấy nó hiển thị trên máy của tôi

  • tung 03/04/2017 at 8:25 am

    minh ket nối ok xem đươc luon, nhưng sao vào khác mang ket nối lai ko xem duoc vay ad

    • admin 03/04/2017 at 9:24 am

      Model camera bạn đang sử dụng là loại nào? Bạn nêu rõ Model để được hỗ trợ nhé.

  • hung 08/04/2017 at 4:57 pm

    admin giup do voi: em cai roi ma khong xem duoc hinh,came van hoat dong nhung chi hien chu ” tai them”

    • admin 10/04/2017 at 3:10 pm

      Nếu camera chỉ nghe tiếng và không có hình thì anh liên hệ nơi bán hàng để đổi trả bảo hành camera nhé. Nếu anh mua hàng tại http://www.camerayoosee.com thì anh liên hệ Hotline 0987238239 – 0466737007 hoặc anh gửi hàng/đem tới địa chỉ Trung tâm bảo hành số 32 Mai Hắc Đế, Hai Bà Trưng, Hà Nội để được đổi camera mới.

  • Duy Vinh 10/04/2017 at 3:41 pm

    Cai dat theo add huong dan ma khong duoc 🙂
    Add kiem tra gium 5035094 mua tai Dai ly Vung Tau!
    Thanks add !

    • admin 13/04/2017 at 12:27 pm

      Anh vui lòng chụp hình phần tem nhãn dán phía dưới đế của camera hoặc chụp hình thẻ bảo hành rồi gửi vào email info@camerayoosee.com để được hỗ trợ nhé, sau khi nhận mail, kỹ thuật http://www.camerayoosee.com sẽ ngay lập tức gọi điện để hỗ trợ anh.

  • nguyên 10/04/2017 at 6:22 pm

    ad cho hỏi cái này chỉ lưu vào thẻ trong máy thôi hay có thể lưu vào máy tính để khi cần xem lại được ko.
    ví dụ trộm vào nó thấy camera nó rút mất thẻ hoạc làm hỏng camera thì làm sao mình xem lại dc khúc trước đó

    • admin 13/04/2017 at 12:30 pm

      1. Camera mặc định sẽ được ghi vào thẻ nhớ ghi hình
      2. Có thể ghi hình vào máy tính thông qua CMS, tuy nhiên cần phải mở máy tính 24h/24h và mở CMS để ghi hình vào máy tính. Hạn chế của phương án này là cái máy tính sẽ nhanh hỏng vì phải chạy liên tục 24h/24h, đồng thời chi phí tiền điện và khấu hao máy tính cũng không hề nhỏ.
      3. Có thể sử dụng dịch vụ ghi hình lên Cloud để đảm bảo được yếu tố rủi ro như anh chị đề cập là mất thẻ, hỏng thẻ, mất camera, bị phá hoại…
      Anh chị xem chi tiết bài viết sau để hiểu rõ về lợi ích khi sử dụng dịch vụ lưu trữ Cloud: http://camerayoosee.com/luu-tru-dam-may-cloud-storage

  • thùy 11/04/2017 at 4:05 pm

    sao mình cài dduoc hết rồi luc kích vào nó báo không kahr dụng là thế nào bạn ơi .ko mở dduocj ung dung cho máy tính

    • admin 13/04/2017 at 12:32 pm

      Bạn đem điện thoại/máy tính bảng ra hiệu điện thoại nhờ họ cài đặt bạn nhé, cái này bạn cần truy cập sâu vào phần cài đặt của điện thoại/máy tính bảng và tắt chức năng cảnh báo bảo mật mới có thể cài đặt được

  • KhangPham 15/04/2017 at 10:29 am

    Admin hướng dẫn giúp làm sao để hẹn giờ bật tắt báo trộm, chứ hông lẽ ngày nào đến giờ thì bật tắt bằng tay sao ad?

    • admin 18/04/2017 at 2:53 pm

      Hiện tại camera YooSee chưa hỗ trợ chế độ hẹn giờ bật tắt báo động anh chị nhé.

  • Bia Miệng Ngàn Năm 19/04/2017 at 4:18 am

    Mình đã cái và xem tốt trên ĐTDĐ, nhưng khi cài trên PC thì ko xem đc, AD giúp giùm

    • admin 19/04/2017 at 5:25 am

      Bạn tắt phần mềm virus và tường lửa máy tính nhé

  • tinh quang 20/04/2017 at 2:21 am

    Ủa sao mình không làm bước add device mà nó cũng xuất cam trên device list vậy. Hay xài cùng mạng với thiết bị nó hiện ra phải không?

