Làm cách nào reset camera Yoosee (cài mới)?

Việc reset camera Yoosee sẽ được thực hiện khi bạn muốn cài đặt lại camera từ đầu, khi có sự thay đổi về mạng wifi, về địa điểm lắp đặt camera Yoosee, hoặc thay đổi thiết bị theo dõi.

Trong những trường hợp trên chúng ta phải reset camera Yoosee để camera trở lại cấu hình mặc định ban đầu của nhà sản xuất.

Các bước reset Camera Yoosee:

Bước 1 : Xác định vị trí nút reset. Thông thường nút reset sẽ ở dưới đế, phía sau của camera Yoosee. Một số dòng đặc thù hơn sẽ có thêm dây gắn kèm nút reset.

camera robot Yoosee, camera robot 2CU, camera wifi Yoosee, camera wifi 2CU, camera không dây Yoosee, camera không dây 2CU, camera IP Yoosee, camera IP 2CU, camera khong day Yoosee, camera khong day 2CU, Camera không dây giá rẻ, Camera khong day gia re, Camera wifi giá rẻ, Camera wifi gia re, lắp đặt camera không dây, lap dat camera khong day, camera IP giá rẻ, camera IP gia re, camera IP cắm thẻ nhớ, camera IP cam the nho, camera Yoosee, mua camera Yoosee ở đâu, camera yoosee giá rẻ, camera yoosee gia re, camera yoosee chính hãng
Bước 2: Kiểm tra camera Yoosee đã cắm điện chưa. Bạn cần duy trì nguồn điện cho camera Yoosee trong suốt quá trình reset (cài mới).
Bước 3: Sử dụng kim reset được cấp theo bộ sản phẩm hoặc có thể thay thế bằng một chiếc tăm để nhấn vào nút reset. Đối với các nút lồi ra bên ngoài bạn chỉ cần nhấn tay. Lưu ý, động tác nhấn nút và giữ phải kéo dài ít nhất 3-5 giây, đến khi camera phát ra tiếng kêu xoẹt như tiếng dao chém thì bỏ tay ra ngay. Tuyệt đối không nhấn nut reset và nhả tay ngay lập tức vì khi đó camera Yoosee chỉ phát ra tiếng “pưng” ngắn và camera sẽ bị chuyển sang chế độ độc lập.

camera robot Yoosee, camera robot 2CU, camera wifi Yoosee, camera wifi 2CU, camera không dây Yoosee, camera không dây 2CU, camera IP Yoosee, camera IP 2CU, camera khong day Yoosee, camera khong day 2CU, Camera không dây giá rẻ, Camera khong day gia re, Camera wifi giá rẻ, Camera wifi gia re, lắp đặt camera không dây, lap dat camera khong day, camera IP giá rẻ, camera IP gia re, camera IP cắm thẻ nhớ, camera IP cam the nho, camera Yoosee, mua camera Yoosee ở đâu, camera yoosee giá rẻ, camera yoosee gia re, camera yoosee chính hãng

camera robot Yoosee, camera robot 2CU, camera wifi Yoosee, camera wifi 2CU, camera không dây Yoosee, camera không dây 2CU, camera IP Yoosee, camera IP 2CU, camera khong day Yoosee, camera khong day 2CU, Camera không dây giá rẻ, Camera khong day gia re, Camera wifi giá rẻ, Camera wifi gia re, lắp đặt camera không dây, lap dat camera khong day, camera IP giá rẻ, camera IP gia re, camera IP cắm thẻ nhớ, camera IP cam the nho, camera Yoosee, mua camera Yoosee ở đâu, camera yoosee giá rẻ, camera yoosee gia re, camera yoosee chính hãng
Bạn đợi khoảng 5 phút, camera Yoosee sẽ phát ra những tiếng tít tít đều nhau thông báo sẵn sàng đợi kết nối. Bạn hãy làm theo hướng dẫn để kết nối với điện thoại, máy tính bảng.

Xem video sau để nghe rõ âm thanh khi reset đúng:

 

Camera wifi xmeye ngoài trời quay quét màu sắc ban đêm

 

(53724)

116 Comments

  • Long 08/09/2017 at 4:43 am

    Mình nhấn nút reset nó kêu lên 1 tiếng như dao chém rồi, nhưng vẫn cứ báo lỗi mk, làm sao khắc phục được vậy ad ơi

    • admin 18/09/2017 at 3:12 pm

      Anh xóa camera đã tồn tại trên phần mềm, sau đó thực hiện cài đặt lại.

