Hướng dẫn khắc phục lỗi đen màn hình trên phần mềm CMS Client camera IP wifi YooSee.

Đa số người dùng camera IP wifi YooSee thường gặp phải lỗi màn hình bị đen, hình bị dừng (đứng) khi kết nối đến camera bằng phần mềm CMS Client trên máy tính, mặc dù khi kết nối camera vẫn phát ra âm thanh, vẫn điều khiển quay quét được trên CMS Client. Vậy nguyên nhân của tình trạng lỗi này là gì?

Khắc phục tình trạng màn hình đen trên CMS Client Camera IP wifi YooSee

Phần mềm CMS Client của camera IP wifi YooSee kết nối đến camera thông qua tài khoản Cloud (ID và password) và thực hiện giải mã video streaming của camera để hiện thị và xem (play) camera trên máy tính. Với các máy tính có cấu hình phần cứng (cụ thể là VGA card) khác nhau thì năng lực xử lý giải mã video camera cũng khác nhau, mặc định là sử dụng DIRECT DRAW để giải mã. Tuy nhiên rất dễ bị lỗi.

Để xử lý tình trạng này, bạn xem video hướng dẫn khắc phục màn hình đen khi kết nối camera YooSee trên phần mềm CMS Client:

Bài viết được thực hiện bởi Bộ phận kỹ thuật của CCTV Việt Nam. Vui lòng ghi rõ: “Nguồn từ www.CameraYooSee.com” khi phát hành lại nội dung này.

 

Camera wifi xmeye ngoài trời quay quét màu sắc ban đêm

 

(25993)

108 Comments

  • Ngocduc 21/01/2018 at 7:19 am

    Minh quen mat khau gio lam sao nhi

  • hưng 24/01/2018 at 7:47 am

    cho e hỏi id của camera có phải là tên user k ạ

    • admin 25/01/2018 at 1:59 pm

      ID của camera là mã dành riêng cho mỗi camera, thông thường thì ID của camera sẽ được dán trên thân của camera hoặc anh có thể gọi hỏi nơi bán hàng để yêu cầu cung cấp ID của camera.

  • tunguyen 02/02/2018 at 7:33 am

    vẫn bị đen a ???

    • admin 03/02/2018 at 5:27 am

      Xử lý lỗi đen màn hình trên CMS Client YooSee:
      1. Anh gỡ phần mềm, cài đặt lại.
      2. Update driver VGA cho máy tính

      • Dinh quy 03/11/2019 at 5:29 pm

        Cam nhà em hoạt động nhưng em ko xem hình dc nhưng có tiếng thi bị sao a

        • admin 06/11/2019 at 9:41 am

          Camera hiện tượng như vậy là bị hư hỏng cảm biến hình ảnh. Anh chị liên hệ nơi mua hàng để bảo hành, trường hợp anh chị mua hàng tại CCTV Việt Nam thì anh chị liên hệ theo thông tin trên thẻ bảo hành (thẻ bảo hành ATM nhựa cúng có dập nổi ID trên mặt thẻ, có ghi rõ Hotline và địa chỉ Trung tâm bảo hành). Anh chị liên hệ để được đổi camera mới nếu mua hàng tại CCTV Việt Nam

    • Thắng 14/03/2019 at 9:36 am

      Xin hỏi tại sao camara ghi hình chỉ có màu đen .làm sao để khắc phục ạ

      • admin 14/03/2019 at 10:11 pm

        Video ghi hình trong thẻ nhớ đọc lên chỉ có màu đen hay video ghi hình trên máy tính chỉ có màu đen? Anh vui lòng nêu cụ thể nhé

  • Đoàn 12/02/2018 at 11:51 am

    Mình cái đặt thành công nhưng k có hình chỉ nhận dc tiếng thôi.. là hii sao ad nhỉ.. màn hình đen có hình màu xanh và mũi tên quay tròn như đang loading gì đó

    • admin 14/02/2018 at 5:51 am

      Hiện tượng anh gặp phải xuất hiện trên máy tính hay trên điện thoại?