    • admin 24/04/2017 at 2:27 pm

      Trong cùng mạng LAN nội bộ, phần mềm CMS sẽ tự động tìm các ID camera và anh có thể add ngay camera vào list của CMS

  • vang 06/05/2017 at 1:23 am

    mình muốn đổi ID hay mật khẩu lúc mới đăng nhập vào phần mềm cms làm thế nà, chứ để vậy ai vào máy tính cũng xem được

    • admin 12/05/2017 at 2:25 pm

      Bạn vào mục cài đặt (settings) của phần mềm để tạo tài khoản và tạo mật khẩu phần mềm. Chỉ những ai có mật khẩu mới mở được.

  • Hà Sơn 08/05/2017 at 9:10 am

    Mình cài đặt xong, click vào camera để xem thấy quay quay load vài giây thì hiện ra hình cái khóa, không xem được

  • Hà Sơn 08/05/2017 at 9:18 am

    Bổ sung thêm là mình cài trên máy tính xách tay thì không xem được, chỉ thấy quay quay load 2, 3 giây và hiện ra hình cái khóa, còn trên điện thoại vẫn xem bình thường.

    • admin 12/05/2017 at 2:24 pm

      Nguyên nhân do bạn chưa nhập mật khẩu quản lý của camera khi add camera vào CMS (phần mềm xem trên máy tính).

      • Hà Sơn 10/06/2017 at 2:48 pm

        Cám ơn Admin. Giờ lại gặp tình trạng hình cái khóa mở ra, nhấn vào đâu cũng ko được

        • admin 10/06/2017 at 3:57 pm

          Anh khởi động lại máy tính, sau đó mở lại phần mềm cms là ok.

  • Đức 14/05/2017 at 3:28 am

    Ad cho e hỏi là : Ở trên điện thoại em bật chức năng ghi hình thì 30p là có video ghi lại rồi. Nhưng ở trên máy tính thì không có video nào là sao ạ. Vào thu mục lưu video trên máy tính thì không có gì ạ ?

    • admin 14/05/2017 at 7:44 am

      CMS trên máy tính có thể xem 2 chế độ
      1. Xem remote playback, có nghĩa sẽ truy cập đến thẻ nhớ để xem video ghi lại trên thẻ nhớ
      2. Xem trực tiếp video ghi lại bằng cms, để ghi lại thì bạn vào mục setting, bật chức năng record lên, lưu ý nếu ghi hình bằng cms thì video lưu trực tiếp vào ổ cứng máy tính, máy tính cần bật liên tục 24h/24h (rất tốn điện và hao mòn máy nhanh)

  • Hoàng Sơn 15/05/2017 at 1:17 am

    cho em hỏi sao video lưu lại trên máy tính sao mình không thể tua đi hay tua lại để xem được ạ

    • admin 15/05/2017 at 1:42 am

      Bạn xem qua phần mềm YooSee trên điện thoại để tua đi tua lại nhé, trên máy tính chưa hỗ trợ chức năng này

  • alihieu 21/05/2017 at 6:13 am

    Mình vừa cài phần mềm này vào máy, lúc bật phần mềm nên nó tự nhận camera luôn mình chằng cần phải nhập gì như hướng dẫn trên cả. Tuy nhiên hình ảnh xem được chất lượng thấp, làm theo hướng dẫn Kích chuột phải vào cam chọn độ phân giải cao thì chỗ đấy nó bị mờ không chọn được gì vậy là sao nhỉ, trong khi xem trên ĐT vẫn nét căng

    • admin 26/05/2017 at 3:42 am

      Anh ngắt kết nối camera trên CMS, sau đó chuột phải vào list camera phía bên trái (như hướng dẫn) là ok.

  • PHUONG 26/05/2017 at 4:07 am

    LỖI MẬT KHẨU AD ƠI

    • admin 30/05/2017 at 6:04 am

      Bạn bị lỗi mật khẩu gì? mật khẩu tài khoản YooSee hay mật khẩu của Camera?