      • Hoàng 30/11/2018 at 4:18 pm

        Mình cập nhật phần sụn xong bị lỗi ko xem đc. Mình xóa rồi nhưng bây giờ không reset đc thì phải làm sao

        • admin 03/12/2018 at 3:27 pm

          Cập nhật sụn cho camera YooSee bị lỗi thì anh nên đem camera tới nơi bán hoặc liên hệ nơi bán để bảo hành sản phẩm. Nếu anh mua camera tại CCTV Việt Nam thì anh liên hệ Trung tâm bảo hành số 32 Mai Hắc Đế, Hai Bà Trưng, Hà Nội. Điện thoại 02466737007 để được đổi trả camera mới hoặc thực hiện bảo hành theo chính sách của Công ty.

          • Khiêm 27/02/2019 at 10:17 pm

            Cập nhập như vậy r lỗi xong lên đem bảo hành xong mốt cập nhập tiếp rồi lại đem bảo hành -.- ,đổi hãng sử dụng thôi.mới sắm mới bị lên đây đọc mới rõ :3 .đồ china coi bộ vẫn tốt hơn

        • Đặng thị mùi 24/04/2020 at 8:12 pm

          Khi mất điện rồi có lại camera báo lỗi lại phải cài đặt lại thật bất tiện. Xin hỏi có cách nào khác không phải cài đặt lại không ạ

          • admin 09/05/2020 at 1:09 am

            Anh chị rút bỏ thẻ nhớ ra rồi theo dõi xem còn bị nữa không. Hiện tượng xuất hiện thường xuyên trên camera giá rẻ tặng kèm thẻ nhớ dung lượng lớn

      • Vinh 21/05/2021 at 10:17 pm

        Ad cho e hỏi e nhấn reset trên camera k dc,vào kết nối thì camera đang ở chế độ độc lập thì phải làm sao ạ

        • admin 28/05/2021 at 7:21 pm

          A vào mục cài đặt, nhấn vào “chuyển sang chế độ mạng” để kết nối với wifi internet

  • tuan anh 21/09/2017 at 11:53 am

    minh reset lai mat khau roi, nhung khi vao cai lai no bao (thiet bi nay da bi tai khoan khac rang buoc truoc, phai go ra thi moi co the tiep tuc su dung) trong khi tai khoan truoc minh da thoat roi. vay co cach nao cai lai duoc khong?

  • tuan anh 21/09/2017 at 11:59 am

    minh cung da go bo phan mem cai lai van bao (thiet bi nay da bi tai khoan khac rang buoc. phai go ra moi co the tiep tuc su dung)

    • admin 23/09/2017 at 3:50 pm

      Anh đọc bài viết sau để nắm rõ nguyên nhân thông báo như trên: http://camerayoosee.com/phien-ban-phan-mem-yoosee-moi-phat-hanh-co-gi-moi.html
      Anh có thể liên hệ 0987238239 hoặc 0987304305 để hỗ trợ gỡ thiết bị. Miễn phí đối với camera mua tại http://www.camerayoosee.com và tính phí dịch vụ đối với camera YooSee mua tại nơi khác.

      • Thanh 22/09/2020 at 9:27 pm

        Bị mất điện, khi có lại đèn led nháy liên tục. Bây giờ cấm điện vào đèn led sáng không tắt, không khởi động lại. Bấm giữ nút reset không nghe thấy gì.

        • admin 22/09/2020 at 9:32 pm

          Trường hợp reset không được thì có thể do cam bị lỗi. Anh chị liên hệ nơi bán hàng để yêu cầu hỗ trợ bảo hành. Nếu anh chị mua hàng tại http://www.CameraYooSee.com thì anh chị liên hệ Trung tâm bảo hành số 32 Mai Hắc Đế, Hai Bà Trưng, Hà Nội. Điện thoại tiếp nhận bảo hành 02466737007 hoặc có thể theo thông tin trên thẻ bảo hành để thực hiện yêu cầu bảo hành sản phẩm.

    • hiếu 23/02/2020 at 1:25 pm

      em ấn nút reset nhưng vẫn không nghe tiếng tít j luôn ạ.mong ad chỉ gium

      • admin 01/03/2020 at 2:02 pm

        Camera nhấn giữ reset sẽ phát ra tiếng kêu, ngoại trừ một số loại camera thân trụ hoặc ốp trần không có loa (speaker) sẽ không kêu. Sau khi reset xong, đợi camera khởi động khoảng 1-2 phút thì cài lại. Nếu vẫn không thể cài đặt, bạn gọi nơi bán để nhờ họ kiểm tra xem camera có bị lỗi phần cứng hay không.

  • Quân 24/09/2017 at 2:29 pm

    Camera của mình báo lỗi mật khẩu, khắc phục như thế nào add? Đã reset rồi mà vẫn vậy!

  • Kimhan 02/11/2017 at 6:07 am

    Ad cho e hỏi, e reset nhưg k nge âm thanh gì hết (đã làm nhiều làn). V là cmr hư hay s ad

  • Tai 14/11/2017 at 3:23 am

    minh nhan reset ma ko thay tin hieu gi ca? lieu co phai loi phan cung ko?