  • Nam 19/02/2018 at 2:43 pm

    Man hinh den thui chi có tiêng thui, hien tuong này xảy ra trên điện thoại xử lí sao ad

    • admin 19/02/2018 at 3:42 pm

      Nếu màn hình điện thoại kết nối tới camera IP wifi YooSee chỉ có tiếng và không có hình, điều khiển quay quét camera vẫn quay mà không có hình thì camera có thể bị lỗi cáp tín hiệu hoặc bị lỗi cảm biến (thông thường thì phần lớn là lỗi cảm biến hình ảnh). Anh chị liên hệ với nơi bán camera để bảo hành. Nếu anh chị mua camera tại http://www.camerayoosee.com thì anh chị mang/gửi camera tới Trung tâm bảo hành số 32 Mai Hắc Đến, Hai Bà Trưng, Hà Nội (điện thoại 02466737007) để được bảo hành đổi trả camera mới.

  • Hà Sơn 21/02/2018 at 7:22 am

    CHO TÔI HỎI, CAMERA YOOSEE KHI MUA VỀ KHÔNG CÓ ID, CHỈ KHI KẾT NỐI QUA WIFI THÌ LẤY ĐƯỢC ID. SAU ĐÓ TỪ ĐIỆN THOẠI KHÁC CŨNG ĐĂNG NHẬP ID ĐÓ VÀ MẬT KHẨU THÌ KHÔNG ĐƯỢC. CHỈ XEM ĐƯỢC KHI ĐIỆN THOẠI ĐÃ KẾT NỐI CHIA SẺ

  • Cường 02/03/2018 at 2:39 am

    làm theo như vậy lúc xem trực tiếp thì được còn xem lại thì đen thui là sao ad?

    • admin 02/03/2018 at 11:07 am

      Khi xem lại video camera YooSee bằng phần mềm CMS Client mà đen xì thì lỗi phần lớn là do thẻ nhớ, anh có thể xem các dấu hiệu lỗi và nguyên nhân lỗi TẠI ĐÂY.

      • Cường 03/03/2018 at 4:13 am

        em lưu trực tiếp lên ổ cứng k gắn thẻ nhớ vào camera.

  • Việt Hoàn 15/03/2018 at 1:21 am

    Mình đã nhập id và pas của camera nhưng sau khi nhập thì màn hình hiện hình cái khóa và ko xem đc hình. Ad có thể hướng dẫn mình làm thế nào để xem đc hình ko.

    • admin 15/03/2018 at 1:38 am

      Hình ổ khóa xuất hiện trên phần mềm xem camera YooSee là do anh chưa nhập mật khẩu hoặc chưa nhập đúng mã chia sẻ. Anh xem hướng dẫn TẠI ĐÂY để nhập mã chia sẻ cho camera khi xem từ máy tính.

      • Việt Hoàn 15/03/2018 at 3:51 am

        mình đã nhập đúng mật khẩu của Cam mà. Mình đã thử nhập ID và pas đó sang điện thoại khác thì vẫn xem đc bình thường mà ad

    • tuan diêp 11/04/2019 at 4:17 pm

      Minh lơ xoa man hinh camera yoosee trên điên thoai , khi kêt nổi lai thi lai không thây man hinh, mong hay giup minh vơi

      • admin 12/04/2019 at 9:00 pm

        Anh reset camera cài lại là ok nhé.

  • Phan Văn Huân 24/03/2018 at 11:38 am

    Cho mình hỏi. Camera Yoosee mình cấu hình xem trên điện thoại bình thường nhưng khi cấu hình xem trên máy tính làm đúng thao tác rồi mà khi nhấp đúp vào tên device để xem thì ko xem được ( có biểu tượng ổ khóa) ??

  • Dang 28/03/2018 at 9:30 am

    Mình cài đặt thành công trên máy tính. Add đúng ID và Pass của Cam rồi.
    Nhưng màn hình đen thui và có hình mặt mếu.
    Cam vẫn bt vì khi sử dụng app xem qua điện thoại vẫn được.

    • admin 28/03/2018 at 3:42 pm

      Nguyên nhân do đường mạng internet. Anh chị bật/tắt lại modem internet, nếu vẫn không được thì có thể cài đặt VPN để truy cập. Tải VPN tại đây: https://www.hotspotshield.com/vi/

  • Manh 31/03/2018 at 10:25 am

    Camera bỗng dưng hiện toàn màu xanh là lỗi làm sao ah?

  • Tâm 28/04/2018 at 7:19 am

    khi tôi cài đặt phần mềm xong nhưng khi kết nối không hiển thị gì hết chỉ lên dòng chữ tiếng anh và hình ổ khóa bị khóa như vậy là sao?