  • Ngữ Hải 02/06/2017 at 8:45 am

    mình đang gặp phải 1 vấn đề đó là khi kết nối máy tính với wifi bên ngoài thì có thể tùy chỉnh chất lượng hình ảnh của camera, nhưng khi về nhà thì 3 dòng tùy chọn chất lượng hình bị lặng đi, ko chọn được

    • admin 09/06/2017 at 2:14 pm

      Anh ngắt kết nối với camera bằng cách nhấp đúp chuột vào ID camera tại list bên trái chương trình.
      Sau khi ngắt kết nối, anh chuột phải vào ID camera thì có thể chọn được chế độ mong muốn.

  • hpk 02/06/2017 at 12:50 pm

    nếu nhập xong ID với pass rồi mà chọn Start mornitoring mà ở cửa sổ của cam có hình cái khóa thì sao add

    • admin 09/06/2017 at 2:13 pm

      Hình cái khóa là do anh chưa nhập mật khẩu camera hoặc nhập sai mật khẩu camera. Anh nhấn chuột phải vào ID camera ở list bên trái chương trình, chọn Device Properties, sau đó nhập mật khẩu cho camera là xem được.

  • hao 03/06/2017 at 12:17 am

    cho hoi. muon thu nho camera chuong trinh tren may tinh de qua 1 goc xem co dc ko.

    • admin 09/06/2017 at 2:11 pm

      Anh nhấn vào nút ô vuông (cạnh hình dấu X và dấu -) ở góc trên cùng bên phải màn hình là có thể thu nhỏ chương trình.

  • conganh cong 04/06/2017 at 3:11 pm

    sao minh cai dat xong, vao cua so dau tien user no cu doi password la sao nhi

    • admin 09/06/2017 at 2:00 pm

      Anh nhập password là 123

  • conganh cong 04/06/2017 at 3:14 pm

    minh cai dat xong .no hien cua so user admin. password ma minh nhan ok no cu doi password thi lam sao

  • vu 15/06/2017 at 9:27 am

    sao tôi cài như hướng dẫn. nhưng chỉ nghe tiếng mà không thấy hình ảnh vậy bạn.
    màn hình laptop tối thui. mở phone lên thì xem bình thường./. thanks

    • admin 17/06/2017 at 8:17 am

      Nguyên nhân do windows của máy tính anh nhé. Anh thực hiện như sau:
      – Update lại driver VGA của máy tính
      – Cài đặt .net 2.0 và 3.5
      Khởi động lại máy tính và truy cập trở lại.

  • nguyen van sy 15/06/2017 at 11:48 am

    SAO MINH CAI NO KHONG CO MUC CHUP VA QUAY

    • admin 17/06/2017 at 8:19 am

      Anh xem kỹ trên phần mềm chắc chắn có các mục này. Nếu anh dùng cms lient trên máy tính, anh chú ý:
      – Đối với độ phân giải màn hình lớn hơn 1600 x 900 và sử dụng windows 10, anh chỉnh độ phóng to của màn hình về đúng 100%, phần mềm sẽ hiển thị đúng các nút anh cần.

  • Hoàng Sơn 16/06/2017 at 4:29 am

    sao xem lại video không tua đi tua lại để xem được nhỉ ad

    • admin 17/06/2017 at 8:02 am

      Khi xem lại có hỗ trợ tua nhanh hoặc kéo thanh bar để di chuyển đến mốc thời gian cần xem. Trường hợp thẻ nhớ có tốc độ đọc chậm sẽ không tua được hoặc kết nối mạng chậm cũng có thể gây ra tình trạng khó khăn khi tua video.

  • Minh Long 17/06/2017 at 3:39 pm

    Tôi đã cài đặt CMS Client phiên bản 1.00.00.43 trên PC. Và có thể điều khiển tốt camera, có cả đàm thoại 2 chiều đều được. Nhưng tôi không thể nào mở được playback các video đã được lưu trên thẻ nhớ vì nó luôn báo Network Timeout. Nhưng trên ipad, iphone thì vẫn xem playback được. Vậy làm sao tôi có thể download các video đã được lưu trên thẻ nhớ về máy PC? Mong được giúp đỡ. Thanks

    • vinagoh 22/06/2017 at 2:40 am

      Bạn update lên bản 1.00.00.44 nhé.
      Chọn camera, nhấn vào mục playback, trong mục Record file type chọn Remote record files. Chọn Device, ngày cần xem…..và nhấn Seach. Xong.