    • admin 14/11/2017 at 6:25 am

      Reset mà không có tín hiệu thì phần lớn là lỗi phần cứng. Anh đem camera tới Trung tâm bảo hành để bảo hành hoặc đổi trả camera mới. Địa chỉ Trung tâm bảo hành: Số 32 Mai Hắc Đế, Hai Bà Trưng, Hà Nội

  • Trường 21/11/2017 at 12:49 pm

    Ad ơi cho e hỏi e lấy tăm chọt vào nút reset mà sao ko kêu gì vay ad

    • admin 22/11/2017 at 10:05 am

      Nếu anh reset mà không có tác dụng, anh vui lòng mang camera tới Trung tâm bảo hành (có ghi rõ trên thẻ bảo hành) để được hỗ trợ nhé.

  • Ngọc 21/11/2017 at 3:33 pm

    Anh ơi cho em hỏi chút. Camera yoosee đang hoạt động bt em cập nhật phần sụn xong nó lỗi khi xem qua mạng wifi khác hoặc xem qua 4G em thử mấy máy rồi nó vẫn lỗi có cách nào đưa nó về trạng thái ban đầu khi xuất xưởng không ạ? Chứ reset rồi mà không được a ạ

    • admin 22/11/2017 at 10:03 am

      Bạn đem camera qua Trung tâm bảo hành số 32 Mai Hắc Đế, Hà Nội để được hỗ trợ nhé.

    • Tiến 02/12/2017 at 1:31 pm

      Có ai cập nhật phần sụn mới chưa? Có bạn cập nhật xong lỗi, không biết thế nào?!

      • admin 02/12/2017 at 1:37 pm

        Khi thực hiện cập nhật phần sụn cho camera YooSee, anh chị cần chú ý:
        – Phận sụn chính là phiên bản hệ điều hành, luôn được nâng cấp mới theo thời gian nhằm đảm bảo tính bảo mật và sự hoạt động ổn định của website
        – Thực hiện cập nhật phần sụn là điều nên làm, tuy nhiên cần lưu ý: Khi cập nhật sụn cần đảm bảo camera được cấp nguồn điện đầy đủ, ổn định, nếu trong khi cập nhật phần sụn mà bị mất điện hoặc nguồn điện chập chờn, đồng nghĩa với việc gây lỗi hệ điều hành camera, khi đó camera sẽ không sử dụng được nữa.

        • Nguyễn xuân hiền 29/10/2018 at 3:04 am

          Lỗi khắc phục sự cố này ra sao ad.

          • admin 02/11/2018 at 4:53 pm

            Anh cần khắc phục sự cố gì? anh vui lòng nêu rõ để được hỗ trợ nhanh và chính xác nhất.

  • huỳnh sang 24/11/2017 at 5:09 am

    ad cho mình hỏi sao mình không thể add camera vào 2 tài khoản khác nhau, mình dùng tài khoản của mình add camera vào ok, nhưng khi dùng một tài khoản khác add camera vào thì nó cứ báo lỗi mật khẩu, dù đã nhập chính xác ID, mk. sau đó mình thử xóa thiết bị trên tài khoản của mình để add lại add lại thử thì tài khoản của mình nó cũng báo lỗi mật khẩu lun. mỗi lần như zậy mình lại phải leo lên trần nhà để reset lại cái camera. ad có thể giúp mình được ko, mình đang muốn dùng 2 tài khoản để truy cập camera đó

  • Tiến 02/12/2017 at 1:30 pm

    Có ai cập nhật phần sụn mới chưa? Có bạn cập nhật xong lỗi, không biết thế nào?!

    • admin 02/12/2017 at 1:38 pm

      Khi thực hiện cập nhật phần sụn cho camera YooSee, anh chị cần chú ý:
      – Phận sụn chính là phiên bản hệ điều hành, luôn được nâng cấp mới theo thời gian nhằm đảm bảo tính bảo mật và sự hoạt động ổn định của website
      – Thực hiện cập nhật phần sụn là điều nên làm, tuy nhiên cần lưu ý: Khi cập nhật sụn cần đảm bảo camera được cấp nguồn điện đầy đủ, ổn định, nếu trong khi cập nhật phần sụn mà bị mất điện hoặc nguồn điện chập chờn, đồng nghĩa với việc gây lỗi hệ điều hành camera, khi đó camera sẽ không sử dụng được nữa.

  • Tien 11/12/2017 at 9:43 am

    Vay la camera vut di ha ad

    • admin 12/12/2017 at 1:59 am

      Anh đem camera tới nơi bán để bảo hành. Nếu anh mua camera tại http://www.camerayoosee.com thì anh gửi camera tới Trung tâm bảo hành để được đổi camera mới 100%

  • Hanhnguyen 18/12/2017 at 7:03 am

    Mình reset camera xong, đợi 1 phút sau camera đứng im không có dấu hiệu kêu tút tút là lỗi gì vậy ad?