    • admin 29/04/2018 at 6:08 pm

      Anh xem hướng dẫn xử lý màn hình hiển thị ổ khóa trên phần mềm CMS Client YooSee TẠI ĐÂY.

  • Nguyen Viet Loc 29/04/2018 at 3:41 am

    Hướng dẫn này quá hay! Mình làm cái ăn luôn! Thanks!!!!!!

    • admin 29/04/2018 at 6:03 pm

      Cảm ơn anh đã xem hướng dẫn. Tại http://www.camerayoosee.com các sản phẩm đều được cung cấp chính hãng và theo đó là các hướng dẫn kỹ thuật, xử lý kỹ thuật, trợ giúp người dùng đều theo quy chuẩn và trợ giúp người dùng xử lý các lỗi phát sinh trong nhiều tình huống khác nhau. Anh vui lòng truy cập http://www.camerayoosee.com liên tục để cập nhật các hướng dẫn và các thông tin mới nhất về camera YooSee.

  • Nguyen Van Tien 24/05/2018 at 8:38 am

    Mình xem link camera share bằng mạng cty ko được, hiên mặt méo, xem trên 3G thì lại được là sao ạ? mỗi lần mất điện xong Camera ko quay về hướng lúc đầu, ghi hình thi ko ghi được theo chế độ chuyển động,chỉ ghi được chế độ thường liên tục

  • Đạt 03/06/2018 at 7:31 am

    mình bị lỗi khi mở lên thì lại có hình ổ khóa không xem được thì phải làm sao ạ???

  • Loc 06/06/2018 at 2:45 am

    Camera lâu nay vẫn xem bình thường nhưng mấy hôm nay tự nhiên không xem được hình ảnh mà chỉ nghe tiếng, chỉ thấy cái hình tròn xoay xoay là bị sao vậy bạn, liệu mình reset lạ có hết bị không bạn

  • Tu 07/06/2018 at 1:36 am

    Mình xem được trên điện thoại nhưng trên Máy tính đen thui không thấy hình phải chỉnh sao ad

  • Phuong 07/06/2018 at 4:46 am

    Mình để cam ở chế độ cảnh báo ghi hình, nhưng không hiểu tại sao có nhiều lần cam không ghi lại hình ảnh lúc có phát hiện chuyển động và cũng không thấy gửi thông báo về điện thoại. Nhờ admin giải thích giúp với ạ.
    (khung giờ đó chắc chắn là có người di chuyển và hoạt động trong vùng cam ghi hình nhé).

    • admin 07/06/2018 at 7:19 pm

      1. Vào mục “Hình ảnh và âm thanh”, gạt nút phát hiện chuyển động.
      2. Vào mục “Thiết lập ghi hình” chọn chế độ ghi hình chuyển động, thời gian chọn 1 phút. Lưu ý định dạng thẻ nhớ để camera ghi hình chính xác.
      3. Nhấn hình cái khiên để kích hoạt chức năng báo động động chuyển động, khi có chuyển động, camera sẽ kích hoạt báo động và ghi hình (rất chính xác).
      Để không bị làm phiền và không nhận cảnh báo báo động, truy cập vào mục “Thiết lập báo động”, phần tiếp nhận tín hiệu cảnh báo, chọn công tắc ở trạng thái tắt.

  • TTTA Funny House 07/06/2018 at 8:31 am

    Lỗi NETWORK INITIALIZATION FAILED. ENTER LAN MODE? Kiểm tra vẫn vào mạng bình thường nhưng ko xem đc cmr qua phần mềm CMS CLIENT, xử lý thế nào à ad?

    • admin 07/06/2018 at 7:16 pm

      Nguyên nhân này do phần mềm không kết nối được đến máy chủ cloud của YooSee. Thường do nhà mạng không kết nối được đến network của server YooSee. Anh có thể tắt bật lại modem internet hoặc sử dụng VPN để kết nối. Lỗi này không thường xuyên, thi thoảng nhà mạng thay đổi kết nối có thể bị, tuy nhiên 1 thời gian sau lại hết.

  • Hoàng Nhân. 10/06/2018 at 9:21 am

    Không thấy render mode để chuyển về GDI thì phải làm sao ad???