  • vinagoh 22/06/2017 at 2:26 am

    Hướng dẫn rõ ràng, em làm 1 phát xem được ngay. Đang ngồi ở cty vẩn xem ở nhà bình thường.

    – Admin cho hỏi thêm: Có thể dùng phần mềm này để cài đặt cho camera IP Sricam được kg??
    – Phần mềm này có thể cài đặt để xem camera dùng đầu ghi được kg? Nếu được xin hướng dẫn dùm.
    Cảm ơn admin.

    • admin 23/06/2017 at 1:54 am

      Xin trả lời bạn như sau:
      1. http://www.camerayoosee.com không cung cấp sản phẩm camera IP Siricam như bạn nói nên không rõ có thể dùng được bằng phần mềm YooSee hay không.
      2. Phần mềm này chỉ dùng cho camera YooSee và Đầu ghi hình YooSee, không dùng được cho các đầu ghi hình loại khác.

  • Nam 24/06/2017 at 5:18 am

    ad cho hỏi mình cài xem đc trên pc rồi, nhưng ấn vào phần high definition thì bị mờ k click được, màn hình cứ bị mờ như kiểu xem LD ở đt ý. Mình dùng trên đt thì vẫn ok 🙁

    • admin 24/06/2017 at 2:59 pm

      1. Off (ngắt kết nối với camera)
      2. Khi camera đã ngắt kết nối, nhấn chuột phải vào ID camera ở list bên trái, sẽ cho phép chọn chế độ High defitition

  • TL 26/06/2017 at 5:51 am

    AD cho em hỏi tí ạ.
    em cài CMS rồi add camera theo đúng hướng dẫn không có gì nhầm lẫn. nhưng khi mở camera xem thì lên hình mà nó cứ đứng im thời gian cũng không chạy.em làm đi làm lại cũng không được.
    AD có thể chỉ giúp em được không ạ. E cám ơn nhiều

  • Quyêt Tiến 26/06/2017 at 12:29 pm

    AD cho em hỏi chút ạ.
    em xem video trên điện thoại bằng pm yoosee thì bình thương. nhưng khi tải phần mềm cms về máy tính thì cài đặt không có vấn đề gì. nhưng khi add id camera vào thành công rồi, bật lên xem thì hiện lên hình ảnh nhưng lại đưng im mà ko di chuyển. thời gian cũng không chay.
    AD có thể cho em biết lỗi em đang gặp phải không ạ. em cám ơn ạ!

    • admin 27/06/2017 at 6:08 am

      Bạn thực hiện như sau:
      – Update lại driver vga của máy tính
      – Cài đặt .net 3.5 hoặc cao hơn (có thể là 4.0 hoặc 4.52)
      – Cài đặt các phần bổ trợ như: Microsoft Visual C++
      Khởi động lại máy tính và truy cập trở lại

      • Quyêt Tiến 27/06/2017 at 6:30 am

        vâng.
        hiện tại em đang sử dụng net 4.5 còn Microsoft thì thấy có bản C++ 2005 : C++2008 : C++2010 ; và C++2012
        nhưng sao vẫn không được nhỉ. pm BKAV có a hương ko ad

  • huy 27/06/2017 at 7:30 am

    đăng nhập vào phần mềm CMS này yêu cầu tài khoản và mật khẩu ad ơi

    • admin 27/06/2017 at 2:40 pm

      Chỉ cần nhấn login là ok anh nhé.
      User: admin
      Password: để trống, không có password

  • thailong 29/06/2017 at 3:06 pm

    ad cho mình hỏi phần mềm máy có chức năng lưu video thay thẻ nhớ ko ? và khi lưu thì phải bật liên tục à?

    • admin 29/06/2017 at 3:10 pm

      Phần mềm trên điện thoại có thể lưu được video trực tiếp vào điện thoại, tuy nhiên cần mở điện thoại liên tục. Chức năng này mục đích là để người truy cập camera có thể ghi hình trực tiếp vào điện thoại khi cần thiết đối với các đoạn video có thời lượng ngắn hoặc trung bình.

  • hoàng 04/07/2017 at 2:41 am

    Ad mình xài 1 máy điện thoại hoặc máy tính cùng 1 lúc 3-4 cái camera được ko ad?