    • admin 18/12/2017 at 11:37 am

      Anh chị rút nguồn điện camera, sau 1 phút thì cắm trở lại, đợi 45-60 giây thì reset lại lần nữa. Nếu camera phát ra tiếng kêu xoẹt hoặc thông báo bằng tiếng Anh là reset thành công. Tiếp tục đợi sau 30 giây để camera khởi động lại, sau khi khởi động xong sẽ phát tiếng kêu tút tút đều. Trường hợp vẫn không phát tiếng kêu tút tút, anh chị liên hệ nơi bán hàng để được hỗ trợ.
      Đối với camera mua tại http://www.camerayoosee.com, anh chị liên hệ Trung tâm bảo hành để được đổi trả camera mới (Số 32 Mai Hắc Đế, Hai Bà Trưng, Hà Nội. Điện thoại 02466737007

  • Tuấn anh 24/12/2017 at 4:29 am

    Cho em hỏi cách reset camera ngoài trời IPW003 như thế nào ạ

    • admin 24/12/2017 at 6:01 am

      Hiện tại http://www.camerayoosee.com không phân phối camera IPW003 như anh nói đến nên không nắm rõ thông số kỹ thuật để hỗ trợ. Anh vui lòng gọi tới nơi anh mua hàng để được hỗ trợ ạ.

  • Phước 12/01/2018 at 7:38 am

    cập nhật phần sụn là gì vậy?

    • admin 12/01/2018 at 2:50 pm

      Cập nhật phần sụn cho camera IP wifi YooSee là cập nhật phiên bản trình điều khiển (hệ điều hành) của camera lên phiên bản mới nhất. Thông thường, nhà sản xuất đưa ra những phiên bản mới để cập nhật cho camera nhằm tối ưu các chức năng hoạt động của camera, sửa lỗi các phát sinh trong quá trình hoạt động của camera IP wifi YooSee.

  • vinh 10/02/2018 at 10:58 am

    Mình cắm cáp mạng thì điện thoại nhận được camera Yoosee 3 râu nhưng dùng WIFI thì báo lỗi ko kết nối được, cách khắc phục thế nào nhờ ad hướng dẫn giúp!

  • Phuong 20/02/2018 at 6:04 am

    Ad cho mình hỏi, sao cam bị quay nguoc ve phía sau (phía 2 râu anten) vậy. Tắt điện khởi động lại cũng vậy luôn. Ths.

    • admin 20/02/2018 at 8:21 am

      Mặc định camera ip wifi yoosee sẽ tự động quay về vị trí cuối cùng mà camera đang quan sát trước khi mất điện. Anh thử điều khiển camera quay về phía trước, sau đó rút điện nguồn và cho camera khởi động lại, sẽ thấy camera quay về phía trước. Trường hợp camera vẫn tiếp tục quay về phía sau thì anh liên hệ với nơi bán hàng để yêu cầu kiểm tra bảo hành sản phẩm. Nếu camera anh mua tại http://www.camerayoosee.com thì anh liên hệ trung tâm bảo hành số 32 Mai Hắc Đế, Hai Bà Trưng, Hà Nội, số điện thoại 02466737007 để được bảo hành đổi trả camera mới.

  • thanh 17/03/2018 at 3:28 pm

    camara của mình cắm dây diện vào cứ bị kêu tút tút liên tục là sao vậy?. cứ khoảng 30s lại kêu 1 lần.

    • admin 17/03/2018 at 4:41 pm

      Âm thanh “tút, tút” trên camera YooSee là báo hiệu camera đã được reset hoặc chưa cài mới lần nào và đang trong tình trạng chờ được cài đặt.

  • Nguyễn Cường 23/03/2018 at 8:43 am

    Mình nâng cấp sụn xong ko kết nối được nữa thì phải làm sao admin ?

  • cuong 30/03/2018 at 9:12 am

    camera cua minh khi reset lai co tieng trung quoc gi noi la sao v ban

    • admin 30/03/2018 at 11:57 am

      Chào anh,
      Hiện tại http://www.camerayoosee.com phân phối các sản phẩm đều có thông báo bằng tiếng Anh, với các thông báo bằng tiếng Trung thì có thể anh đang sử dụng camera mua ở nơi khác, anh vui lòng liên hệ với nơi bán hàng cho anh để yêu cầu hỗ trợ.

  • Danviet 12/04/2018 at 3:43 pm

    Tôi reset lại và sau đó xóa phần mềm yoosee trên đthoai rồi tải mới lại. Giờ vào thì đòi tài khoản và mật khẩu?