    • admin 14/06/2018 at 6:03 pm

      Anh đang sử dụng phiên bản YooSee CMS Client nào mà không có phần Render Mode?

  • HoangThienLa 14/06/2018 at 2:01 am

    Admin cho mình hỏi, Nếu trường hợp có người biết số ID camera của mình rồi họ xem từ xa trên máy tính bằng cách nhập ID và mật khẩu (mặc định) của camera là họ xem lén được camera của mình hả? (Vì theo mình biết ứng dụng yoosee hiên giờ ko có mục quản lý mật khẩu,ko đổi mật khẩu được,nên nó vẫn là mặc định) ???

    • admin 14/06/2018 at 5:58 pm

      Theo cơ chế hiện tại thì sau khi cài đặt xong, mật khẩu camera yoosee được mã hóa ngẫu nhiên nên việc nhập ID và mật khẩu 123 là không thể xem được.

  • Bình 06/07/2018 at 8:30 am

    Của mình thì bị hiênnr thị mặt buồn thì bị sao nhỉ

    • admin 10/07/2018 at 8:56 am

      Anh tắt bật lại nguồn điện camera, modem internet, wifi rồi truy cập lại là ok

  • Sinh 06/07/2018 at 12:40 pm

    Xin hỏi, cứ mỗi lần mất điện lại phải reset và cài đặt lại camera (đang dùng yoosee), là có lỗi hay mặc định là vậy? nếu mặc định là vậy thì phức tạp quá!

    • admin 10/07/2018 at 8:56 am

      Hiện tượng trên là do camera bị lỗi. Anh đem camera tới Trung tâm bảo hành để yêu cầu kiểm tra xử lý nhé.

  • tom 08/07/2018 at 9:38 am

    ad cho mình hỏi sao cam mình 2 con ,1 con xem được ở lap 1 con hiện ổ khóa,mình đã làm theo hướng dẫn rồi mà vẫn k được mong ad hỗ trợ

    • admin 10/07/2018 at 8:51 am

      Với camera YooSee hiển thị ổ khóa trên CMS, anh vui lòng xem hướng dẫn cài đặt phần mềm CMS Client phiên bản mới nhất TẠI ĐÂY.

  • quang 28/08/2018 at 12:32 pm

    sao khong thay huong dan add camera ma bi man hinh khoa vay?
    xin huong dan.

    • admin 30/08/2018 at 11:56 pm

      Anh xem hướng dẫn xử lý camera hiển thị màn hình bị khóa trên CMS client TẠI ĐÂY

  • BOO 07/09/2018 at 9:42 am

    xem bằng điện thoại nó cứ hiện kết nối thất bại (30102009) hay mang ban

    • admin 09/09/2018 at 8:58 am

      Anh rút thẻ nhớ ra, khởi động lại camera và truy cập lại sau 5 phút.

  • Quangtuan 23/09/2018 at 2:23 am

    Ad cho mình hỏi camera cua minh giờ chỉ có tiếng không có hình load được một lúc nó báo mạng bận. Mình kiểm tra kết nối mạng khỏe hướng dẫn mình cách khắc phục

    • admin 01/10/2018 at 3:01 pm

      Camera của anh bị lỗi cảm biến. Anh vui lòng liên hệ nơi bán để yêu cầu kiểm tra. Trường hợp anh mua camera tại http://www.camerayoosee.com thì anh sẽ được đổi mới 100% sản phẩm. Anh liên hệ đổi mới sản phẩm tại Trung tâm bảo hành số 32 Mai Hắc Đế, Hai Bà Trưng, Hà Nội. Điện thoại 02466737007.

  • Hạ 01/10/2018 at 7:49 pm

    Chào ad cho mình hỏi, hôm qua mình vẫn xài bt. Sáng nay vào csm trên máy tính thì đen màn hình, làm như cách bạn chỉ vẫn k đc. Mình qua máy khác nhưng cũng k được luôn. Chỉ dùng đc trên đt. Ad hướng dẫn giúp đc k ạ

    • admin 14/10/2018 at 2:52 pm

      Anh chị xem màn hình hiển thị hình ổ khóa hay hình mặt mếu?