    • admin 05/07/2017 at 12:29 pm

      Anh có thể add nhiều camera trên phần mềm của máy tính hoặc điện thoại
      Đối với điện thoại: Xem từng camera trong danh sách
      Đối với máy tính: Xem cùng lúc nhiều camera (tối đa 64 cameras)

  • 04/07/2017 at 3:43 pm

    Phần mềm này không hỗ trợ cho hệ điều hành OS phải không ad?

    • admin 05/07/2017 at 12:27 pm

      OS là viết tắt của “Operating System” có nghĩa là “Hệ điều hành”. Bạn cần nêu rõ bạn đang dùng OS nào nhé (iOS/MAC OS/Adroid/Windows Phone/Windows PC/Lunux….)
      Với YooSee, ứng dụng và phần mềm YooSee hỗ trợ các hệ điều hành sau:
      – iOS (iPhone/iPad)
      – Android (các dòng điện thoại + máy tính bảng + thiết bị chạy Android cho phép tải ứng dụng và cài đặt ứng dụng YooSee từ CH Play)
      – Windows PC (Máy tính để bàn, laptop, máy tính trạm, máy chủ) sử dụng hệ điều hành Windows7 trở lên. Đối với windows XP chỉ hỗ trợ XP SP3 và cài nền tảng Microsoft DOT NET 3.5 trở lên.

  • hung 07/07/2017 at 10:18 am

    Add cho hỏi, mạng wifi ở nơi bắt camera đường chuyền k ổn định, có ảnh hưởng tới đường truyền khi xem trên PC k?

    • admin 11/07/2017 at 3:22 pm

      Wifi với cường độ sóng yếu hoặc không ổn định sẽ gây ra mất ổn định kết nối của camera. Các thiết bị Mobile/PC kết nối đến camera sẽ rất khó khăn hoặc không thể kết nối được.

  • Bii 07/07/2017 at 3:16 pm

    m mua Camra ngay Lazada, mà cái iD m mò mãi không ra

    • admin 11/07/2017 at 9:25 am

      Nếu anh mua hàng tại http://www.camerayoosee.com, anh vui lòng chụp hình phần đế camera và chụp hình thẻ bảo hành gửi vào info@camerayoosee.com để được trợ giúp hướng dẫn xử lý.
      Nếu anh không mua hàng tại http://www.camerayoosee.com, anh vui lòng liên hệ nhà bán hàng trên lazada để được trợ giúp. Trường hợp nhà bán hàng họ không trợ giúp anh, anh liên hệ trực tiếp đến 0987238239 để được trợ giúp hoặc yêu cầu sử dụng dịch vụ.

    • admin 11/07/2017 at 3:14 pm

      ID camera được in phía dưới đế của camera.

  • QUANG TRUNG 08/07/2017 at 10:59 am

    Trên màn hình quan sát trên đt, góc phải phía trên có ghi 1, 2, 3, 4, 5 ghi nhớ các góc quay camera (khi bấm vào camera tự động quay đúng vị trí) . Muốn chỉnh góc quay khác phải làm sao, xin chỉ giúp

    • admin 11/07/2017 at 9:21 am

      Anh thoát camera, sau đó truy cập lại, khi camera đang ở chế độ màn hình nhỏ, anh vuốt tay sang phải ở phần dưới của màn hình, tại đây a sẽ thấy hiển thị 5 ô hình tròn vị trí camera, anh cần chỉnh vị trí nào thì nhấn giữ tay vào hình tròn có vị trí đó, nút edit/delete sẽ hiển thị để anh điều chỉnh.

  • phan ngô khôi nguyên 11/07/2017 at 1:17 am

    máy của em không coi camera được

    • admin 11/07/2017 at 9:19 am

      Anh cần nêu rõ anh không coi được do không cài đặt được hay do nguyên nhân gì?

  • Thanh Lê 12/07/2017 at 2:56 pm

    chuyện là ngta sang nhượng cửa hàng cho e và có sẵn 2 camera, e ko pit đường link vào xem camera mà giờ gọi chủ trước để hỏi thì ko liên lạc được. Có cách nào vào cài đặt và mở camera được ko ạ?

  • Tiến Vũ 15/07/2017 at 4:13 am

    Nhờ ad kiểm tra giùm ID: 8075560, mình làm đúng hướng dẫn nhưng trên CMS vẫn không xem được. Thanks

  • tu 16/07/2017 at 12:31 pm

    AD oi lam sao de quay luu vao may ?