  • Huỳnh văn linh 21/04/2018 at 6:27 am

    Cho e hỏi. Lúc e dùng 1 tài khoản thì bình thường. Giờ thêm một tài khoản nữa thì cả 2 xem không được luôn. Cứ vào xem thì báo. Nếu bạn là chứ nhân thì cài đặt lại. Cại đã ntn

    • admin 22/04/2018 at 3:02 pm

      Anh thực hiện như sau:
      – Reset camera IP wifi YooSee TẠI ĐÂY
      – Cài đặt mới camera YooSee TẠI ĐÂY
      – Sau khi cài đặt xong thì tiến hành chia sẻ cho nhiều máy điện thoại khác nhau truy cập camera, hướng dẫn TẠI ĐÂY.

    • Vân 28/06/2020 at 6:50 pm

      Reset camera có mất dữ liệu cũ k ạ ?

  • Falcao 03/05/2018 at 8:13 am

    camera IP YooSee sử dụng một thời gian bị lỗi, tôi đã reset lại , sử dụng được 1 tuần , nay xuất hiện màn hình báo lỗi mật khẩu”vui lòng nhập mật khẩu thiết bị” mình nhập mật khẩu là 1 2 3 , nàm hình vẫn báo lỗi mật khẩu, không xem được, vì sao ? giúp mình với.

    • admin 03/05/2018 at 11:47 am

      Anh thực hiện như sau:
      1. Xóa camera trên phần mềm YooSee
      2. Reset camera. Xem hướng dẫn reset đúng cách TẠI ĐÂY.
      3. Cài đặt mới (thực hiện như cài đặt lần đầu tiên).
      Mục đích của các thao tác trên là cài đặt camera hoàn toàn mới để camera hoạt động theo cơ chế mới – tạo mã chia sẻ chính xác, như vậy anh sẽ kết nối được trên các điện thoại ổn định. Lưu ý bước 1 là rất quan trọng, thực hiện tốt bước 1 sẽ tránh được tình trạng báo lỗi mật khẩu như anh đang gặp phải.

  • Trần Thanh Nhã 07/05/2018 at 5:07 am

    Tôi nâng cấp phần sụn camera lên thì mất kết nối với đầu ghi NVR qua giao thức Onvif. Kiểm tra dịch vụ của của camera thì chỉ còn chuần RTSP cổng 554. Vậy cho tôi hỏi giờ muốn hạ xuống hay nâng cấp lên bản nào để có thể dùng chuẩn Onvif. Nếu không hạ được thì bỏ luôn 4 camera yoosee à. Cảm ơn Yoosee

    • admin 12/05/2018 at 12:42 pm

      Chào anh,
      Camera IP wifi YooSee hỗ trợ giao thức Onvif và RTSP. Khi anh thực hiện nâng sụn (nâng cấp phiên bản hệ điều hành cho camera), chỉ hiển thị RTSP để anh quản lý mật khẩu của RTSP. Onvif mặc định luôn hoạt động ở phiên bản cao nhất tính đến thời điểm anh nâng cấp sụn. Như vậy, onvif không ảnh hưởng khi anh nâng sụn hoặc anh thực hiện các thao tác đối với RTSP, anh vẫn sử dụng Onvif (default port 5000) để kết nối với NVR hoặc Server bình thường.

  • mya 11/05/2018 at 6:44 am

    Camera yoosee mới lắp xem hình ảnh đều được nhưng vào mục cài đặt thì báo mạng bận, thử lại lần sau. Còn vào bố trí thì báo mạng lỗi là vì sao? mình không có cách nào để vào đặt lại thời gian, báo động,… ad ơi giúp mình với ạ!

    • admin 12/05/2018 at 12:45 pm

      Nguyên nhân này chủ yếu là do mạng internet hiện tại anh chị đang sử dụng (đặc biệt là mạng internet viettel rất dễ bị). Anh chị tắt bật lại modem internet và wifi rồi truy cập lại. Nếu tình hình vẫn không cải thiện, anh chị có thể sử dụng 1 bộ phát wifi TP-Link để kết nối camera qua bộ phát này, sẽ hạn chế được tình trạng trên.

  • Hùng 13/05/2018 at 7:10 am

    Camera luc moi mua về chạy tốt, tháng tiếp theo khõng hoạt động.khi cắm điện đầu camera không quay,khi reset khong nghe tiếng kêu gì cả. Ban đêm vẫn thấy màu hồng trên mắt camera

    • admin 14/05/2018 at 2:12 am

      Camera YooSee của anh là Model nào? Anh vui lòng chụp hình camera và gửi tới zalo 0987238239 để được trợ giúp.