  • chuyen 17/12/2018 at 3:16 pm

    man hinh den + mặt mếu là sao ad

    • admin 23/12/2018 at 10:41 am

      Hiện tượng trên là phần mềm không kết nối được đến camera. Anh rút thẻ nhớ ra khỏi camera, tắt bật lại nguồn điện của camera và modem wifi, sau đó cắm điện trở lại (thẻ nhớ vẫn để ngoài ko cắm vào cam). Sau đó kết nối xem được không.
      Trường hợp vẫn không được, anh có thể đặt lịch hẹn kỹ thuật để được trợ giúp trực tiếp. Đặt lịch hẹn TẠI ĐÂY

  • vnguyen 22/12/2018 at 3:19 pm

    Mình làm như hướng dẫn rồi, đã chuyển qua GDI nhưng vẫn không được, màn hình vẫn đen. Khi xem bằng yoosee trên điện thoại thì vẫn xem được bình thường, không biết tại sao nữa, giúp mình khắc phục với, tks!

    • admin 23/12/2018 at 9:53 am

      Anh vui lòng cài đặt ultraviewer trên máy tính, sau đó anh liên hệ zalo 0987238239 để được hẹn lịch kỹ thuật hỗ trợ xử lý cho anh.

  • khắc đỉnh 25/12/2018 at 7:50 am

    làm theo hướng dẫn rồi mà vẫn bị đen là sao ad

  • kha 27/12/2018 at 3:15 am

    Minh lam giong nhu shop chi roi, ma man hinh van den thui ha

    • admin 28/12/2018 at 4:15 am

      Nếu anh chị mới cập nhật bản sụn mới cho cam sẽ bị hiện tượng không kết nối được qua CMS. Anh chị vui lòng đợi bản cập nhật sụn tiếp theo, cập nhật lên sẽ khắc phục được lỗi này.

  • Văn An 28/12/2018 at 12:35 am

    Mình đang gặp lỗi này xin admin chỉ giúp nhé: nhà mình lắp đặt 5 cái cái camera yoosee hơn 1 năm nay nhưng 3 ngày nay khi mình xem trên máy tính qua phần mềm CMSClien (phiện bản mới nhất) thì chỉ 1 cái hiểu thị hình ảnh còn 4 cái kia thì nó vẫn chạy nhưng tôi đen không xuất hiện gì cả, nhưng khi xem qua điện thoại thì tất cả đều hoạt động.

    • admin 28/12/2018 at 4:15 am

      Nếu anh chị mới cập nhật bản sụn mới cho cam sẽ bị hiện tượng không kết nối được qua CMS. Anh chị vui lòng đợi bản cập nhật sụn tiếp theo, cập nhật lên sẽ khắc phục được lỗi này.

  • Nguyen Thanh Tam 29/12/2018 at 4:19 am

    Mình đã làm theo hướng dẫn rồi ad mà vẫn không xem được trên máy tính. Trên điện thoại mình vẫn xem được bình thường.

    • admin 01/01/2019 at 1:39 pm

      Khi anh cập nhận sụn mới cho camera, CMS sẽ bị ảnh hưởng bởi bạn sụn mới trong giai đoạn open beta sẽ lỗi một số chức năng, anh vui lòng đợi bản sụn tiếp theo để cập nhật là ok.

  • Le Tuan 31/12/2018 at 6:04 am

    chừng nào có phiên bản cập nhật sụn mới vậy bạn tôi cũng bị như các bạn trên nên giờ trên máy tính kg xem được

    • admin 01/01/2019 at 1:26 pm

      NSX sẽ sơm đưa ra phiên bản sụn mới. Khi có sụn mới, trên APP điện thoại sẽ tự động thông báo và yêu cầu nâng cấp anh nhé.

  • Đăng 04/01/2019 at 8:07 am

    mình cài làm đủ các kiểu rồi mà không xem được camera trên PC Cùng mạng chỉ xem dc camera khác mạng bạn xem có cách nào khắc phục dc ko ?

    • admin 05/01/2019 at 3:15 pm

      Anh đặt mật khẩu RTSP cho cam, sau đó chia sẻ lại link và add lại link share trong CMS là ok.