    • admin 16/07/2017 at 11:54 pm

      Bạn nhấn vào biểu tượng hình chiếc máy quay phim trên màn hình khi đang xem camera là ok.

  • hoa mã 18/07/2017 at 8:58 am

    admin ơi.cho mình hỏi chỉ có bật lên coi thôi chứ ko quay để lưu lại đc hả

  • Ngọc Mai 20/07/2017 at 7:27 am

    Mình cài đặt xong tất cả rồi mà sao mở lên nó lại hiện icon “:(” này thôi vậy ad ?

  • Nguyễn Hữu Hạnh 20/07/2017 at 1:18 pm

    Sao không gõ được số trong device ID

    • admin 22/07/2017 at 4:39 am

      Anh lưu ý bật chế độ numlock trên bàn phím. Có thể bàn phím chưa bật numlock nên không nhập được số (ID là số).

  • Mrkani 27/07/2017 at 7:50 am

    Ad ơi cho hỏi có phần mềm cms yoosee trên di động ko? Có cách nào quản lý 2 cai camera cùng lúc ko? Có thể mở 2 camera xem cùng lúc trên di động á ad

    • admin 29/07/2017 at 8:50 am

      Trên thiết bị di động, YooSee chính là tên ứng dụng dành cho di động. Để xem được cùng lúc nhiều camera yoosee trên 1 màn hình điện thoại hoặc màn hình các thiết bị di động khác, bạn sử dụng đầu ghi hình IP là ok. Chi tiết về đầu ghi hình IP dành cho camera YooSee, bạn vui lòng gọi số 02466737007 hoặc hotline 0987238239 để được tư vấn và nhận mức giá ưu đãi đặc biệt từ http://www.camerayoosee.com

  • Tâm Phan 30/07/2017 at 3:45 pm

    ad cho mình hỏi kết nối camera không dây yoosee với laptop thì camera có cần gắn dây mạng LAN hay ko? hay là gắn dây LAN trực tiếp vào laptop vậy!

  • Tam Phan 30/07/2017 at 3:50 pm

    ad cho mình hỏi là kết nối camera không dây yoosee với laptop thì camera có cần gắn dây mạng LAN vào modem wifi hay không? hay là kết nối camera từ dây LAN với laptop lun?

    • admin 31/07/2017 at 12:21 pm

      Chỉ cần laptop có thể kết nối internet là có thể sử dụng được anh nhé.

  • Tâm phan 30/07/2017 at 5:14 pm

    Mình xem camera yoosee trên điện thoại thì đc còn cài CMS trên máy tính thì coi ko đc
    Nếu coi trên máy tính thì mình có cần gắn dây mạng cho camera ko hay là gắn dây từ camera vô máy tính vậy bạn?

    • admin 31/07/2017 at 12:18 pm

      Với CMS, việc kết nối với camera YooSee là ưu tiên thứ yếu từ hệ thống cloud nên để đảm bảo ổn định khi xem qua CMS, anh thực hiện như sau:
      1. Cài đặt phần Visual C++ cho máy tính. Download tại đây:
      2. Tắt firewall (tường lửa) của máy tính, tắt chương trình diệt virus hoặc lựa chọn “cho phép kết nối lâu dài” nếu sử dụng avast, mcafe hoặc kaspersky, bkav…
      3. Nếu có thể kết nối dây cáp mạng thì đó là phương án ổn định nhất có thể, tránh được tình trạng treo DHCP funtion của bộ phát wifi và không cấp được IP cho camera, cũng gây ra kết nối.
      Ngoài ra, thẻ nhớ kém chất lượng cũng là 1 trong những nguyên nhân gây ra tình trạng kết nối đến CMS client không ổn định, có thể tháo thẻ nhớ để bên ngoài khoảng vài giờ hoặc 1 ngày để theo dõi.

      * Hiện tại http://www.camerayoosee.com đang thử nghiệm hệ thống cho phép khách hàng sử dụng camera YooSee có thể truy cập trực tiếp đến camera thông qua sử dụng tên miền và dịch vụ cloud của CCTV Việt Nam. Hệ thống sẽ sớm được triển khai và chạy open beta vào ngày 15/08/2017. Demo online xem thử tại https://cctvvietnam.com/demo

  • sáng 01/08/2017 at 7:06 am

    Add chỉ mình khóa lại ko được chỉnh hướng khác khi xem camera. Thanks

  • nhi 03/08/2017 at 1:41 pm

    sao trên máy tính không có chỗ để đăng ký vậy add??/

  • Quốc Toàn 04/08/2017 at 12:56 pm

    xin hỏi khi mình cài xong thì hiện ra cửa sổ: User: admin và Password. Vậy phải nhập password và User như thế nào vậy?