  • Trần Hùng 23/05/2018 at 6:28 am

    Add cho em hỏi camera nhà e mua ở 41 hồ tùng mậu. E có thể mang ra trung tâm bảo hành ở 32 Mai hắc đế để bảo hành ko ạ

    • admin 25/05/2018 at 3:42 pm

      Anh hoàn toàn có thể đem Camera IP wifi YooSee qua 32 Mai Hắc Đế để bảo hành camera. Nếu camera anh mua tại http://www.camerayoosee.com sẽ được thực hiển bảo hành, đổi trả sản phẩm hoàn toàn miễn phí theo chính sách bảo hành của CCTV Việt Nam. Nếu sản phẩm không phải do http://www.camerayoosee.com cung cấp, anh sẽ được kiểm tra camera miễn phí và sửa chữa bảo hành có trả phí dịch vụ.

  • Nguyễn Chí Cương 30/05/2018 at 2:44 pm

    Mình cam điện cho camera nó khỏi động xong chung nửa phút là kêu như bao động là loi gì vậy bạn oi chi minh voi

  • Phùng Hà 31/05/2018 at 12:09 pm

    Xin hỏi camera

    • admin 01/06/2018 at 10:47 am

      Anh chị cần hỗ trợ vấn đề gì?

  • long 03/06/2018 at 11:51 pm

    cho mình hỏi camera khi cúp điện sau khi có điện lai nó có tự đông quay và lưu lại nhu ban đầu không ?trước đây mình ko để ý gần đây chổ mình hay bị cúp điện camera không tự quay lại mà nghe nó phát ra tiếng tành tách ở và khi có điện lại trở về 0 giờ….cám ơn

    • admin 05/06/2018 at 12:18 pm

      Hiện tượng này do camera bị lỗi adapter, nặng hơn có thể bị lỗi camera, nếu camera anh mua tại http://www.camerayoosee.com thì anh vui lòng liên hệ hotline/zalo 0987238239 để được đổi trả bảo hành camera.

  • Vũ Hữu Mai 12/06/2018 at 5:15 am

    Sau khi cập nhật phần sụn mới,camera của mình không dùng duoc chúc năng cảnh báo ghi hình,vậy giờ mình phải làm gì?Cảm ơn

    • admin 14/06/2018 at 6:02 pm

      Anh vui lòng đem camera tới nơi bán để được kiểm tra, bảo hành nhé.

  • Lê thu phương 30/06/2018 at 2:54 pm

    Add ơi cho mình hỏi tí mình đang dùng camera yoosee 3 râu. Do nhà mình bị cúp điện giờ kết nối lại không đc. Mình reset giữ 5 giây cũng chỉ nghe tiếng pưng xong tiếng tít tít đều nhưng đt phát ra âm thanh để kết nối vẫn không đc

    • admin 01/07/2018 at 3:58 am

      Chị tắt/bật lại bộ phát wifi sau đó thực hiện lại cài đặt cho camera YooSee là ok.

  • Hồng Ngọc 07/07/2018 at 11:49 am

    Add cho e hỏi là Camera của em sau khi cúp điện là lên Camera lúc lên là báo ngoại tuyến. E đã thử reset để cài đặt lại mà nó chỉ kêu xoẹt rồi, khởi động lại là im luôn nó không kêu bíp bíp như trên vậy giờ e phải làm sao để khắc phục. E phải cài đặt như thế nào để mỗi khi cúp điện Camera tự cài đặt vào mạng Wifi nhà.

    • admin 10/07/2018 at 8:54 am

      Camera anh chị đang gắn cáp mạng hay chỉ sử dụng wifi? trường hợp gắn cáp mạng thì camera sẽ không phát tiếng kêu. Trường hợp không gắn cáp mạng mà không có âm thanh phản hồi thì có thể camera bị lỗi. Anh chị cần đem camera tới Trung tâm bảo hành để yêu cầu kiểm tra xử lý.

  • Ngọc Dự 06/08/2018 at 2:55 am

    Camera của mình không reset được, chỉ kêu tạch 10s 1 lần, không cài đặt, không kết nối được là ntn AD, mong AD giúp đỡ

    • admin 06/08/2018 at 5:53 am

      Hiện tượng trên là do camera YooSee bị lỗi, anh chị gửi camera đi bảo hành nhé.

  • Ngọc Dự 06/08/2018 at 7:54 am

    Bên mk có sửa chữa dịch vụ ko bạn

  • Tinh Hoang Van 17/08/2018 at 7:16 am

    Camera yoose của tôi khi reset không phát tín hiệu gì, cho hỏi có cách nào khắc phục không? Tôi đã qua 32 Mai hắc đế mà không thấy có trung tâm yoose tại đó?

    • admin 21/08/2018 at 8:02 am

      Trung Tâm bảo hành nằm trong ngõ (cách mặt đường lớn 32 Mai Hắc Đế 5m). Anh vui lòng liên hệ 02466737007 khi đến để được bộ phận bảo hành tiếp đón.