  • Dinh Hien Nguyen 04/01/2019 at 2:00 pm

    Mình xem trên điện thoại và laptop bình thường, nhưng tự nhiên mấy ngày nay mình chỉ xem được trên điện thoại, còn trên laptop nó cứ quay quay đang tải không dừng lại mà không thể xem được,
    Làm ơn chỉ mình cách khắc phục. Mình đã gỡ đi cài đặt lại trên laptop vẫn vậy

  • Tuấn 04/01/2019 at 2:19 pm

    Camera cúp điện có lại không kết nối,cài lại được trên DT nhưng tren máy tính không có hình, khắc phục như trên nhưng không được vẫn đen thui

  • Tuấn 06/01/2019 at 8:05 am

    Cám ơn admin tôi cập nhật lại mật mã RTSP thì vào được xin cám ơn răt nhiều

  • như 07/01/2019 at 8:40 am

    xin add cho e hỏi. camera nha e xem bằng dt trực tiếp tại nhà nó hay bị đứng hình là sao vậy ạ. và xem ghi hình lại nó cũng bị đứng hình nữa ạ. e cám ơn ạ

    • admin 07/01/2019 at 2:56 pm

      Do đường truyền mạng không ổn định hoặc do thẻ nhớ bị lỗi hoặc thẻ có chất lượng kém anh chị nhé.

  • Dũng 12/02/2019 at 2:38 pm

    Tôi làm theo VIDEO hướng dẫn vẫn không được AD giúp tôi với!

  • Bích 28/02/2019 at 9:21 am

    Xin chào ad, mỗi lần em nhấn kết nối bằng mvt là click cả nửa tiếng mới được, mà như là may rủi ấy, ad có biện pháp gì ko ạ?

  • Luyện 24/03/2019 at 5:11 pm

    AD cho mình hỏi trường hợp lỗi như sau:
    Nhà lắp 9 camera yoosee, dây mạng cắm trực tiếp vào camera chứ k bắt wifi. Model chính nối dây đến camera quá model phụ theo kiểu model con (Model phụ tắt DHCP – cắm vào cổng Lan. test bằng số Mbps với model chính)
    1/ Gói mạng tại nhà lắp camera là 50Mbps vủa VNPT. Camera xem ở nhà (kể cả k có internet thì camera yoosee vẫn xem bình thường trên máy tính qua chế độ lan Mod) trên điện thoại hay máy tính đều ok, k giật, k lác.
    2/ Gói mạng tại cơ quan để xem là 70Mbps của Viettel. camera xem trên ĐT bằng mạng wifi ở đó, hay trên 3g, 4g đều ok, không giật, k lác. nhưng trên máy tính thì giật, lác, nhiều lúc chỉ xem đk 4 camera 1 lúc, nhưng camera khác chỉ mặt Mếu.
    3/ Đã test trên mạng khác của VNPT nhưng vẫn tình trạng trên.
    4/ Cách đây tầm 1 tuần thì camera xem bình thường 9 mắt k vấn đề tại mọi nơi, nhưng sau đó thì sẩy ra hiện tượng này.
    AD có cách khắc phục không, xin cảm ơn

    • admin 27/03/2019 at 5:00 pm

      Tình trạng này xảy ra khi anh nâng cấp CMS lên phiên bản .50 hoặc anh nâng cấp “sụn” lên phiên bản mới nhất.
      Ngoài ra, vấn đề firewall giữa các nhà mạng (khá khó miêu tả cụ thể) cũng khiến việc xem toàn bộ cam trên CMS gặp khó khăn. Anh có thể thực hiện 1 vài bước cơ bản như sau để cải thiện tình hình.
      * Truy cập modem internet, disable firewall hoặc enable các chức năng p2p, media streaming…
      1. Nâng cấp “sụn” lên bản mới nhất cho toàn bộ camera
      2. Nâng cấp phần mềm YooSee trên điện thoại (app) lên phiên bản mới nhất.
      3. Truy cập vào từng camera, vào mục “cài đặt an toàn”, đặt mật khẩu RTSP cho từng camera. Lưu ý đặt password có chữ in hoa, chữ thường, số và 1 ký tự đặc biệt.
      4. Mở CMS, nhấn chuột phải vào từng camera, chọn Device Properties, tại ô mật khẩu RTSP, nhập mật khẩu đã đặt vào, nhấn OK.
      Thoát CMS, sau đó mở lại CMS và truy cập.