  • Thức 05/08/2017 at 3:38 pm

    Camera Yoosee sử dụng phần mềm CMS Client bị ngược hình ảnh, tôi phải làm sao để xoay ngược hình ảnh để không bị lộn ngược, CMS client có tính năng chỉnh sửa đó không? tôi cám ơn!

    • admin 06/08/2017 at 3:19 am

      Anh xoay hình ảnh của camera trên điện thoại là ok. Vào mục cài đặt/chất lượng hình ảnh/xoay hình ảnh để điều chỉnh.

  • Khánh An 06/08/2017 at 1:25 am

    Cho mình hỏi có cách nào xem được trực tiếp trên trình duyệt web không admin? Tại mình xài CMS mà sao bấm vào camera nó chỉ nhận đc tiếng trực tiếp nhưng hình thì chỉ đứng yên không chuyển động

  • bằng 07/08/2017 at 12:45 am

    cho tôi hỏi, để ghi hình chế độ hd làm thế nào ?

  • phong 08/08/2017 at 4:06 am

    ad cho minh hoi sao minh xem lai vedeo trong buoi duc thoi,chu ko luu lai 2,3 ngay dc vay,hay la do the nho minh it nen day bo nho camera tu xoa ah

    • admin 08/08/2017 at 4:46 am

      Nếu là thẻ nhớ dung lượng 16GB thì anh lưu được ít nhất 2 ngày trở lên, nhiều hơn với các thẻ dung lượng lớn hon. Anh nhấn chọn vào mục all videos (tất cả video) thì phần mềm sẽ hiển thị toàn bộ các file đã ghi để a xem.

      • phong 13/08/2017 at 5:01 am

        sao the 16 lai luu duoc nhieu hon nhi
        vay the 32g hoac 64g thi duoc may ngay a

  • vũTuấn 11/08/2017 at 3:52 am

    ad ơi cho mình hỏi 2 cái camera của mình đều xem bt trên điện thoại được , nhưng ở máy tính thì 1 cái xem đc 1 cái không , cái không xem được tẳt đi bật lại nó đơ luôn trên máy hình cho hỏi như vậy là bị lỗi gì ID camera của mình là 4819471

    • admin 14/08/2017 at 1:22 am

      Trên máy tính cần có mạng internet tốt để truy cập ok tới camera. Camera bạn kết nối bị chậm, giật là do camera đó kết nối với wifi không ổn định (trên điện thoại sử dụng ít băng thông hơn nên bạn có thể xem ok). Bạn thử lấy sợi cáp mạng gắn vào camera, sau đó truy cập trên PC mà ok thì nguyên nhân chính là do wifi chưa được ổn định, bạn có thể đặt camera gần vị trí wifi hơn hoặc lắp đặt bổ sung thêm 1 wifi để đảm bảo độ ổn định sóng kết nối cho camera.

  • Khánh 22/08/2017 at 3:23 am

    cho hỏi m đã cài đặt nhu hướng dẫn để xem trên pc. nhưng khi bấm vào camera thì không thấy hình ảnh, chỉ thấy có hình cái ổ khóa thôi. giúp m với ad.

  • Tien 22/08/2017 at 9:43 am

    Data parameter error,cai ban khac len khi doi IP thi no cu bat phai set pass IPC la sao nhi? cai pass thi ko the dc.

  • Tien 22/08/2017 at 9:44 am

    Cai phan mem nay len bao loi: Data parameter error, cai ban khac len khi doi IP thi no cu bat phai set pass IPC la sao nhi? cai pass thi ko the dc. Help

  • Hanh 25/08/2017 at 5:07 pm

    Tôi mới mua 1 cái camera IP wifi yoosee, model X81-MJ36 NO 433. Tôi đã cài đặt phần mền xem được hình ảnh trên Laptop khi cắm cáp internet và cũng cài đặt, cấu hình wifi trên điên thoại. Khi rút dây cáp net ra thì điện thoại vẫn xem được. Nhưng trên laptop thì không xem được. Cắm cáp net vào thì Laptop mới xem được hình. Xin AD hướng dân cách xem hình camera trên laptop kết nối wifi ( không cắm cáp ). Xin Chân Thành Cám Ơn Nhiều!