  • Anh Đức 26/08/2018 at 11:55 am

    Mình bấm giữ nút reset hơn cả phút mà không nghe thấy gì hết. Có phải nó bị hư rồi ko b

    • admin 30/08/2018 at 11:58 pm

      Nếu reset camera không được, anh vui lòng đem camera tới Trung tâm bảo hành để được kiểm tra xử lý. Thông tin bảo hành TẠI ĐÂY

  • Thuy 13/09/2018 at 4:31 am

    tôi đang xem camera bình thường nhưng lỡ bấm vào phần cài đặt chuyển đổi sang chế độ hoạt động độc lập thì không xem được nữa phải làm thế nào, xin cảm ơn.

    • admin 14/09/2018 at 11:19 am

      Anh mở điện thoại, vào mục wifi của điện thoại, sẽ thấy có mạng wifi có tên GW_1xxxxx. Anh kết nối đến mạng wifi này, nếu đòi mật khẩu thì anh nhập 12345678. Đợi điện thoại kết nối với mạng wifi này xong, anh mở phần mềm Camera YooSee sẽ kết nối được đến camera, sau đó vào tiếp mục “chuyển sang chế độ mạng” và nhấn OK là được.

  • Duynguyen 03/10/2018 at 2:39 pm

    Cho mình hỏi. Mình có người bạn tặng cho mình 1 camera yoosee.khi mình cài đặt lại thì hoạt động rất tốt. Vậy người bạn của mình có xâm nhập camera của mình khi mình đang sử dụng k

    • admin 14/10/2018 at 2:48 pm

      Không thể truy cập được camera khi anh không cung cấp mã code chia sẻ.

  • Long 01/11/2018 at 3:05 pm

    Camera của mình vẫn vào nguồn điện nhưng khi reset thì k báo gì cả k có tiếng kêu vậy do lỗi gì ạ

    • admin 02/11/2018 at 4:47 pm

      Nếu Camera YooSee reset không được thì phần lớn là cam sẽ bị lỗi. Anh liên hệ với nơi bán hàng để bảo hành camera hoặc đem tới Trung tâm bảo hành để đổi cam mới nếu anh mua sản phẩm tại http://www.camerayoosee.com
      Địa chỉ Trung tâm bảo hành: Số 32 Mai Hắc Đế, Hai Bà Trưng, Hà Nội. Điện thoại 02466737007

  • Mr Định 14/11/2018 at 1:19 pm

    Tớ cài lại phần sụn thế là nó mất kết nối luôn, có cách nào cài lại chỉ mình với

    • admin 16/11/2018 at 3:56 pm

      Anh đem camera đi bảo hành nhé!

  • Phan Hao 21/11/2018 at 8:46 am

    Không biết tại sao, trước nay camera ghi hình chế độ cảnh báo ghi hình bình thường, từ khi nâng cấp phần sụn (firmware) nó ko ghi hình ở chế độ này nữa mà ghi hình bằng tay hay ghi hình hẹn giờ. Anh chị hỗ trợ dùm ạ

  • Phúc 29/11/2018 at 3:17 pm

    Cách reset camera ngoài trời yoosee ipw016L3 với ạ?

    • admin 03/12/2018 at 3:30 pm

      Với model anh nêu thì CCTV Việt Nam không phân phối loại camera này nên không thể support anh chính xác. Anh thử kiểm tra trên thân camera xem có nắp đậy không, nếu có thì anh tháo ốc vít ra, bên trong sẽ có nút reset hoặc anh xem các đầu dây cáp của camera sẽ có 3 sợi cáp, 1 sợi nguồn, 1 sợi tín hiệu network (dùng để cắm cáp mạng) và 1 sợi nữa có nút nhấn ở đầu sợi cáp, đó chính là sợi cáp reset. Anh nhấn giữ 3-5 giây là camera sẽ reset.

  • công 07/12/2018 at 8:01 am

    xin hỏi, khi xóa Reset camera thì có phải cắm dây mạng không?

    • admin 07/12/2018 at 6:35 pm

      Khi reset camera YooSee không cần phải cắm dây mạng, chỉ cần cắm nguồn điện cho camera là ok.

  • Hải 18/01/2019 at 1:35 pm

    Camera của mình đang nâng cấp phần mềm thì mất điện giờ không bấm reset được phải làm sao

    • admin 20/01/2019 at 8:39 am

      Nếu đang nâng cấp bị mất điện sẽ hỏng hệ điều hành làm camera bị hư hỏng vĩnh viễn không sử dụng được nữa. Nếu camera còn bảo hành, anh liên hệ với nơi bán để được hỗ trợ bảo hành sản phẩm.

  • trung 15/03/2019 at 5:44 pm

    camera yoosee của mình loại ngoài trời S100M, từ lúc mua về cấm nguồn vào nó đèn nguồn chóp chóp, camera thì kêu tạch tạch là bị gì vậy ad.

    • admin 18/03/2019 at 12:55 am

      Anh thay thế nguồn (adapter) của camera xem còn bị hiện tượng đó không. Hiện tượng này thường xuyên xảy ra đối với camera fake nhái giá rẻ do chất lượng adapter kém, sau 1 thời gian hoạt động sẽ không đủ tải cấp cho camera.