  • minh đang 03/04/2019 at 9:36 pm

    mình làm như trên mà không thể xem trên máy tính , mình có 3 camera thì 2 cái xem được còn 1 cái không xem được mở lên màn hình tối đen ah bạn làm ơn chỉ giúp mình với ah

  • Bao 12/05/2019 at 7:27 pm

    Ad cho em hỏi cách thay đổi password mặc định của camera yoosee wifi.
    Cảm ơn Ad

  • vu trong hoc 21/05/2019 at 2:42 pm

    Ad cho mình hỏi khi cài camera wifi yoosee trên máy tính, mình cài ở nhà máy tính và camera chung mạng wifi nhà thì xem được trên máy tính, nhưng khi mang máy tính vào công ty thì không xem được? thanks

    • admin 23/05/2019 at 3:53 pm

      Anh không truy cập được do CMS báo sai mật khẩu hay báo disconnect?

  • LeDinh 15/06/2019 at 2:31 pm

    tai sao em khong the xem tren may tinh va dien thoai cung mot luc ak

    • admin 17/06/2019 at 11:08 am

      Cần dùng tài khoản YooSee khác nhau trên các thiết bị khác nhau để xem.

  • Chánh 18/06/2019 at 11:44 am

    Ad cho em hỏi:
    Em cài loại Yoosee 1.3
    1. gắn thẻ nhớ vào, bấm vào Thiết lập ghi hình để nó lưu lại, nhưng cứ quay mãi, ko ra gì cho mình chọn. em ko biết cách nào để lưu lại.

    2. khi cài PM CMS lên PC. chỉ xem dc khoảng 4p. sau đó đứng hình, khi kết nối lại thì thành mặt buồn. Phải tắt và khởi động lại CMS, thì mới xem dc. nhưng 4p sau cũng đứng hình tiếp.

    Mong ad giải đáp 2 thắc mắc trên giúp.
    Cám ơn AD.

  • Tâm 26/06/2019 at 3:27 pm

    tại sao mạng của tôi ổn định nhưng khi vào phần mềm màn hình camera vẫn không hiện là sao vậy?

  • Vũ Văn Kiền 07/07/2019 at 2:56 pm

    Mình có cài phần mềm Yoosee trên 1 desktop Win 7, khi cài xong click đúp vào icon camera trên màn hình để start nhưng không thấy phản ứng gì (phần mềm không chạy) hướng dẫn mình khắc phục với.
    Thanks
    Vũ Văn Kiền

  • Thanh Chong 02/08/2019 at 5:49 pm

    Giống trường hợp máy của mình, trên máy tính?

  • Lê Hoàng Sơn 10/01/2020 at 9:58 am

    Tôi đã cài đặt xong CMS, nhưng ô camera hiện ổ khoá, không xem được, ad giúp tôi với, tks!

  • Duyet 04/02/2020 at 8:31 pm

    Chào bạn. Cho mình hỏi chút xíu, camera nhà mình khi mở ra không xem được là lỗi gì ạ mình đã reset lại máy vẫn ko được (vẫn điều khiẻn cho cam quay được nhưng ko xem được), mình có 2cam cái kia vẫn hoạt động bình thường

    • admin 06/02/2020 at 10:45 am

      Hiện tượng bị hỏng lỗi cảm biến hình ảnh (image sensor)

  • Gom 14/02/2020 at 9:41 am

    Chuyển sàn GDI thì PC có vẻ bị lác là sao bạn?

    • admin 14/02/2020 at 6:14 pm

      do máy tính có cấu hình vga card thấp, ko đáp ứng giải mã đồ họa H264 nên bị hiện tượng đó.

  • Manhtruong2298 27/02/2020 at 4:18 pm

    Cho mình hỏi là mình tải ứng dụng về máy tính đã cài đặt xong xuôi nhưng k thể mở được ứng dụng là sao ạ

    • admin 01/03/2020 at 1:50 pm

      Phần mềm không hỗ trợ windows XP
      Ngoài ra có thể phát sinh lỗi không khởi động do hệ điều hành của máy thiếu file bổ trợ hoặc thiếu các file khởi chạy của phần mềm. Cần nhật windows cho máy, sau đó gỡ phần mềm và cài lại

  • Gom 27/04/2020 at 4:02 pm

    CMS trên máy tính kết nối 3 camera thì bình thường nhưng 4 camera thì bị đứng (tất cả cam đều đứng) và CPU chạy CMS về 0% là bị gì vậy ad?

  • funky 10/10/2020 at 11:53 pm

    có khi nào video khi qua CMS bị hack k

Leave a Reply

Your email address will not be published.

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.