    • admin 26/08/2017 at 3:22 am

      Với model X81xxx như anh chị miêu tả thì hiện tại CameraYooSee.com không phân phối sản phẩm này nên không nắm rõ thông số kỹ thuật của sản phẩm nên việc hỗ trợ là khá khó khăn.Trường hợp này anh chị liên hệ với bên bán hàng để được hỗ trợ nhé!

  • lephuong 28/08/2017 at 1:18 am

    mình đã tìm hiểu được nguyên nhân vì sao cài vào máy tính ngoài mạng ko xem dc camera. các bạn tải bản cmsclient ở trên , nhớ tải bản này đừng tải bản khác , file tải về có tên cmssetup_1.0.0.43.remote , những phiên bản khác sẽ không xem dc . sau khi cài đặt xong , các bạn đăng nhập bằng tải khoản đăng kí bên yoosee vào ( bắt buộc đăng nhập tài khoản vào mới xem dc camera ) . sau khi đăng nhập vào các bạn add id vào là xem dc bình thường . mình đã làm cách này và đã thành công . chia sẻ với các bạn .

    • admin 28/08/2017 at 4:32 am

      Cảm ơn bạn đã chia sẻ thêm trải nghiệm thực tế khi sử dụng, đây cũng chính là lý do mà http://www.camerayoosee.com hỗ trợ người dùng tải xuống bản remote CMS client để sử dụng. Tuy nhiên rất nhiều người gặp khó khăn ban đầu khi cần phải đăng ký tài khoản YooSee để đăng nhập, tuy nhiên vấn đề này giải quyết rất đơn giản, chỉ cần đăng ký tài khoản YooSee (đã có hướng dẫn kèm theo) là được. Mục tiêu của chúng tôi là luôn giúp người dùng có trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng YooSee.

    • LE VAN DUNG 28/08/2017 at 3:18 pm

      Như bạn Le Phuong nói thì giống y như bên yoosee hd rồi có gì khác đâu mà nói thêm, Dow bản cms ở đây về thì toàn lỗi Data parameter error Thì sao login dc hả b

      • admin 29/08/2017 at 1:05 am

        CMS là bản remote, anh không đăng ký tài khoản YooSee và không dùng tài khoản YooSee thì làm sao mà login được? anh vui lòng xem kỹ hướng dẫn và xem kỹ video hướng dẫn để thực hiện đúng.

        • LE VAN DUNG 29/08/2017 at 4:34 am

          Mình đã thực hiện hiện đúng theo bài HD ,dky đầy đủ tk yoosee và còn login thử app bình thường nhưng login trên phần mềm dow ở đây toàn báo account không tồn tại .Nói chung là trong quá trình xảy ra 2 lỗi trên m đã tìm gg và dow bản cms khác vả mọi lỗi đã dc giải quyết

  • Linhn 04/09/2017 at 9:56 am

    Chào Admin…đã cài thành công…nhận diện dc cam…nhưng khi thoát ra vào lại..thì không nhận diện dc cam..???

    • admin 06/09/2017 at 11:41 pm

      Khi thoát ra, bạn không đăng nhập lại được vào phần mềm hay không thể kết nối đến camera?

  • Phong 05/09/2017 at 11:53 pm

    Ad cho tôi hoi tai sao camera của tôi bữa giờ vẫn bình thường,giờ sao lại không xem được vào xem nó lại bao mang lỗi trong khi đó mang vẫn bình thường

  • Duy 08/09/2017 at 5:58 am

    Mình kết nối được rồi. Bạn đổi lại pass của wifi, sau đó vào lại ipc config chọn ip automatic rồi Set là được

  • Tuấn 13/09/2017 at 8:29 am

    – Mình cài yoosee vào laptop xong nhưng giao diện không có micro để thu âm phát ra camera như trong điện thoại, vậy phải làm sao
    – Phần xem lại thời gian đã qua không thấy lưu để xem (trống)

  • Trang 14/09/2017 at 6:46 am

    Cài trên laptop báo lỗi tnay thì khắc phục như nào ạ? “Data parameter error”

One Trackback

Leave a Reply

Your email address will not be published.

error: www.CameraYooSee.com