  • Hau 28/04/2019 at 9:31 pm

    cho ơi cho mình hỏi : sau khi mình update fimware camera không kết nối đc nữa và reset lại cũng không đc , mình phải làm sao để khắc phục , cảm ơn bạn !

    • admin 29/04/2019 at 12:16 pm

      Anh đem cam đi bảo hành nhé! Cam bị chết OS, không chạy được nữa. Nguyên nhân do update lỗi.

      • Vân 28/06/2020 at 6:50 pm

        Reset camera có mất dữ liệu cũ k ạ ?

        • admin 21/07/2020 at 11:01 pm

          Về nguyên tắc là không mất dữ liệu vì không thực hiện định dạng thẻ nhớ ghi hình trên camera. Tuy nhiên để an toàn, anh chị nên rút thẻ nhớ ra rồi reset camera.

  • văn Nhị 17/06/2019 at 7:55 am

    mình có đăng ký tài khỏa cho yoosee,nó yêu cầu xác thực mình thực hiện theo yêu cầu, nó bảo đã gởi mã xác thực vào hòm thư của bạn, nhưng tôi mở mail ra không thấy gì hết. Tôi tiến hành đăng ký lại nó bảo hòm thư đã được đăng ký…thế là xong không thực hiện được gì nữa cả. Cho hỏi phải làm sao?

  • Thu 30/07/2019 at 10:21 pm

    Camera của em bị sao nó cứ rung u u nhưng không hoạt động gì đc hết reset cũng ko đc luôn ạ

    • admin 31/07/2019 at 8:28 pm

      Nếu reset không được thì anh chị mang qua nơi bán yêu cầu bảo hành. Trường hợp anh chị mua camera tại http://www.camerayoosee.com thì anh chị sẽ được đổi camera mới 100%. Lưu ý thẻ bảo hành do CCTV Việt Nam phát hành là thẻ ATM nhựa cứng có dập nổi ID camera trên thẻ nhớ. Trên thẻ có ghi rõ đầy đủ thông tin Trung tâm bảo hành.

  • Quang 09/11/2019 at 2:33 pm

    Camera của mình bị yêu cầu cài đặt lại (giống như bị reset) sau khi cấp lại nguồn. Reset lại vẫn bị như cũ, làm sao để khắc phục. Sau khi cài đặt lại thì vẫn xài bình thường nhưng khi cúp điện có lại thì không xài được.

    • admin 12/11/2019 at 9:05 pm

      Anh chị rút bỏ thẻ nhớ bỏ ra ngoài, reset cài đặt lại cam, sau khi cài xong thì cập nhật sụn mới nhất xem có cải thiện không, lỗi này thường xuất hiện trên một số loại camera siêu rẻ.

    • Trang 22/08/2020 at 11:51 am

      Camera đang kết nối với wifi như bình thường, đột nhiên hôm trước lại báo ngoại tuyến. Mình đã xoá camera ra khỏi thiết bị như app hướng dẫn. Nhưng vẫn không kết nối lại được (bằng dây kết nối với wifi). Sau đấy reset mấy cũng không thấy máy phát ra tiếng hay gì ạ. Cho mình hỏi vậy lỗi là ở đâu vậy ạ???

      • admin 30/08/2020 at 6:14 pm

        Nếu không thể reset thì rất có thể camera bị lỗi. Anh chị liên hệ nơi bán để nhờ họ kiểm tra xử lý hoặc bảo hành nếu camera còn thời hạn bảo hành. Trường hợp anh chị mua camera tại http://www.camerayoosee.com (có thẻ bảo hành ATM dập nổi ID cam trên mặt thẻ) thì anh chị liên hệ theo thông tin trên thẻ bảo hành để được xử lý bảo hành camera. Ngoài ra anh chị có thể liên hệ zalo 0987238239 để được hỗ trợ thêm.

  • Pham van tam 28/01/2021 at 8:13 pm

    Cho em hỏi camera hiện id dung trên may những nhập mặt khẩu 123 hay12345678 thi bao lời ở (3)

    • admin 06/02/2021 at 8:18 pm

      Bạn reset lại cam để mật khẩu về mặc định là 123

  • Đỗ Việt Phương 03/08/2021 at 4:54 pm

    Đang cập nhật thì mất điện. báo ngoại tuyến luôn mấy hôm nay. reset lại ko được. có cách nào khắc phục không?

    • admin 13/08/2021 at 11:01 pm

      Lỗi này sẽ làm camera không thể hoạt động được nữa do lỗi hệ điều hành. Anh liên hệ với nơi bán nhờ họ hỗ trợ bảo hành (nếu cam còn bảo hành) nhé.

Leave a Reply

Your email address will not be published.

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.